Kompresör Arızası Ve Değişim Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
"İlgilenip ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"


"İlgilenip ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"


Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım Regal 640 litre nofrost buzdolabımda ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl ö...nce fark ettiğim bu paslanma giderek arttı ve ürünün hem görüntüsünü hem de kullanım konforunu olumsuz etkiledi. Sorunla ilgili Vestel/Regal müşteri hizmetleri ve yetkili servis i

A101’den 08.10.2025 tarihinde 6.499 TL ödeyerek Regal marka mini buzdolabı satın aldım. Ürünü Burdur Gölhisar’da kullanı...yoruz. Buzdolabımız 25.04.2026 tarihinde, yani henüz yaklaşık 8 ay geçmişken arızalandı ve soğutmayı tamamen kesti. Arıza sonrası hemen Burdur Gölhisar’daki Vestel yetkili servisi
Regal nfk 60021 e ıg 533 litre No-Frost buzdolabımızda 6 Haziran Cumartesi günü gaz kaçağına bağlı soğutmama problemi ya...şadık ve 8 Haziran Pazartesi günü doğrudan yetkili servisi çağırdık. Servis incelemesi sonrasında buzdolabının tamamen kullanılamaz durumda olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı,
Regal marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık iki hafta önce “Servis Destek Hizmetleri” adlı özel servisi aradı...m. Gelen ekip buzdolabının gazının bittiğini, gaz doldurulması gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem karşılığında benden 8.000 TL ücret aldı. Gaz dolumu yapıldıktan sonra
Yaklaşık 3,5 yıl önce Bursa Nilüfer’deki evimiz için Media Markt’ten Vestel nfk48001 X model buzdolabı aldık ve o dönem ...ürün için 9.600 TL ödedik. Yaklaşık bir ay önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve bunun üzerine Vestel servisini aradım. Eve gelen servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, ürünün tamir
Regal marka STK 35020 model buzdolabım 2 yıl içinde gaz kaçırıp soğutmamaya başladığı için servis süreci sonrası değişim... onaylandı. 8103710011 takip numarasıyla yeni ürünün gönderimi yapılmasına rağmen, geçen hafta pazartesiden bu yana yaklaşık 10 gündür buzdolabı hala teslim edilmedi. Bu süre için
Regal marka buzdolabını 2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Mersin Tarsus’ta satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce buzdol...abı hem soğutmamaya başladı hem de aşırı derecede ses yapıyordu. Servis çağırdım, geldiklerinde arka tarafta bir kapak kısmının sallandığını söyleyip kelepçe taktılar ve ön kapağı
Regal marka 04 Regal 20TR A++ model buzdolabımızda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve son 15 gündür tamamen devam eden bir a...rıza bulunuyor. Ürünün motor ve sistem arızası mevcut ve buzdolabı şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servis geldiğinde sensör değişimi yaptı ancak bu işlemden sonra da sorun çözülmedi
2024 yılı Mart ayında 26.500 TL ödeyerek Regal nf52021 e 451 litre model buzdolabı satın aldım. 17.06.2026 tarihinde buz...dolabımda gaz kaçağı oluştu ve servis gelip cihazın tamir edilemeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra bu modelin üretiminin durduğu, bu nedenle bana y
Regal nf60012 model buzdolabı bana fabrikadan yeni ürün olarak gönderildi, ancak ürünün sıfır olmadığı belli. Buzdolabın...ın üzerinde eski barkodların üstüne yeni barkodların yapıştırıldığını fark ettim ve bu durum ürünün daha önce kullanılmış ya da başka bir işlem görmüş olabileceğini düşündürüyor.

2021 yılında aldığım ve garanti süresi Mart 2028’de bitecek olan Regal buzdolabım için yetkili servis tarafından ürün de...ğişim kararı verildi. 8118986308 numaralı buzdolabı hizmet kaydım üzerinden değişim sürecinin başlatıldığı SMS ile de tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra fabrikanın stokta ürün
Regal marka 600 litre buzdolabım henüz 2 yıllık olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen soğutma yapmadığı için... 7–8 Haziran tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesi sonucunda buzdolabında kaçak olduğu, tamir edilemeyeceği ve ürünün değişim olacağı bilgisi verildi. Servis kaydım
Ailem Kastamonu Seydiler ilçesinde yaşıyor ve Regal nf45010 no frost buzdolabı arızalandığı için Vestel servisini aradık.... Servis ilk gelişinde arızayı tespit edemedi, ikinci gelişinde buzdolabını alıp götürdü; ancak o günden beri arızanın ne olduğu veya süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Y
Regal marka, 7 aylık buzdolabımın üst kapak lastiğinde yaklaşık 20 santimlik bir yırtık oluştu. Yalnızca bir haftadır de...vam eden bu soruna rağmen ürünümün çok yeni olmasından dolayı bunun kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Durumu Regal tarafına i

Vestel Regal marka buzdolabım yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen 8 Mayıs 2036 tarihinde arıza yaptı. İzmir Urla yetkili s...ervisi ürünü inceledi ve tamirinin mümkün olmadığını, buzdolabında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu belirtti. Buna rağmen mağduriyetimi gidermek yerine, Vestel bana 20.000 TL tek
2022 model Regal nfk 60021 buzdolabını evlenirken tüm beyaz eşyalarımla birlikte satın aldım. Garanti süresinin bitimine... yaklaşık bir ay kala buzdolabı soğutma arızası vermeye başladı ve servis çağırdım. Servis geldiğinde garanti süresine baktı ve herhangi bir işlem yapmadan, sadece fişi çekip iki g

Regal marka buzdolabımızı 2024 yılında satın aldık ve ürünün garantisi 2029 yılına kadar devam etmektedir. Buzdolabı bir...kaç gün önce arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Servis görevlisi bir parça değiştirerek sorunun giderildiğini söyledi ancak aynı günün akşamında buzdolabının yalnızca üst
Yalova Aksu Çarşı şubesinden Regal nfk 52021 ex 471 l dokunmatik ekran inoks kombi buzdolabı satın aldım ve ürün 4 Hazir...an 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden hemen sonra açılış ve kurulum için Aksu Çarşı’yı arayıp yetkili servisin numarasını istedim. Buzdolabı daha sevkiyat aşamasındayken servi
Yaklaşık 3 yıldır Regal marka bir buzdolabı kullanıyoruz. Garantisi bittikten yalnızca bir ay sonra dolap arıza yaptı ve... biz de 4 gün önce yetkili servisi çağırdık. Servis, dolapta gaz kaçağı olduğunu, bu dolaplara gaz basılmadığını ve adeta “çöp” olduğunu söyleyerek ürünün tamir edilemeyeceğini ifa
Regal marka buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabının ön ayaklarının olduğu sağ ve sol ...köşelerde boya atması ve buna bağlı paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde boya atıp paslanmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu


Regal marka 520 litrelik buzdolabım yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra kapı v...e iskelet kısmında ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu durumda olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Regal bu süreçt




Bugün Diyarbakır Bağlar’daki adresime Regal servisinden buzdolabım için ekip yönlendirildi. Buzdolabım sr hatası veriyor... ve kesinlikle soğutmuyordu. Gelen görevli, cihaza doğru düzgün bakma gereği bile duymadan herhangi bir sorun olmadığını söyledi, “olunca arayın” diyerek konuyu kapattı. Aradığımda
2021 Temmuz ayında Regal nfk 5420 ++a 540 litre no frost buzdolabı satın aldım. Cihaz yerinden hiç oynatılmadan kullanıl...dığı halde kısa süre önce birden soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası verdi. 14.05.2026 tarihinde çağırdığım yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu neden

