QNB Türkiye sorun yapamıyorum

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde...

QNB Finansbank mobil uygulamasında dekont paylaşımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım dekont paylaşım özelliği, uygulamayı güncelledikten sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an hem kredi kartı hem banka kartı hem de diğer hesaplarımda...

QNB Finansbank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde çalışan bir müşterinizim. Ticari kart ve ticari kredi borcumun yapılandırılması için 23.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Şubesi personeli ile telefon üzerinden görüşerek başvuruda bulundum ve sistem üzerinden kayıt açıldı. Ardından 26.03.2026 tarihinde...

QNB bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hesap üzerindeki iletişim numaramı hiçbir kanaldan güncelleyemiyorum. Diğer bankalarda numara taşıma ve güncelleme işlemlerimde hiç sorun yaşamazken, QNB’de ne ATM üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum, sistem ilerlemiyor. B...

QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q...

QNB’nin 60.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından, reklamlarını görerek yararlanmak istedim ve başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ancak başvurumdan 2 gün sonra “kredi verilemiyor” şeklinde bir bildirim aldım ve kredi onaylanmadı. Maaşımın 250 bin TL civarında olmasına, bugüne kadar hiçb...

QNB Finansbank nezdindeki hesabım için internet, telefon ve mobil bankacılık kanallarım 2022 yılında kapatıldı. 2022 yılında ise hesabıma güvenlik blokesi konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. O tarihten bu yana, hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyoru...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl...

QNB Finansbank bünyesindeki kredi/kredi kartı borcum, geçirmiş olduğum kaza ve sonrasında Haziran 2025’ten beri devam eden uzun süreli raporlu sürecim nedeniyle ödenememiş ve yasal takibe düşerek banka tarafından Erol Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. İlk kullandığım kredi yaklaşık 2024 yılında alınmı...

QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle dosyam **Hukuk Bürosu’na devredildi ve 0 (553*********64 numaralı hattan sık sık borçla ilgili olarak aranıp rahatsız ediliyorum. 25.03.2026 tarihinde bu numaradan arandığımda telefondaki bayan, “Kapınıza polisler gelir, komşularınız görür, haciz getiririz” şek...

QNB’nin Hangikredi üzerinden duyurduğu, üye olanlara 100.000 TL’ye kadar yüzde 1,99 faiz oranlı hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek 23 Mart tarihinde başvuru yaptım. Kampanyada belirtilen şartlara uygun olarak 100.000 TL, 12 ay vadeli ve yüzde 1,99 faiz oranlı kredi talebinde bulunmama rağmen ...

24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki TL hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket Altın” adı altında 19.499,00 TL ve ayrıca “Rahat Paket Altın BSMV” olarak 974,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve böyle bir paket kullanımına onay vermedim. İ...

QNB’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden duyurulan 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için 2 gün önce başvuru yaptım. Kampanyada 85.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği açıkça belirtiliyordu ve yönlendirmeler, bu imkandan faydalanabileceğim izlenimini oluşturuyordu. Ancak süreç so...

QNB dijital bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mevcut sistem nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat bu...

QNB’nin Hangikredi üzerinden duyurduğu, üye olanlara 100.000 TL’ye kadar %1,99 faiz oranlı hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek başvuru yaptım. 23 Mart tarihinde, belirtilen şartlarda 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptığım halde banka bu krediyi sunmadı. Hâlihaz...

QNB Finansbank’a ait, sonu 6269 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 12 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.686 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir çok aktif kullanmıyorken, mobil uygulamaya girdiğimde bu tutarın harcama olarak göründüğünü ve ...

QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım kısıtlama sorununu bir türlü çözemiyorum. Daha önce yapılandırmaya alınan kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım kapandı ve diğer QNB Finansbank kredi kartıma da kısıtlama getirildi. Herhangi bir icralık durumum olmadığı halde b...

Mobil uygulamasında aylardır devam eden bir dizi hata yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Eylül ayından bu yana her mobil girişimde adres bilgilerimi güncellemem isteniyor. Adresi seçip onaylamak istediğimde ise sistem “adres geçersiz” hatası veriyor. Bu sorun sadece bende değil, annemin de s...