Yemeksepeti Canlı Yardım Çöktü, Sipariş İptal Ve Değişiklik Yapılamıyor

Berk · 2026-04-26T13:34:59+03:00

Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek kullanıma açık değil hiçbir şekilde canlı bir kişiye ulaşılamıyor. Ne iptal ne değişiklik ne de not gönderilebiliyor. Ben sizin sisteminizi neden kullanayım bana bir sebep söyleyin. Şu andan itibaren sipariş verdiğim yerlerin telefon numaralarını alıp telefonla sipariş vereceğim. Herkese de mümkün olduğu kadar böyle yapmalarını öneririm bunlar ucuza kaçmak adına iyice hizmet kalitesini düşürmüş. Her hafta aşşa yukarı 5-6 bin lira sipariş verip doğru düzgün muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca bir sürü kupon varmış gibi görünüyor ama açık hiçbir işletme kuponları kabul etmiyor. Kupon kullanmaya çalışınca uygulama değişik değişik hatalar veriyor. Sırf değiştirmeye üşendiğim için kullanmaya devam ediyordum ama sabrım taştı gerçekten.

Yemeksepeti

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ödeme Ve İletişim Mağduriyeti

Furkan

Yemeksepeti

292

Yemeksepeti esnaf uygulamasından. Saka Su siparişi verdim. İlk siparişi indirimli olduğu için 135 TL yerine 60 TL'ye denk geldi. Siparişim oluşturduktan sonra deprem oldu. Siparişimi iptal etmek istedim o arada sipariş ben evde değilken evin önüne bırakıldığı için siparişi teslim almış oldum. Ancak ...

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ödeme Ve İletişim Mağduriyeti

Yemeksepeti'nde Kurye Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

Süleyman

Yemeksepeti

446

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişi bekliyorum. Bekliyorum gelmiyor. Daha donra restorant beni aradı siparişinizi hazırladık ama Yemeksepeti kuryesi gelip almıyor. Ürün yarım saattir bekliyor dedi. Daha sonra Yemek Sepeti yardım merkezi diye bir buton mevcut ancak hir bir şeye yardım etmiyor. ...

Yemeksepeti'ne Ulaşabilen Var Mı?

Abdullah

Yemeksepeti

1.604

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine artık ulaşmak mümkün olmuyor, problem yaşandığında restoranla müşteriyi baş başa bırakıyorlar. Telefon numarası artık mevcut değil, canlı desteğe tıkladığınızda bırakın canlı desteği, isteklerinize cevap veren bir yazılım bile karşılamıyor sizi, bomboş bir ekranla ka...

Yemeksepeti Paramı Çekti Sipariş Yok Sipariş Arızalı Yazıyor

Emir

Yemeksepeti

982

Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim parayı çekti. Ama sipariş ortada yok! Defalarca restoranı ve Yemeksepeti'ni aramama rağmen sonuç yok. Para iadesi istemiyorum çünkü o da uzun sürecek biliyorum para iadesi ile uğraşamam. Siparişim gelsin yeter. Canlı yardıma ulaşamıyorum hem web ve uygulamadan...

Yemeksepeti Paramı Çekti Sipariş Yok Sipariş Arızalı Yazıyor

Yemeksepeti Muhatap Olacak Kimse Yok

Serkan

Yemeksepeti

2.463

Yemek Sepeti sipariş iptali ve müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sipariş verdim fakat iptal edildi. Sebebini sadece restorandan öğrenebildim; kuryeler iş bırakmış. Ödeme alındı ancak geri dönüşün ne zaman olacağı belirsiz. Asıl mesele, son yıllarda müşteri temsilc...