to read complaints and reviews, or file yours.05.02.2026 tarihinde saat 14.55–14.57 arasında QNB Finansbank’a ait sonu 2885 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayı...m olmadan Google*ADS9543538158, Google Youtube.com Premium London ve Goodshort-Movies Drama Singapore isimli yurt dışı firmalar üzerinden art arda 6 kez işlem çekilmiş ve toplamda
QNB müşteri hizmetlerini 01.02.2026 tarihinde kredi kartı ve kredi borcumun yapılandırılması için aradım. Görüşmede en g...eç 5 gün içinde aranacağım ve yapılandırma ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Aradan süre geçmesine rağmen dönüş olmayınca bugün tekrar müşteri h
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde saat 16.10’da 0216 939 72 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası adına aradı...ğını söyleyerek sigorta poliçesiyle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini sordu. Bu tale
Yıllar önce Enpara ile bir sorun yaşamıştım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen şu anda QNB Finansbank tarafından herhan...gi bir işlem yapmama izin verilmediğini öğrenince ciddi anlamda mağdur oldum. Yeni başlayacağım iş yeri maaş ödemelerini QNB Finansbank üzerinden yaptığı için 05.02.2026 tarihinde
QNB bankasına ait kredi kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma 7–10 i...ş günü içerisinde yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için verdiğim otoma
02.02.2026 tarihinde QNB’nin Van bölgesinde görevli gezici personelleri tarafından 0 (sıfır) faizli kredi verileceği vaa...diyle bana kredi kartı ve hesap numarası açıldı. 8 saat içinde tarafıma mesaj geleceği ve bu kredi tutarını kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre dolunca ilgili k
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve kalan borcumu 03.02.2026 tarihinde, yani vadesinde...n önce tamamen ödedim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın kredi kartı limitim hâlâ açılmadı ve kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, süre
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 4326 ile biten CardFinans kredi kartım...ı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 30.01.2026 tarihli ekstr
Yaklaşık 5 yıldır QNB CardFinans kredi kartı müşterisiyim. 20.08.2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart ücretinin bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum. QNB’den, k
Yaklaşık 2‑3 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası aidat tarafıma iade edilmişti. Kartımın son 4 hanesi 5856’dır ve bu i
QNB Finansbank Kazananlar Kulübü üyesiyim. Aralık ayı sonundan itibaren internet harcamalarına yönelik %10 indirim kampa...nyasını seçmiş olmama rağmen, hem Ocak hem de Şubat döneminde kartıma hiçbir şekilde iade yansımamıştır. Kampanyaya dair tanımlamanın yapıldığına ilişkin bilgilendirme de aldım, an
Sonu 5873 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmı...ştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatla
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması 29 Ocak'tan beri çalışmadığı için yaklaşık bir haftadır hiçbir işlemi mobil u...ygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir arıza var, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte mü
QNB Finansbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen baş...vurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir netice alamadım. Süreci öğrenmek için hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca görüştüm. Her sefer
QNB Finansbank bünyesindeki 8003 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere 982,...50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haklı bulmuyorum. Kesilen bu aidatın iptali ve iade
04.02.2026 tarihinde saat 18:25’te QNB Finansbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı webpos 3D satış iş...lemleri” açıklamasıyla 999,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi ben yapmadım ve neye ait olduğunu da anlayamamış değilim. Bu tür bir işlemi ilk kez yaşıyor olsam
QNB Finansbank’ta bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki KMH borcum için, BDDK’nın belirlediği esaslara uygun şekilde 48... ay vadeli borç yapılandırması talep ediyorum. Maddi sıkıntı nedeniyle borcumu yaklaşık iki aydır ödeyemiyorum ve bu borcu daha sağlıklı bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırmaya
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma sadece 3 günlük gecikme için 463 TL faiz yansıtıldı. Bu durumu öğrenmek için müşteri hizmet...lerini aradığımda, bana “Biz bu kadar faiz uyguluyoruz, işinize gelirse” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir üslup ile yanıt verildi. Hem uygulanan faiz oranını hem de kullan
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Yıllık üyelik ücret iptal edildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan, yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek ...QNB Troy Discover kredi kartını edindim. Ancak 13.02.2026 tarihli hesap eks
QNB Finansbank’ta Bursa Ata Bulvarı şubesine bağlı maaş hesabımı 30 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşık b...ir haftadır hesabımdan ne para transferi ne de para çekme işlemi yapabiliyorum. Ekranda “İşlem yapılamaz, eksik evraklar bulunmakta, şubenizle görüşün” uyarısı çıkıyor ve maaşıma e
Bugün öğle saat 12.00 civarında Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpkent’te, Bozan Sarı Petrol yanındaki QNB Finansbank ATM’sinden q ...kod kullanarak 8.600 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak tam o sırada tamamen kapandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hesabım QNB Finansbank’taki maaş hesab
"Hızlı dönüşleri ve çözümleyici yaklaşımları için QNB'ye teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
