to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden aldığım bayramlık ürünlerimin kargosu, eşimin çalıştığı KYK Erkek Öğrenci Yurdu adresi açık ve kurum 7/24 faaliyette olmasına rağmen “adres kapalı” denilerek teslim edilmedi. Sabah adres kapalı şeklinde mesaj gelince öğleye doğru müşteri hizmetlerini aradım, adresin bir öğrenci yurdu olduğunu, sürekli açık olduğunu ve özellikle bugün mutlaka teslim edilmesini rica ettiğimi ilettim. Görüştüğüm kişi gün içinde dönüş yapılacağını ve ilgileneceklerini söyledi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Oysa isteseler kurumu veya eşimi rahatlıkla arayıp ulaşabilirlerdi.
Çocuklarıma bayramlık olarak aldığım için bütün gün kargoyu beklediler, akşam olmasına rağmen hâlâ üzgün bir şekilde kargonun gelmesini bekliyorlar. Hem çocuklarımın hem de benim için ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oluştu.
Denizli Bekilli’deki KYK Erkek Öğrenci Yurdu adresine yapılması gereken, 11260291354 numaralı siparişe ait kargomun acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21.05.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilen, 10520525640 teslimat numaralı ve #11251813218 sipariş numaralı 4 adet gönderim Antalya Kepez’deki adresime getirildi. Kapıya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen kargo görevlisi paketleri kapının önüne değil, ayakkabılığın üzerine bırakmı...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgenin Trendyol Express ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09:44’te kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra Konya Trendyol Express Büsan şubesinden arayan bir hanımefendi, ürünün ebadının...
11 Mayıs 2026 tarihinde Yozgat Akdağmadeni Gültepe Mahallesi KYK kız yurdu adresime Trendyol Express ile gelen kargomda, teslimat görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Adresimde olmama rağmen beni arayıp kargoyu Salih Market’e bırakacağını söyledi, ben de yurtta olduğumu ve adrese getirmesini rica e...
Yorumlar