Idris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu İçin Yetersiz Müşteri Desteği
Idris
09 Ocak 14:17
218"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Patates Kızartması Eksik Gelen Siparişte İade 9 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı
Nazlı
26 Nisan 12:29
417.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan verdiğim siparişte, yan ürün olarak söylediğim patates kızartması eksik geldi. Sipariş teslim alınır alınmaz uygulama üzerinden “eksik ürün” seçeneğini kullanarak başvuru yaptım ve tarafıma banka kartıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi.
Aradan tam 9 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine tekrar talep oluşturdum ve bu kez bana “iadenizi gerçekleştirdik” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak halen hesabıma geçen herhangi bir tutar bulunmuyor, yani fiilen bir iade yapılmadı.
Banka kartımla ödediğim, eksik gelen ürünün ücretinin derhal iade edilmesini ve bu kadar süre boyunca mağdur edilmemin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
patates-kizartmasi-eksik-gelen-sipariste-iade-9-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-4.jpg
patates-kizartmasi-eksik-gelen-sipariste-iade-9-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg
patates-kizartmasi-eksik-gelen-sipariste-iade-9-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg
27 Nisan 13:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti'nde Eksik Ürün Bildirimi Yapılamaması Ve Geri Ödeme Sorunu
Buğra
01 Ocak 21:03
15601.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Bahçeşehir 1. Kısım şubesinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde King boy patates kızartmasının eksik olduğunu fark ettim. Buna rağmen uygulamada sipariş hem “teslim edildi” olarak görünüyordu, hem de aynı anda hâlâ “yolda” ibaresi...
İptal Talebim Reddedildi, Teslimat Gecikti Ve Destek Yok
Deniz
14 Şubat 15:17
365Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:39’da “Burger Yiyelim” adlı restorandan sipariş oluşturdum. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ödeme sipariş anında tarafımdan tahsil edildi. Ancak sipariş üz...
iptal-talebim-reddedildi-teslimat-gecikti-ve-destek-yok-1.jpg
Küçük Ödeme Hatası Nedeniyle Kuponun İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Ezgi
15 Nisan 00:13
11414.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından, kampanya kapsamında yer alan 2 hamburger 2 kola 590 TL’lik menüden faydalanmak istedim. Sepetime ek olarak kendim de patates kızartması söyledim, ardından kupon kullandım ve sepet tutarım 690 TL’den 409 TL’...
Eray sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, Yardımcılık Ve İade İsteğim Reddedildi
Eray
01 Mart 17:02
20101/03/2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 289,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 adet çift köfte burger menü (burger ve içecek), ayrıca tatlı ve patates kızartması bulunuyordu. Siparişim 14:43’te teslim edildi ancak paketi açtığımda burger yerine ekstra patat...
siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-yardimcilik-ve-iade-istegim-reddedildi-4.jpg
siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-yardimcilik-ve-iade-istegim-reddedildi-3.jpg
siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-yardimcilik-ve-iade-istegim-reddedildi-2.jpg
siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-yardimcilik-ve-iade-istegim-reddedildi-1.jpg
Yorumlar