Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Yardım Çöktü, Sipariş İptal Ve Değişiklik Yapılamıyor

61

Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek kullanıma açık değil hiçbir şekilde canlı bir kişiye ulaşılamıyor. Ne iptal ne değişiklik ne de not gönderilebiliyor. Ben sizin sisteminizi neden kullanayım bana bir sebep söyleyin. Şu andan itibaren sipariş verdiğim yerlerin telefon numaralarını alıp telefonla sipariş vereceğim. Herkese de mümkün olduğu kadar böyle yapmalarını öneririm bunlar ucuza kaçmak adına iyice hizmet kalitesini düşürmüş. Her hafta aşşa yukarı 5-6 bin lira sipariş verip doğru düzgün muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca bir sürü kupon varmış gibi görünüyor ama açık hiçbir işletme kuponları kabul etmiyor. Kupon kullanmaya çalışınca uygulama değişik değişik hatalar veriyor. Sırf değiştirmeye üşendiğim için kullanmaya devam ediyordum ama sabrım taştı gerçekten.

27 Nisan 13:19 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ödeme Ve İletişim Mağduriyeti

23 Nisan 2025 18:00326

Yemeksepeti esnaf uygulamasından. Saka Su siparişi verdim. İlk siparişi indirimli olduğu için 135 TL yerine 60 TL'ye den...

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ödeme Ve İletişim Mağduriyeti

Yemeksepeti'nde Kurye Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

15 Temmuz 2025 22:54446

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişi bekliyorum. Bekliyorum gelmiyor. Daha donra restorant beni aradı siparişinizi ...

Yemeksepeti'ne Ulaşabilen Var Mı?

15 Mart 2024 02:201.604

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine artık ulaşmak mümkün olmuyor, problem yaşandığında restoranla müşteriyi baş başa bırakı...

Yemeksepeti Muhatap Olacak Kimse Yok

28 Nisan 2024 22:002.463

Yemek Sepeti sipariş iptali ve müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sipariş verdim faka...

Yanlış Teslimat, Kupon Zorunluluğu Ve İade Reddi

364

Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri