QNB Türkiye sorun yapamıyorum

QNB maaş kartımı bugün kullanmak isterken dijital şifre almaya çalıştım; ancak sistemden bir türlü dijital şifre oluşturamadım. Dijital şifre alamadığım için hem mobil kanallara giriş yapamıyorum hem de kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat t...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde bu so...

QNB Finansbank Ümraniye şubesine yaklaşık iki ay önce emekli maaşımı taşımak için başvurdum. Başvuru sırasında otomatik ödeme talimatı vermem ve KMH kullanmam durumunda ek promosyon alabileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu kapsamda anlaşma sağlandıktan sonra otomatik ödeme için iki adet fatura verdim ...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma 02.04.2026 tarihinden beri “şüpheli işlem” gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa erişebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun neden...

Bugün QNB Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak döviz hesabımdaki USD bakiyemi dijital olarak Tether’e çevirmek istediğimi, ardından da bunu soğuk cüzdana aktarmayı planladığımı belirttim. Bu işlemle ilgili bilgi almak, süreç akışını öğrenmek, hesabıma para aktarımı yapıp yapmayacağıma ona göre kara...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma banka tarafından bloke konmuş ve bu nedenle hesabıma para atamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu bloke ile ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konduğunu da bi...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Uygulamayı kullanamıyor, hesap hareketlerimi ve işlemlerimi mobil kanaldan gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili defalarca deneme yaptıktan sonra şubeye de giderek durumu anlattım. Ancak şubede, hesabımı m...

QNB Akhisar şubesinde maaş hesabım, kredi hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yoğun çalışma tempom nedeniyle tüm hesap ve kartlarımı ağırlıklı olarak internet, mobil ve telefon bankacılığı üzerinden takip ediyordum. 7 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık şifremin bilmediğim bir sebeple bloke old...

QNB Finansbank müşterisiyim. E*** y***** adıma kayıtlı, T. C. Kimlik numaramın sonu 554 ile biten hesabıma bağlı mobil bankacılık hesabım, 18 Mart itibarıyla “şüpheli işlem” gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kart iş...

30.03.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın internet sitesi üzerinden “online olarak müşteri ol” kısmından başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle günlerdir başvuru sürecimi tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. Ben maaş...

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL para puanım, 30.03.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada ve Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu puanları kullanamıyorum. Daha önce farklı bankalara ait kredi kartlarımın puanlarını aynı sitelerde sorunsuzca kul...

QNB Finansbank’a ait hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen, bankanızda müşteriniz olarak göründüğüm söylenerek Kasım 2025’ten bu yana düzenli şekilde müşteri kampanyalarına dair SMS almaktayım. Bugüne kadar QNB Finansbank üzerinden hiçbir hesap açmadım, kart çıkarmadım ve bankanızla herhangi bi...

31 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile annem adına yeni müşteri olduk. Görüntülü görüşme sırasında “Hoş geldiniz, yeni müşterilerimize özel 60.000 TL sıfır faiz, 3 ay vade” şeklinde açık bir vaat yapıldı; ayrıca 250.000 TL için 24 ay vadede %2,54 faiz ...

QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda...

QNB Finansbank aracılığıyla Troy kredi kartı aldım. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kart numarasını girdiğim anda sistem kartı Troy yerine VISA olarak algılıyor ve bu nedenle ödeme işlemi başarısız oluyor. Dün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri denediğim ödemeleri gerçekleştire...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Yaklaşık üç gün önce bankaya üye oldum ve çok k...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartını özellikle faizsiz nakit avans ve faizsiz kampanyalardan yararlanmak için çıkardım. Ancak bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadığım gibi, daha ilk ekstreden yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alalı daha bir yıl bile olmadan yıllık...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Kazananlar Kulübü üyesi olmam gerekirken, uzun süredir hâlâ QNB Plus programında görünüyorum. Uygulama içinden gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen, sistemde Plus programı üyesi olarak görünmeye devam ediyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Son i...