Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo müşteri hizmetleri

1.887 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

277

22 Temmuz’da www.roboturkiye.com sitesi üzerinden Robe ev aletleri markasına ait şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın ...

İade Sürecim 25 Gün Boyunca Sessiz, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

174

Robo Türkiye’den aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi arızalı çıktığı için 28 Haziran tarihinde ürün...

Arızalı Ürün İncelemesi İçin Uzun Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.111

Trendyol üzerinden Robo satıcısından Robodan Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviye Cihazı – Powerbank – LED Işı...

Robo İhtiyacımı Kesinlikle Karşılamadı

122

Roboturkiye’den 09.07.2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün, tanıtımında belirtil...

Çözüldü

Pompanın Arızası Ve Garanti Sürecindeki Cevapsızlık

75

"Robo Türkiye den derya hanım 24 Eylül 2026 günü arayarak yaşamış olduğum süreçten dolayı özür diledi. Bedne, pompanın ısrarlı aramalarım sonucu kargo ile gönderildiğini söyledim. Kendilerine olan kızgınlığımı, yaşadığım müşteri hizmetleri sistemindeki sorunları 20 dakika boyunca anlattım. Kendisi gerekli notları aldığını, yönetime bunları ileteceğini söyledi. Benim yaşadığım sorunu diğer müşteriler de yaşamasın diye anlattım, Derya Hanım da işini bilen bir yaklaşımla olaya yaklaştı ve sorunumuz tatlılıkla çözüldü. Sorun yaşayan başka müşteriler Derya Hanım a ulaşmaya çalışsınlar."

Pompanın Arızası Ve Garanti Sürecindeki Cevapsızlık

Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

166

Roboturkiye.com internet sitesinden 31 Temmuz gecesi Robo marka şişme yatak siparişi verdim ve yaklaşık 3000 TL tutarınd...

Soğutma İddiası Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

108

Roboturkiyeden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi aldık. Soğutma diye bir şey yok bu arada, vantilatör gibi hav...

Kusurlu Çadır İadesi Sonrası Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

329

Robo Türkiye’den Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme çadır satın aldım. Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldığımda çadırın iç direğin...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Robo Türkiye Halen Tarafıma Teslim Edilmedi

76

"Sadece ürünü geçte olsa gönderdikleri için teşekkür edebilirim çünkü hiç umudum kalmamıştı."

30.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 4.800 T...

Açık Paket, Kalitesiz Ürün Ve İade Kodu Gelmedi

72

Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden precious TP-5+1 hot Air Styler saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana amba...

Açık Paket, Kalitesiz Ürün Ve İade Kodu Gelmedi
Çözüldü

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

319

"Sorunum çözüldü keşke direk müşteri hizmetlerinize ulaşılabiliyor olsaydı"

Robo markasına ait uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 356845 sip...

Arızalı Mini Klima, Servis Süreci Uzun, 999 TL İade Talebi

255

Robo Türkiye firmasından, Trendyol e-ticaret platformu üzerindeki Robo Türkiye mağazasından 7 Ağustos 2025 tarihinde 159...

Kırık Ve Çalışmayan Ürünler İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

173

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce bir adet fan, bir adet şarjlı mini süpürge ve bir adet ...

Kırık Ve Çalışmayan Ürünler İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi
Kırık Ve Çalışmayan Ürünler İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

Robo LED Şerit Çalışmıyor, Uzun İnceleme Süreci Ve İade Sorunu

65

Robo Türkiye’den 27.07.2026 sipariş no10709772806 tarihinde aldığım Piyano banyo termostatik bataryanın üzerindeki şerit...

Robo LED Şerit Çalışmıyor, Uzun İnceleme Süreci Ve İade Sorunu
Robo LED Şerit Çalışmıyor, Uzun İnceleme Süreci Ve İade Sorunu
Robo LED Şerit Çalışmıyor, Uzun İnceleme Süreci Ve İade Sorunu
Robo LED Şerit Çalışmıyor, Uzun İnceleme Süreci Ve İade Sorunu
+3

Montaj Sonrası Su Sızıntısı Ve Cevapsız Teknik Destek

123

Robo’nun kendi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım akıllı eviyenin montajı yapıldığı anda üst parçada, gri kl...

Montaj Sonrası Su Sızıntısı Ve Cevapsız Teknik Destek
Çözüldü

Pompa Arızalı Çadırda Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Bekleniyor

221

"İlk başta kızıyordum ama sonradan ismi çözdüler yine ürün alacak mıyım Evet yine ürün alacağım diye diyeceksiniz malzemesi kaliteli firma kalitesinden ödün vermiyor çadır olarak diyorum illa ki pompayı da mutlaka düzelteceklerdir o yüzden teşekkür ederim"

Aldığım çadır şişmiyor. Pompa arızalı. Değişim istedim, şifre gönderdiler. ...

Çözüldü

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Durumu Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

207

"Siparişimi 379612 numarasıyla verdim, kargo ve teslimat hakkında bilgi alamadım. Sonunda bugün kargo işlemi yapıldı ve ürünü teslim aldım."

Robo Türkiye’den 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici siparişi verdim. 379612 numaralı siparişim için kredi kartıyl...

Patlamalı Soğutucu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

175

Robo markasından yaklaşık bir ay önce kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı buzlu soğutucu satın aldım. Ürünü kull...

Marka Profili

Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör