to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bayisinden 2021 yılında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Vestel İnox 64012 Exgıtro Wi-Fi buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine Vestel yetkili servisiyle görüştüm, gelip incelediler ve buzdolabının tamir edi...
5.01.2026 tarihinde Bursa Gemlik’te Hankardeşler’den Regal nf 52021e beyaz buzdolabı satın aldım ve aynı gün servis gelip kurulumunu yaptı. Servis ekibi gerekli kontrolleri yapmadan alelacele ayrıldı. Servis gittikten sonra ürünü detaylı incelediğimde, buzluk kısmında içe doğru belirgin bir iz olduğ...
Mersin Tarsus Vestel yetkili servisi B***O*** E*** mt hakkında şikayetçiyim. Regal Cool 5660 model, yaklaşık 10 yıllık buzdolabımın soğutmasında hiçbir sorun yokken sadece sensör arızasından dolayı ara ara BİP BİP BİP şeklinde öten bir ses sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun için...
Regal marka nfk 72010 ex model buzdolabımın kapaklarında polyester çökmesi problemi yaşadım. Ürünümün garanti başlangıç tarihi 09.12.2023 olup, 18.12.2026 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Bu sorun sonrası kapaklar değiştirildi ancak bu kez de buzluk kapağı ile diğer kapaklar arasında belir...
Cümleten hayırlı günler. Vestel'den 2013 yılında Puzzle modeli bir buzdolabı aldım. Ürün 5-6 yıl içinde arızalandı. Servis tamir etmeye çalıştı fakat başarılı olamadı ve bu süreçte evin tavanına kadar yağ oldu. Gövdede gaz kaçağı olduğu söylendiği için tamir mümkün olmadı ve değişim önerildi. Regal ...
12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Regal nf 30020, 251 litre model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu Adana Merkez Vestel servisi tarafından yapıldı. Yaklaşık bir haftadır buzdolabının dondurucu kısmı tam olarak soğutmuyor, daha önce taş gibi buz tutan kıymayı şu an elimle p...
Regal’den aldığım nfk model buzdolabının kurulumu yaklaşık bir hafta önce Sakarya Karasu Yeni Mahalle 34. Sokak c Blok Kat 2 Daire 17, No:9 adresimde yapıldı. Kurulumu yapan ekip, buzdolabının kutu ve karton atıklarını toplayıp götürmek yerine, çöplerini kapımın önüne bırakıp gitmiş. Ben de günlerdi...
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel Regal marka buzdolabı aldık. 3 yıl garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, biz tatildeyken buzdolabı çalışır durumda olmasına rağmen soğutmayı tamamen bırakmış. 16’sında tatilden eve döndüğümüzde buzdolabını açtığımızda içerideki tüm yiyeceklerin küflenmiş ve köpürmüş ...
22/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Regal nfk 37920 No-Frost buzdolabını 17.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram: 438 652 17 02. Ürünüm 30/10/2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sadece 2 gün sonra, aynı ürünün satış fiyatının 16.649,10 TL’ye düştüğünü fark ettim. Ürünü satın aldı...
20 Ekim tarihinde Antalya/Kepez'de bulunan Teomanpaşa Regal bayisinden (E******* O**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd.) RG 42720 model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 21 Ekim'de teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün teslim edilmedi. Siparişimin tes...
Beş yıl olmadan aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık üç yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve arıza veriyor. Garanti süresi dolduktan sonra başlayan bu sorun nedeniyle defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım bayi servis göndermedi. Bu süreçte buzdolabını arızalı şekilde kul...
Yaklaşık bir ay önce buzdolabımız bozuldu ve Vestel Regal yetkili servisine başvurduk. Bize %50 indirimli olarak iki farklı buzdolabı önerildi, en iyi olanı tercih etmek istedik fakat stokta olmadığını söylediler. Sonuç olarak, elimizdeki arızalı buzdolabından bile daha düşük kalitede ve plastik aks...
Vestel nfk6402 ex A++ gı Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce Aydın Nazilli Efegaz Mühendislik bayisinden satın alındı. 1 hafta önce buzdolabında gövdede gaz kaçağı oluştu ve cihaz soğutma yapmamaya başladı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşa...
Regal marka Regal bzd_t/sn462egıdck-ERA (e) pkrdl-ıc/r model buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda kapağında göçükler olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi çağırdım ve servis gelip inceledi. Servis, durumu fabrikaya bildirdi ve bana poliüretan köpükten d...
Diğer firmalar ürünlerinde soğutma sorunu yaşandığında acil koduyla hızlıca çözüm üretirken, Vestel firması ise “elimizde ürün yok” diyerek konudan bağımsız davranıyor. Süreçler devam ediyormuş gibi sözlü yanıtlar alıyorum fakat eyleme dönüşen hiçbir işlem yok. Hangi mühendislik anlayışı, gaz kaçağı...
Vestel yetkili bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım buzdolabım arıza yaptı ve 2 hafta önce servis tarafından incelenmek üzere alındı. Yapılan tespit sonrası ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen değişim gerçekleşmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Vestel NFK64012EWIFI model buzdolabımda Ağustos ayında gövde çatlağı fark ettim. Garanti süresi 9 ay önce bitmişti. Konuyla ilgili olarak Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis gerekli testleri yaptıktan sonra ücretli değişim kararı verdi ve 24.155 TL’lik ücreti 05/09/2025 tarihinde ödedim. Anc...
Regal nf 52021 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Adana Yüreğir'deki bir bayiden satın aldım. 2 ay önce buzdolabının altından su gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için toplamda 3 kez servis geldi. İlk gelişlerinde bir parça değişimi yaptılar fakat sorun devam etti. İkinci gelişlerinde ürün değ...
Vestel’den NF6402E model buzdolabı aldım ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk günden itibaren buzdolabında çeşitli arızalar çıktı. Sorunlar nedeniyle defalarca Samsun’daki yetkili servisle görüştüm, her seferinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak hiçbir zaman randıman alamadım. Ar...
M****** A**** İkizler Ticaret/Çorum bayisinden NF52021 model, 520 litre olarak belirtilen buzdolabını dün teslim aldık. Ancak gelen ürünün hacmi 451 litre çıktı ve dolabın beklediğimizden küçük olduğunu fark ettik. Bayiyi aradığımda, “Dışı öyle” diyerek açıklama yaptılar ve şikayetimi kabul etmedile...
Regal’den 5 Ağustos’ta satın aldığım Regal Nf 60001 litre model buzdolabı, ilk günden itibaren soğutma yapmadı. Aynı gün servis çağırdım ve 7 Ağustos’ta gelen yetkili, ürünün arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine yeni ürünle değişim kararı verildi, ancak 15 gündür yeni buzdolabının teslim edil...
Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...
Regal'den buzdolabı aldık. Çalışmasında bir sorunumuz yok fakat eve yerleştirirken teknik ekip, kapıdan geçiremediği için zorladı ve buzdolabını çizdi. Değişim talep ettik, ancak yalnızca üst kapak değiştirildi; asıl çizik ise altta kaldı. Evde fazla kalmadığımızdan dolayı durumu 1-2 hafta sonra far...
