radar, uygulama
Sadık Vodafone Müşterisine Aşırı Yenileme Teklifi

Vodafone 5359****95 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Kırmızı Fırsat 20 tarifesini 200 TL faturalı olarak kullanmaktayım. Tarifemin Mayıs 20...
Canlı Yardım Çöktü, Sipariş İptal Ve Değişiklik Yapılamıyor

Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek ku...
Altınbaş Küpe Tasarım Hatası Ve Hurda Teklifiyle Müşteri Hayal Kırıklığı

Altınbaş Bursa Korupark AVM mağazasından Ocak 2026’da eşimin yıl dönümü hediyesi olarak aldığı yaprak şekilli küpeyi ne yazık ki doğru düzgün kullanam...
Vodafone Müşteri Temsilcilerinin Kaba Tutumu Ve Uygulama Sorunu

Bugün sabah saat 09.25’ten sonra önce Vodafone Pay ile, ardından 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri yaptım. Görüşme sırasında özellikle bazı kadın müşteri temsilcilerinin ses tonları, beni azarlar gibi ve oldukça kaba bir üsluptaydı. Fiilen azarlamıyor olsalar bile, ses tonları v...
Bagaj Tesliminde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
26 Nisan tarihinde Anadolu Jet’in Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Antalya’ya gerçekleştireceği VF4004 seferli uçuşuma 11:30 kalkış saati için check‑in işlemlerimi önceden yaptırmış olmama rağmen, bagaj tesliminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10:47’de, yani uçuştan yaklaşık 40 dakika önce bagaj...
Letgo’da Zorunlu Vitrin Ücretleri Ve Destek Eksikliği

Uzun süredir ilan vermediğim Letgo platformunda bugün tekrar ilan vermek istediğimde, ilanlarımı yayınlayabilmek için vitrin satın alma zorunluluğu ile karşılaştım. Vitrin satın almadığım sürece ilanlarımın yayınlanmadığını gördüm. Bir ilan için vitrin ücretini ödemeyi kabul ettim ve yaklaşık 73 TL...
Patates Kızartması Eksik Gelen Siparişte İade 9 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı
17.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan verdiğim siparişte, yan ürün olarak söylediğim patates kızartması eksik geldi. Sipariş teslim alınır alınmaz uygulama üzerinden “eksik ürün” seçeneğini kullanarak başvuru yaptım ve tarafıma banka kartıma ücr...
Poliklinik Muayenesinin Estetik Olarak Değerlendirilmesi Ve Haksız Ek Ücret İtirazı

06.04.2026 tarihinde kızımı İzmir Çiğli Bazekol Tıp Merkezi dermatoloji polikliniğine muayene için götürdüm. Kızımın Koç Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmakta ve poliçe kapsamında yıl içinde 11 kez tıbbi branşlarda ayakta tedavi hakkı varken, sadece poliklinik muayenesi yapılmasına rağmen ...
Atasay’ın Düşük Geri Alım Teklifiyle Müşteriyi Yanıltması
Ekim 2025’te Ankara Panora AVM’de bulunan Atasay mağazasından, Swarovski taşlı Monaco seri bir altın bileklik satın aldım. Ürün için o tarihte 50 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptım ve markalı, kurumsal bir kuyumcu olduğu için güven duyarak alışveriş yaptım. Nisan 2026’nın ilk haftasında bilekliği değ...
Algida Kazan Uygulamasında Puanlarım Kullanılamıyor Ve Satış Noktaları Seçilemiyor

Algida Kazan uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Uygulamada 91.741 puanım birikmiş durumda ve puanlarımın 1 Mayıs tarihinde silineceği yazı...
Şifreyi Göster Butonundaki Hata Hesap Blokajına Yol Açıyor

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında “şifreyi göster” butonuna bastığım anda uygulama şifreyi kendi kendine peş peşe giriyor ve bu yüzden şifrem sürekli bloke oluyor. Uygulamadaki bu mantıksız tasarım hatası nedeniyle yaklaşık son 1 yıl içinde 8–10 kez hesabım bloke edildi, her seferinde gereksiz...
Bls International’dan Yanıltıcı 70 Bin Tl Ek Ödeme Talebi Ve Yüzde 20 Kesintili İade İstemi

İspanya vize başvurum için danışmanlık almak amacıyla internet üzerinden form doldurdum ve sonrasında WhatsApp üzerinden Bls International adlı bir birim benimle iletişime geçti. Süreci anlattılar ve özellikle kişi başı 6.450 TL dışında, randevu alınana kadar farklı bir ödeme yapmayacağımızı defalar...
Silinen Uygulama Sonrası Üyelik İptali Zor Ve Ücretler Dört Katına Çıktı
Kitup uygulamasına daha önce üye olmuştum, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildiğim için aboneliğimin de sona erdiğini düşündüm. Ancak Temmuz 2025’ten beri Garanti Bankası’na ait, sonu 0016 ile biten kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ücretler ilk b...
Nesinecasino Mağduriyet Yaşama

23.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Nesinecasino tarafından hem telefonla arandım hem de WhatsApp üzerinden yazılarak bana 900 TL’ye kadar çevrimsiz Bonus, Çark hakkı ve kaybedersem kayıp Bonus verileceği söylendi. Ben de buna güvenerek yatırım yaptım. Daha bakiyemi harcamadan WhatsApp üzerind...
Denizbank Black Mastercard’ten İzin Almadan Kesilen 1.521 TL Aidat Ücretine İtiraz

Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde hiçbir açık onayım ve rızam olmadan 1.521 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hukuka, Tüketici Hakları'na ve temel müşteri memnuniyeti anlayışına açıkça aykırı, haksız ve fahiş bir kesinti olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyor...
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

19 Nisan 2026 tarihinde BKM mobil uygulaması üzerinden E*** G**’ün “Yalancılar ve Yabancılar” adlı kitabını da içeren, iki adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts190430010674. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş...
BTCTURK Spot Fiyat Manipülasyonu Ve Müşteri Zararı

25.04.2026 tarihinde BTCTURK kripto borsasında spot piyasada işlem yaptım. Önce 4,19-4.27 seviyesinden sand Coin aldım. İşlem sonrasında genel piyasa verilerini kontrol ettiğimde sand Coin’in gün içerisinde hiçbir büyük borsada ve genel piyasada bu seviyelere çıkmadığını gördüm. Canlı desteğe yazdığ...
Hesabım Onay Bekliyor, Destekten Cevap Alınamıyor

Uption uygulamasında kısa süre önce bir hesap açtım ancak hesabım hâlâ “hesap onayı bekliyor” aşamasında görünüyor. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen herhangi bir onay işlemi gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden destekle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sürecin ne k...
Araç Değiştirme Zorlaması Ve Yolcu Haklarının İhlali
26.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Vangölü firmasından Adıyaman Otogarı’ndan Dörtyol Otogarı’na bilet aldım. Yolculuk sırasında Pazarcık tesisinde mol...
İptal Formu Sonrası Fatura Kesilmesi Hâlâ Sürüyor

Vodafone Net’e ait 0010543016 numaralı internet aboneliğimin iptali için 16.03.2023 tarihinde yetkili bayiye bizzat giderek ıslak imzalı iptal formunu doldurup teslim ettim. Formda aboneliğimin “hemen” sonlandırılması talebim ilgili kutucuk işaretlenerek açıkça belirtildi ve bu işleme ilişkin abonel...
Akbank Sim Kart Blokesi Şubeye Gitmeden Kaldırılamıyor, Mobil Bankacılık Engellendi

Akbank bireysel bankacılık hesabım ve kredi kartım için yaklaşık 8 aydır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Sırf bu bloke yüzünden ne mobil bankacılığ...
Armut Pro Profilim Görünmez Hale Geldi Ve Uygulama Sürekli Hata Veriyor

Armut Pro uygulamasında temizlik şirketim için oluşturduğum profille ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteriden mesaj bildirimi gelmişti ancak bildirimi açamadan profilim görünmez hale geldi. Profil bilgilerimi tekrar doldurup, yaptığım işlerin fotoğraflarını yeniden yükledim fakat bu aşamadan son...

Son Şikayetler