QNB Türkiye sorun yapamıyorum

QNB Finansbank müşterisi olarak emekli maaşımı 18.03.2026 tarihinde bankanıza taşıdım ve 25.500 TL tutarında emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bu işlem öncesinde başka bankadaki mevcut promosyon taahhüdümü iptal ederek 12.000 TL cezai ücreti ödedim ve tüm işlemleri yeni promosyon sürecine geç...

QNB ile uzun süredir yaşadığım izinsiz arama sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için bildirmek istiyorum. Ne zaman QNB’nin mobil uygulamasından kredi kartı, kredi ya da hesaplarla ilgili herhangi bir inceleme yapsam, ertesi gün mutlaka aranıyorum. Aradıklarında da her seferinde “Başvurunu...

QNB Finansbank’ın maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır kartsız işlem limitleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yeri otomatı ve marketlerde kartsız işlem kullandığımda belirli bir limit olduğu açıkça görülüyor; ancak...

QNB Finansbank kredi kartıma ilişkin yaşamış olduğum güvenlik problemi ve sonrasında bankadan alamadığım destek nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri beni şubey...

QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapmak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden ...

QNB Finansbank yüksek faiz yüzde 10 ile KMH hesabımı açtı. QNB Finansbank yüksek faiz yüzde 10’dan kesinti yapılmış. Aradığımda ilgilenen yok, yardımcı olan yok. 300 bin TL ek hesabım var, 20‑25 gün ekside kaldı; 27 bin TL kesinti olmuş. Arayınca 4,25 oranı söylendi, şimdi ise oranı daha yüksek yapa...

QNB Finansbank kredi kartım ile 21 Nisan tarihinde Air Arabia firmasından 23.545 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak ekstreme bu işlem 25.002 TL olarak yansıtıldı ve aradaki fark için kur farkı açıklaması yapıldı. Kartımın son 4 hanesi 0327’dir. İşlem sırasında bana herhangi bir ek ücret ve...

QNB Finansbank banka kartıma, otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında 9 Nisan’da 1.000 TL tutarında ParaPuan yüklendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bankanın anlaşmalı markalar listesinde belirtilen hiçbir yerde bu puanı kullanamıyorum. Özellikle online ödemelerde defalarca deneme...

QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığım fatura kesme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı tamamen kapatmak istediğimde tarafıma bir ödeme çıktığı söylendi, bu ödemeyi de sanal pos üzerinden yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ ödeme görünüyor ve bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Ödeme...

QNB bankasının mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde hesabıma bir aydan uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulunuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden şikayet mektubu yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatta bir ara tarafıma kısıtlamanın kaldırıldı...

QNB Finansbank’ta yeni işe girdiğim kurum için maaş hesabı açtırmak istiyorum ancak banka hiçbir şekilde maaş hesabı açmıyor. Çarşamba ve Perşembe günü bu işlem için başvuruda bulundum, buna rağmen talebim sonuçlanmadı. Yaklaşık 7 ay önce Enpara hesabım banka tarafından bana göre gereksiz bir sebep...

QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, 15.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe devredildi. Toplam borcum yaklaşık 200.000 TL iken, beni arayan avukat borcun 297.000 TL olduğunu, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi. Aradaki faiz yükünü ödeyemeyeceğimi, buna rağmen ödeme niyetimin olduğunu, m...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda hiçbir borç ve gecikme olmamasına rağmen, 1 dönem gecikme varmış gibi kendi kendilerine kartıma bloke koymuşlar. Yaklaşık 15 gün önce alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini fark ederek bu durumu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve b...

QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımın (son 4 hanesi 5798) borcunu, BDDK’nın açıkladığı düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum; ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Sorunum 2 Şubat’tan beri devam ediyor. Şubeye gittiğimde yapılandırma başvu...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla başarısız oluyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen numara değişikliği işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. A...

Esnaf olarak Nisan ayı içinde, 19–20 Nisan civarında Hangikredi üzerinde QNB Finansbank’ın 100.000 TL 6 ay faizsiz kampanya reklamını gördüm. Kampanya hakkında bilgi almak için bankayı aradığımda, bana telefonla bilgi veremeyeceklerini, mutlaka şifre almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine şubey...

20.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi kullanmak istiyordum. Kredi notum yüksek olduğu için mobil bankacılık uygulamasında da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak mobil bankacılık üzerinden krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce başvurunu...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 15 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın toplam limiti 41.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli 0 TL görünmekte ve bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defal...

20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul...