Toplam çözüm sayısı
..

Regal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.991

Regal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

335 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3127görüntüleme
  • 22 Mart 04:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Buzdolabı Aldık Alalı Arızalı!

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Regal no-frost buzdolabı geldiği günden bugüne arıza çıkarıyor ve servis tahminimce arıza için rapor tutmuyor malın ayıplı olduğu meydana çıkmasın diyerek ama bu sefer ben Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Regal pişmanlıktır diye boşuna söylememişler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4703görüntüleme
  • 17 Mart 14:16

Regal Kurulum Ücreti

Vestel ürün mini buzdolabı olduğu için kurulum ücreti 70 TL alıyor diye cihazı geri iade edeceğim. ama servis elemanı gerçekten çok iyi bir arkadaş. Onların bir suçu yok.

profile
  • 2603görüntüleme
  • 14 Mart 22:15

Regal Buzdolabının Kapak Menteşesi

Vestel Regal marka buzdolabımız var. 2022 Eylül ayına kadar garanti süresi geçerli 3 gün önce buzdolabını normal şekilde kapatırken kapanmadı bir şey takılıyor mu diye baktım yoktu dolabın kapağına baktım kapağın menteşesinin geçtiği plastik kırılmış servis geldi kullanıcı hatası diyor bu kapıyı hız...

Regal Buzdolabının Kapak Menteşesi
profile
  • 1811görüntüleme
  • 11 Mart 20:21

Regal Buzdolabı Arızası!

2018 de EcoJet 10123 ty markalı buzdolabı aldık 2 sene dayanmadı. Sürekli alarm vermeyi başladı. Servis çağırdık alıp götürdüler. 1 hafta sonra geri geldi. İyi güzel de 10 gün dayanmadı. Yine alarm vermeye başladı. Servis çağırdık. Sabaha kadar dolap kendi kendine kapanmış her şeyi bozulmuş. Buzluk ...

Regal Buzdolabı Arızası!
Regal Buzdolabı Arızası!
Regal Buzdolabı Arızası!
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4981görüntüleme
  • 08 Mart 17:58

Regal Üründe Nokta Nokta Paslanma Mevcut

Vestel ürünü olan Regal marka 3 adet ürün aldım. İnox tabirli buzdolabı, fakat ürün nokta nokta paslanma mevcut ve servisin raporu sizden kaynaklı dedi. Pişman oldum. Basit ürüne para verdim. Diğer ürün ise çamaşır makinesi yıkarken motorda farklı ses çıkartıyor.  Voltaj kaçağı gibi cırt lama sesi ...

profile
  • 7255görüntüleme
  • 03 Mart 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Servisi Haksız Bir Şekilde Benden Para Talep Ediyor

Ben Regal markalı klima aldım kısa bir süre sonra klimayı çalıştırdım kod hatası verip klima kapandı. Vestel yetkili servisini aradım klimanın dış ünitesindeki kartın yandığını söylediler ve kartı incelemeye götürdüler. İnceleme sonucunda elektrik sistemi hatası deyip benden 1000 TL civarı benden pa...

profile
  • 2612görüntüleme
  • 16 Şubat 21:24

Regal Buzdolabı Sürekli Bozuluyor

Buzdolabım bir yıl içinde 3 defa bozuldu. Her seferinde motorunu değiştirdik deyip geri yolladılar garantisi bittiği için şimdi arıza kaydı açıp 1000 liradan fazla para alıp dolabı o şekilde yapmak istiyorlar normalde parçanın bir yıl garantisi var ama firma bunu kabul etmiyor ücretli değiştirseydik...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7265görüntüleme
  • 15 Şubat 09:33

Regal Buzdolabı Motor Arızası

Regal kombi tipi buzdolabı aldık. 2 yıllık dolap ilk yıldan beri arıza yapıyor. Motor değişti kartı değişti hala arıza yapıyor motor yine durdu yine servis gelecek istemiyorum bu dolabı değiştirin! Bulaşık makinesi çamaşır makinesi olsa neyse elimde yıkarım 15 gün bir 8 gün bir dolapsız kaldım götür...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4117görüntüleme
  • 14 Şubat 06:58

Regal Buzdolabı Sr Hatası

Regal buzdolabı Sr hatası Buzdolabım hata vermeye başladığında servisi çağırdım alt ortam sensör arızalı dediler. 450 TL sensör değişti hata vermeye devam etti. Tekrar servis geldi. Bu sefer kartı değiştirdiler. Kartı teste soktular. Kart yenilendi Hata verdi. Motorunu değiştireceğiz dediler. Motor ...

Regal Buzdolabı Sr Hatası
profile
  • 1551görüntüleme
  • 10 Şubat 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Buzdolabı Servis Şikayeti

Vestel firmasından almış olduğum buzdolabını kapak sorunu ile servise başvurdum gelen servis kapak tutma yerinin orijinal vidası yerine daha büyük bir vida takarak yerini yalama yaptı taktığı vidada büyük olduğu için vidanın üst kısmındaki kapak kapanmıyor defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sor...

Regal Buzdolabı Servis Şikayeti
Regal Buzdolabı Servis Şikayeti
profile
  • 2684görüntüleme
  • 10 Şubat 09:59

Regal Arıza Ve Değişim

3 ay önce aldığım buzdolabım 2. Ayında soğutma yapmamaya başladı. 1 aydır servis gelip gidiyor arıza tespit edilemediği için dolabımı dün fabrikaya götürdüler. Yerine de eski ve pis bir dolap getirdiler. 5.500 TL verdiğim dolabın değişmesini istiyorum. Fabrikadan arızası tespit edilmek için deneme t...

Regal Arıza Ve Değişim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2554görüntüleme
  • 08 Şubat 15:48

Regal Çamaşır Makinasından Cıvata Çıktı

Regal çamaşır makinesi aldım ve içinden üretim hatası olarak civata çıktı iade etmek istiyorum kullanmaya devam edin diyorlar yardımcı olur musunuz. Yine Regal buzdolabı aldım buzluk üstündeki lastik açık olduğu için içi buzlanıyor servis sıcak su döktü ama hala şikayetim devam ediyor.

profile
  • 1156görüntüleme
  • 02 Şubat 11:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Buzdolabı Malzemeleri Küflendiriyor

Regal Buzdolabı dolaptaki her şeyi küflendiriyor yetkili servisin 3 veya 4 seferdir gelmesine rağmen bir çözüm bulunamadı garanti kapsamında olduğu halde bizi mağdur eden bir buzdolabının firmasından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum ya dolabı değiştirin ya da paramızı iade edin mağduruz

profile
  • 1253görüntüleme
  • 30 Ocak 15:59

Regal Kapak Düşmesi Ve Kapi Kolu Kırılması

Buzdolabı kapi kolu kırıldı yok böyle bir şey ve kapi ayarı düşüyor lütfen yardımcı olun daha yeni 3 yıl olmadı kuralı aldıysak kötümü ettik yaşlı bir anneme aldım ama iyi etmedim almakla garanti bitmiştir. Simdi servis gelse para alacak ama para verecek durumda değiliz

profile
  • 1148görüntüleme
  • 29 Ocak 13:00

Regal Buzdolabı Paslanma Şikayeti

3 yıl önce aldığımız buzdolabımız birkaç ay önce paslanmaya başladı. Servisi çağırdık fotoğraflandırıldı sonra merkez birim müşteri hatası olduğunu söylemiş sadece kapı kenarlarından paslanıyor. Ayrıca önce boyasına zarar vermem lazım ki paslansın boyası da kendisi döküldü. Paslanma da aynı şekilde ...

profile
  • 1946görüntüleme
  • 19 Ocak 13:56

Regal Buzdolabı Değişim Sorunu

11.11.2020 de almış olduğum 2 adet Regal nfk 4820 a++ 480 litre no-frost kombi tipi buzdolabı kurulum için geldiğinde kurulum sırasında h****ç*** fersan sogutma tarafından gelen servis dolabı çizdi yenisini talep ettik 10 gün sonra gelir dediler 1 buçuk ay sonra yenisi geldi fakat farklı model dolap...

Regal Buzdolabı Değişim Sorunu
Regal Buzdolabı Değişim Sorunu
Regal Buzdolabı Değişim Sorunu
+4
profile
  • 2389görüntüleme
  • 07 Ocak 18:12

Vestel Ürün Teslimatı Gecikmesi

Vestel'den bir adet bulaşık makinesi ve bir adet buzdolabı aldık. Ürün Manisa'dan Tekirdağ'a 1 günde geldi. 2 gündür Tekirdağ Merkezdeki yetkili bayiden BES dakika uzaktaki evimize ürün teslimatı yapilmayinca, bayiye gidip durumu sorduk, çok yoğun olduklarını, önümüzdeki hafta geleceğini söylediler....

profile
  • 1095görüntüleme
  • 07 Ocak 11:04

Regal Buzdolabı Servis Şikayeti

İyi Günler Ben İki Yıldır Regal Marka Bir Buzdolabı Kullanıyorum Buzdolabı Kapısının İçindeki Lastiği Üst Taraftan Yırtılmış Ve Ben Doğal Olarak Servis Hizmeti İstedim Ama Servis Elemanları Bana Bunun Bir Kullanıcı Hatası Olduğunu Ve Değişimin 150 Lira Olduğunu söylediler. Sizce Ben bir Müşteri Olar...

profile
  • 1268görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 23:03

Regal 7/24 Gürültülü Çalışan Buzdolabı Fanı

Regal ST4710 a+ aldığımız buzdolabının iç fanı 7/24 gürültülü bir şekilde hiç durmadan çalışıyor ve üretici firma bunun normal çalışma sistemi olduğunu teknik servis aracılığıyla bildirdi. Biz bu tecrübeyi yaşadık ve düzeltmek için defalarca teknik service görüşmemize rağmen bir sonuç elde edemedik.

profile
  • 2896görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 22:49

Regal Buzdolabı Arızası Giderilmedi

Buzdolabımız bozuldu yetkili servisi aradım geldiler 460 TL'ye yaptılar sözüm ona. Her gün arıza verdi 3 hafta telefonla araya araya zor geldiler. Gelince de dolabın alarmını söküp gittiler ve şu an dolabım soğutmuyor. Bir daha asla sizin markanızı almayacağım. Çok pişman oldum aldım dünyanın parası...

profile
  • 5357görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 01:44

Regal Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu!

Kasım ayı kampanyanızda üç proğramlı bulaşık makinesi aldım. Önceden de Vestel buzdolabı ve çamaşır makinesi kullandığım için tercih ettim. Ancak tüm malzemeleri tuz, parlatıcısı ve deterjan tam olmasına rağmen iyi yıkama sonucunu alamıyorum. Servis geldi baktı. Kış olunca genelde 70 derecede yıkayı...

profile
  • 3817görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 21:41

Regal Yemek Saklama Kısmı Soğutma Yapmıyor

Sıfır almış olduğumuz buzdolabı garantisi süresindeyken soğuk havada soğutma yapmaması sonucu değişim yapıldı. Yerine değişimden gelen Regal marka buzdolabı aynı şikayetle servis geldi termik arızalı deyip termik değişti. Ama servis arıza kaydını yapmamış iki kere servis garantisi bitmeden gelmesine...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5239görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 10:19

Regal Buzdolabı Ses Ve Karlanma

Yeni aldığım Vestel Regal buzdolabı 16.12.2020 tarihinde kuruldu ve bugün bir fan sesi yan odada uyuyamadım. Dolap alt kısmında bir karlanma var ve ne komik ki o kısımda da kar önleyici yazıyor. Gerçekten önlemiş 2 gün oldu ya sıfır aldığın bir ürün bu insanlara yapılmamalı ürün testleri yapılmıyorm...

profile
  • 5223görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 01:26

Regal Çözüm Bulunamayan, Umursanmayan Arıza!

Regal marka bir buzdolabım var ve garanti kapsamındadır. Bir süredir sebzelik kısmında sürekli su birikintisiyle karşılaşıyordum ve sürekli oraya kuru bez koyup suyu çekince yenisiyle değiştirmek zorunda kalıyordum. Bu problem bir kez değil, birkaç kez tekrar etti. Her seferinde Vestel servisi arıyo...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Regal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73