Garanti Sonrası Soğutmayan Buzdolabı İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi



İyi günler. Dikey Regal marka buzdolabımın motor su arzusu nedeniyle teknik servise başvurdum. Afyon‑İhsaniye’deki buzdolabım teknik servis Alp Elektronik tarafından götürüldü. Çeşitli işlemler sonucunda 15 gün sonra dolabım elime ulaştı ve darbeler ile derin çizikler mevcuttu. Kendilerine sormama r...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Vestel 640 litre no-frost buzdolabım arıza yaptıktan sonra Vestel servisini çağırdım. İlk geldiklerinde bir kart değişimi yaptılar ancak bu işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Birkaç gün sonra tekrar geldiklerinde bu kez gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının artık yapıla...

02.02.2026 tarihinde Regal marka buzdolabım arızalandı ve Bolu Merkez’deki yetkili servisi aradım. Servis buzdolabını evimden alarak ertesi gün bir gün süreyle test ettiklerini belirtti. Üçüncü gün bana, sorunun fabrika kaynaklı olduğunu ve Vestel fabrikaya durumu ilettiklerini söylediler. Fabrika, ...
Vestel'in ürettiği ve teknik servis sağladığı sıfır Regal marka buzdolabı aldık pişmanlık üstüne pişmanlık yaşıyoruz. Ayıplı mal satıp arızasını tespit edene kadar 1 hafta geçmiş sanıyoruz ki tespit edip hemen yenisi ile değişim yapacaklar. Tespiti yaptıktan sonra da kendi aralarında değerlendirme y...

2018 yılında satın aldığımız Vestel marka buzdolabının kapağından bir süre önce sürekli olarak kapak açıkmış gibi alarm sesi gelmeye başladı. 15 Ekim’de Vestel yetkili servisini aradım; gelenler kapağın koptuğunu, ürünün garantisinin bittiğini söyleyerek 7.500 TL bedelle yeni kapak taktılar. Ancak y...
Regal marka no frost buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen motoru şimdiye kadar 4 kez yandı. En son arıza yaklaşık 3 ay önce yaşandı. Her seferinde yetkili servis gelip müdahale etti ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve aynı problem tekrar etti. Bu süreçte buzdolabı çalışmadığı için içind...

Yaklaşık bir ay önce Regal marka buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda kompresör arızası olduğu ...

Regal marka bir buzdolabı satın aldık ve ürün daha yeni olmasına rağmen ciddi bir arıza yaşadık. Buzdolabının ekran kartı yandı. Yetkili servise başvurduk, yaklaşık 10 gün sonra gelip onarım yaptılar ancak aynı gün, üzerinden yarım saat bile geçmeden buzdolabı tekrar aynı arızayı verdi. Servis bu ...

Vestel bayisinden 2021 yılında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Vestel İnox 64012 Exgıtro Wi-Fi buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine Vestel yetkili servisiyle görüştüm, gelip incelediler ve buzdolabının tamir edi...

5.01.2026 tarihinde Bursa Gemlik’te Hankardeşler’den Regal nf 52021e beyaz buzdolabı satın aldım ve aynı gün servis gelip kurulumunu yaptı. Servis ekibi gerekli kontrolleri yapmadan alelacele ayrıldı. Servis gittikten sonra ürünü detaylı incelediğimde, buzluk kısmında içe doğru belirgin bir iz olduğ...

Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi’indeki, beyaz eşya-TV-kombi-klima servisi olarak çalışan “Kocaeli Servis Hattı” isimli firmayı, 29 Aralık Pazartesi günü Regal marka buzdolabım bozulduğu için 0262 503 83 97 numaralı hattan arayarak servis talebinde bulundum. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında...

Vestel marka NF6412 ve İno Wi‑Fi buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 1 aydır kullanıyorum. 30 Nisan 2025 tarihinde buzdolabımdan büyük bir ses ve titreme gelmeye başladı ve hemen ardından soğutma tamamen durdu. Yetkili servise başvurduğumda sorunun kartta problem olduğu söylendi ve kart değişimi yapıldı. Ar...
Vestel’den aldığımız Vestfrost marka buzdolabı, daha bir aylıkken arka kısmından su akıtmaya başladı. Yaklaşık bir buçuk sene boyunca defalarca servis çağırdık; en az 20 kez servis geldi, atölyeye alındı, işlem yapıldı ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sonunda ürün değişimine gidildi ve y...

Cümleten hayırlı günler. Vestel'den 2013 yılında Puzzle modeli bir buzdolabı aldım. Ürün 5-6 yıl içinde arızalandı. Servis tamir etmeye çalıştı fakat başarılı olamadı ve bu süreçte evin tavanına kadar yağ oldu. Gövdede gaz kaçağı olduğu söylendiği için tamir mümkün olmadı ve değişim önerildi. Regal ...
12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Regal nf 30020, 251 litre model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu Adana Merkez Vestel servisi tarafından yapıldı. Yaklaşık bir haftadır buzdolabının dondurucu kısmı tam olarak soğutmuyor, daha önce taş gibi buz tutan kıymayı şu an elimle p...

2021 yılında Adıyaman Merkez’den Regal marka bir buzdolabı aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 2025 Temmuz ayında buzdolabı bozuldu, o tariht...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Regal marka buzdolabının alt ve orta kısımlarında kısa süre içinde paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kad...

Regal’den aldığım nfk model buzdolabının kurulumu yaklaşık bir hafta önce Sakarya Karasu Yeni Mahalle 34. Sokak c Blok Kat 2 Daire 17, No:9 adresimde yapıldı. Kurulumu yapan ekip, buzdolabının kutu ve karton atıklarını toplayıp götürmek yerine, çöplerini kapımın önüne bırakıp gitmiş. Ben de günlerdi...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel Regal marka buzdolabı aldık. 3 yıl garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, biz tatildeyken buzdolabı çalışır durumda olmasına rağmen soğutmayı tamamen bırakmış. 16’sında tatilden eve döndüğümüzde buzdolabını açtığımızda içerideki tüm yiyeceklerin küflenmiş ve köpürmüş ...

Regal marka buzdolabımla yaklaşık 2 aydır sorun yaşamaktayım. Cihaz düzgün çalışmıyor, servis defalarca eve gelmesine rağmen arıza bir türlü giderilme...

2021 yılı Temmuz ayında Regal NFK54020 model buzdolabını 2+2 yıl (toplam 4 yıl) garantili olarak satın aldım. Cihazın uzatmalı garanti süresi üç ay önce doldu ve kısa bir süre sonra buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Yetkili servis kontrolünde kompresör arızası tespit edildi. Aydın Kuşadası’nda...
Regal markalı buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve garanti süresi yeni doldu. 8 Kasım’da, buzdolabımda arıza oluştuğu için internetten bulduğum ve kendisini yetkili servis olarak tanıtan Genç City Elektronik (Bahçelievler) bayisini aradım. Gelen ekip, motorun elektrik kesintisi nedeniyle yandığ...
Regal marka buzdolabımın garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra, 29/11/2025 tarihinde gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü İstanbul’daki yetkili bir satıcıdan almıştım. Sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum (hizmet talep numarası: 8114871037, ücr...