to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin Troy kredi kartını yeni aldım ve kartım bugün teslim edildi. Kartı aktif şekilde kullanmak için limitimi artırma...k istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebi denedim, her seferinde sistem “oluml
QNB Finansbank’ta QNB First müşterisiyim. Türkiye İstanbul e5 Maltepe şubesine bağlı hesabım geçtiğimiz hafta içerisinde... haberim ve onayım olmadan kapatılmış, bugün online işlemlere girmeye çalıştığımda bunu fark ettim. Şu anda internet ve mobil bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezini
Uzun süredir QNB’nin İzmir Cumhuriyet Bulvarı’ndaki ve Basmane Fevzipaşa Bulvarı’ndaki ATM’lerinden kendi paramızı çekem...iyoruz. Yaklaşık iki aydır bu ATM’lerden para çekmeye çalışıyoruz; ancak işlem yapamıyor, resmen kendi paramızın dilencisi durumuna düşüyoruz. Para çekemediğim için borcumu da zama
31 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile annem adına yeni müşteri olduk. G...örüntülü görüşme sırasında “Hoş geldiniz, yeni müşterilerimize özel 60.000 TL sıfır faiz, 3 ay vade” şeklinde açık bir vaat yapıldı; ayrıca 250.000 TL için 24 ay vadede %2,54 faiz
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden, bankanıza ilk defa müşteri ol...anlara sunulan 60.000 TL tutarında, sıfır faizli (faizsiz) ve 3 ay vadeli i
26 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulamasında “Size Özel Kampanyalar” bölümünde yer alan, 10.000 TL ekstre s...özüne “sıfır faizli 60.000 TL” kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve 31 Mart 2026 tarihinde krediyi QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kullandım. Kampanya
30.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri oldum. Uygulamada “ilk defa müşteri olana faizsiz, ...3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası açıkça yer alıyordu ve şartlar arasında KKB puanı ya da başka ek bir koşul belirtilmiyordu. Bu koşullara güvenerek müşteri oldum v
03 Mart tarihinde QNB kredi kartıma ek kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından kartın en ...geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor. Bu süre içinde müşteri hi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f
"Sorunum çözüldü mobil bankacılığıma giriş sağladım"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma cumartesi gününden beri, yani yakl...aşık 4 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son
QNB bankasının mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür mobil ban...kacılığa giriş yapamıyorum ve bankanın kendi aldığı bir kararla hesabıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya arama yoluy
Ankara Ulus Posta Caddesi'nde bulunan QNB bank müşteri temsilcisi A**** Bey ile görüşmemiz neticesinde bankada bulunan h...esabıma para yatırmak istedim; fakat kendisi, parayı ancak hesabımda tutarsam alabileceğimi, diğer koşullarla almayacağını söyledi. Bu da bankanın, müşterinin memnuniyetini asla gö
QNB Finansbank'ta benim bilgim dışında hesabımda olan parayı y*** isimli dolandırıcılar bankalar bizim hesaplarımızı güv...ende tutamıyorlar. Dolandırıcılar rahatça paramızı alıyorlar. Bu bankanın 15 senelik müşterisiyim. Paramın iadesini talep ediyorum.
"Aynı gün içinde dönüş sağladılar teşekkür ederim"
QNB’ye ait kredi kartımın son ekstresinde yer alan kart aidatını ödemek zor...unda kaldım. Bu ücretin haberim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendir
QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama... getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda
QNB Finansbank’ın Troy kredi kartını Şubat 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.03.2026 tarihli ekstreme, kartı...mdan 982 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep etti
QNB Finansbank kredi kartı borcum geciktiği için yaklaşık üç aydır banka tarafından günde on’dan fazla kez telefonla ara...nıyorum. Aramalar neredeyse her saat başı tekrarlanıyor ve borcu ödeyene kadar bu şekilde devam edeceği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu borç ödenene kadar siste
QNB Finansbank’tan 16.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte hayat sigortası da yapılmış. Daha ...sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise ne şube ne de müşteri hizmetlerinden net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şu
QNB’nin kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık bir haftadır, her gün Türkiye’nin farklı illerinden defalarca aranarak adet...a rahatsız ediliyorum. Bir insanı günde 5–6 kez, Manisa, İzmir, Tunceli ve daha birçok farklı il kodundan numaralarla aramak kabul edilebilir bir hatırlatma yöntemi değil. Koca bi
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Sebebi açıklandı"
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın limitini kısa süre önce yanlışlıkla düşürdüm. Ardından limitin tekrar artırıl...ması için başvuru yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde onay alamıyorum. Üstelik kart limitim şu an aylık maaşımın da altında kalmasına rağmen, limit artış talebim sist
QNB Finansbank’a ait 7592 numaralı kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...diğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve böyle bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
