to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro Profilim Görünmez Hale Geldi Ve Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Armut Pro uygulamasında temizlik şirketim için oluşturduğum profille ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteriden mesaj bildirimi gelmişti ancak bildirimi açamadan profilim görünmez hale geldi. Profil bilgilerimi tekrar doldurup, yaptığım işlerin fotoğraflarını yeniden yükledim fakat bu aşamadan sonra uygulama sürekli hata veriyor ve sadece “tekrar dene” uyarısı çıkıyor. Bu sorun 10 saatten fazladır devam ediyor ve en az üç kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte Armut Pro’ya mail yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulama sorunu yüzünden profilimi kullanamıyor, müşterilerle sağlıklı iletişim kuramıyor ve daha önce yaklaşık 1000 TL’den fazla teklif verdiğim işler konusunda mağdur oluyorum.
Armut Pro’dan, profilimle ilgili yaşanan teknik hatanın acilen düzeltilmesini, profil ve yüklediğim fotoğrafların yeniden sorunsuz şekilde görünür hale getirilmesini ve yaşadığım maddi-manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mahmut Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mahmut Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut Pro’da profilimde teknik bir hata yaşadım, uygulama sürekli hata veriyordu ve destek alamadım. Aramaları sonucunda sorunun çözüldüğü söylendi, ancak ben hesabımı kapattım.
