to read complaints and reviews, or file yours."Ürünümün bir parçası kırık geldi, iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Robo müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca aradım ama yanıt alamadım. Şikayetvar’a başvurduktan sonra Robo bana ulaştı ve para iademi gerçekleştirdi. Değişim mümkün olmadığından para iadesi almayı tercih ettim."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 25.07.2026 tarihinde “Robo LED tavan vantilatörü 75 cm 5’li” ürününü satın al...dım. Ürün elime ulaştı, kurulumu yaptım ve çalışmasında bir sorun yoktu ancak kullanım kılavuzunda koli içi ürün bilgilerinde yer alan parçaların tamamı kutudan çıkmadı. Aksesuar ç
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo LED ışıklı vantilatör siparişimde ürünü eksik parçalarda teslim aldım. Ürünün toplam...da dört parçası kutunun içinde yoktu. Bunun üzerine firma siteleri üzerinden durumu bildirdim ve ürün iadesi talep ettim. Siparişimi 24’ünde verdim, ürün 27’sinde elime ulaştı, 29
Robo Türkiye üzerinden 22.07.2026 tarihinde 373723 numaralı siparişimle “Robo kendinden şişen otomatik çift kişilik şişm...e yatak” satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim bu ürün yerine tamamen alakasız, üzerinde “multi-Function fat-rejection machine” yazan farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzeri
4 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile 6063317555084 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Bir süre b
Robo’nun kendi sitesinden 15 Temmuz’da yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir su sebili satın aldım. Ürün 18 Temmuz Cumartesi gü...nü İzmir Menderes’te teslim edildi ancak kalite olarak beklentimi hiç karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan tekrar kutusuna koydum. 20 Temmuz Pazartesi günü Robo müşteri hizmet
Robo’nun resmi web sitesi üzerinden 333175 sipariş numarasıyla beyaz renkli “Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör” satın ald...ım. Ürün 8 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra vida yerlerinden, kendi ürettiği buhardan kaynaklı paslı su akıtmaya başladı
Robo marka masaj aletimi 20.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Açma düğmesine bastığımda cihaz sadece 1 s...aniye çalışıyor ve hemen duruyor, bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Trendyol üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma her
Öncelikle robo Türkiye nin müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir çile. 28 İ*** sıradaydım 55 dakika bekledim ve 4. Kişi...yken telefonu suratıma kapattılar. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Gel gelelim 21 temmuzda elime ulaşan çadırım pompası arızalı olduğu için ürün geri iade talebinde bulundum. Görse
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 28 Haziran’da 1.749 TL ödeyerek Robo 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyic...i satın aldım. Sipariş numaram #348816’dır. Ürünün büyük başlığına takılması gereken beyaz havlu kumaş parçası başlığa sığmıyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. A
Robo markasına ait basınçlı araba yıkama robotunu 26 Ekim 2025 tarihinde şi...rketin kendi internet sitesinden 185335 numaralı sipariş ile satın aldım. Ü
Robo markalı çay yapan su sebilini satın aldık, kutusunu açtığımızda ürünün her tarafının kırık ve paramparça olduğunu g...ördük. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünü yaklaşık 1 hafta önce geri gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de
Robo marka basınçlı yıkama makinesini yılbaşında Trendyol üzerinden satın aldım, cihazım şu an garanti kapsamındadır. Ge...çtiğimiz hafta makineyi kullanırken yanık kokusuyla birlikte cihazdan duman çıktığını fark ettim. Kısa süre sonra tekrar denediğimde yine yanık kokusu geldiği için güvenlik endişes
Trendyol üzerinden Robo Vibrofit titreşimli spor aletini 21.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün ilk hafta içinde arızala...ndı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine sistemden iade kodu aldım ancak o süreçte ürünü bir türlü kargoya veremedim. O tarihten bu yana ürünü servise gönderebilmek ve çö
"Teşekkürler"
Robo Türkiye firmasından 220v tam otomatik yüksek basınçlı yıkama makinesini 4.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim... aldığımda hortum ucundaki püskürtme mekanizmasının eksik olduğunu gördüm. Ürünle birlikte gelen tanıtım broşüründe eksik kısım ayrıca işaretlenmişti, bu nedenle bu ürünün daha önc
Mart ayının başında Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo markalı 5 tonluk hidrolik kriko seti satın aldım. Ür...ün kısa sürede elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde bu eksik parçaları kısa sürede telafi ettiler. Eks
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım el süpürgesinin çekim gücünden hiç memnun kalmadım. Yorumlarda çok iy...i denmesine rağmen, evdeki basit bir el gırgırı bile ondan daha iyi temizliyor, ürün neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Bu nedenle 371981 numaralı siparişime ait ürünü 27’sinde i
Robo firmasının internet sitesinden 26 Temmuz 2026 tarihinde “robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” adlı ürünü 13....499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim sistemlerinde 377404 numara ile “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişten
Robo Türkiye’den 17 Temmuz’da boya tabancası siparişi verdim, ürün olarak ise bana buhar makinesi gönderildi. Bunun üzer...ine 22 Temmuz’da ürünü geri gönderdim ve ürün değişimi talep ettim, sistem üzerinden de kayıt açıldı ve tarafıma kayıt bilgisi iletildi, ancak bu kayda istinaden hiçbir geri dönüş
Robo Türkiye’nin internet sayfasından yaklaşık 1’inde satın aldığım soğutucu/ısıtıcı ürün, ilk günden itibaren doğru düz...gün soğutma yapmadı ve çalışırken sürekli takılma sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü 10’unda hemen iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 20 gün ge
24 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 75 cm tavan vantilatörü satın aldım. Ürün kurulduğunda van...tilatörün dönerken ciddi şekilde yalpaladığı ortaya çıktı ve kutudan kumandası dahi çıkmadı. Bu kadar eksik ve sorunlu bir ürün göndermeleri kabul edilemez bir durumdur. Faturası d
Robo markasının kendi satış sayfası üzerinden 282262 numaralı siparişimle bir el simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. İşim gereği ürünü hemen kargoya veremedim, iade talep ettiğimde ise iade olmayacağını, sadece tamir yapılabileceğini söyledi
Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) Robo Türkiye satıcısı...ndan aldığım çadır 4. Kullanımda patladı. 06. Haziran 2026da 19.00 da kurduğum çadır gece 03.00 de uyurken patladı. Patlama sesiyle uyandık ve bir süre işitme kaybı yaşadık. Firmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
