Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nedensiz Ticari Kart Kısıtlaması İşimi Zor Duruma Sokuyor

profile
31 Mart 14:00
149

QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda bıraktı. Artık bu nedenle pos cihazını da iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

Kartımın son 4 hanesi 6486’dır. Konuyla ilgili olarak önce şubeye gittim, sistemlerinde bir şey görünmediğini söyleyip müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da konuyla ilgili net bir bilgi veremediler, hiçbir gerekçe sunulamadı ve sorunumla ilgili yardımcı olunmadı.

Ticari müşteriniz olarak, kartıma konulan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın neden yapıldığına dair açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konunun süratle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

31 Mart 14:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Limiti Kısıtlaması Açıklama Yok, Günlük Harcamalarım Engellendi

profile
Ertuğrul
26 Ocak 03:49
984

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi

profile
23 Mart 02:13
304
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta İzni Olmadan Açılan Ticari Kredi Kartı Sorunu

profile
02 Mart 10:25
268

Kredi Kartı Kısıtlamam Tam Ödeme Sonrası Kaldırılmadı

profile
25 Şubat 10:27
141

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri