to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulamasında “Size Özel Kampanyalar” bölümünde yer alan, 10.000 TL ekstre sözüne “sıfır faizli 60.000 TL” kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve 31 Mart 2026 tarihinde krediyi QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kullandım. Kampanya sayfasında herhangi bir tahsis ücretinden bahsedilmemesine rağmen, kullandırıma geldiğimizde tarafıma iki seçenek sunuldu; biri %0,52 faiz oranlı, diğeri ise sigortalı ve “sıfır faizli” olarak gösterilen seçenekti.
Kampanyaya uygun olanın sigortalı ve sıfır faizli seçenek olduğunu düşünerek bu seçeneği tercih ettim. Ancak kredi onaylandığında 573 TL sigorta ücreti ve 345 TL tahsis ücreti yansıtılarak, 60.000 TL talep etmeme rağmen hesabıma 59.082 TL geçti. Sigortanın krediyle birlikte otomatik tanımlanması, ayrıca tahsis ücretinin alınması ve bu tutarların anında hesaptan çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üstelik kampanya içeriğinde sigorta ve tahsis ücreti gibi masrafların açık ve net şekilde belirtilmemesi, “sıfır faiz” ifadesiyle birlikte değerlendirildiğinde yanıltıcı bir durum oluşturmuştur.
Krediyi 31 Mart 2026 tarihinde kullandım ve üzerinden yalnızca bir iş günü geçmiş olmasına rağmen sigorta ve tahsis bedelleri iptal edilmeden tarafımdan tahsil edilmiştir. Müşteri numaram 114728821’dir. Kredi ile aynı gün yapılan sigortanın ve tahsis ücretinin talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen toplam 918 TL sigorta ve tahsis bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde bu kampanya ile müşteri kazanımı sırasında kullanılan yanıltıcı reklam ve eksik bilgilendirme nedeniyle banka ile çalışmayacağımı, ayrıca BDDK başta olmak üzere ilgili resmi kurumlarla iletişime geçeceğimi bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’ın “ilk müşteri olanlara 0 faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankayı aradığımda, müşteri olmam halinde mobil bankacılık üzerinden bana 0 faizli kredinin yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri oldum ancak aradan zaman geçmesine rağmen...
Yaklaşık bir hafta önce okulumuza QNB bankasından B***** Ö****** adında bir bankacı geldi (Cep Telefonu:0546*****42) (Sicil No:00080529) Faizsiz kredi kullanabileceğimizi bunun için bize yardımcı olabileceğini belirtti. Tabi öncesinde kredi kartı vererek bunu bir kez kullanmamız gerektiğini birkaç g...
6 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Geyve Sinan Bey Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’ne gelen QNB Finansbank müşteri temsilcisi B******* Bey, kimliğim ve öğretmen kimliğim üzerinden sorgulama yaparak bana faizsiz kredi kullanabileceğimi söyledi. Kendisine, faizsiz kredi çıkmayacaksa kredi kartı da isteme...
QNB Bankası'nın 30.10.2025 tarihinde hangi kredi kampanyasından ilk müşterilere özel 75.000 ₺ 0 fazılı 6 ay vadeli kampanyasına başvurdum. Kampanyanın tüm şartlarını yerine getirdim ve müşteri temsilcisi de başvurumun uygun olduğunu onayladı. Ancak buna rağmen kredi başvurum hiçbir gerekçe belirtilm...
QNB Bankasının sadece yeni müşterilerine özel olarak düzenlediği 50.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 13.06.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kredi puanım oldukça yüksek, kredi kartı ödemelerim düzenli ve gelirim talep ettiğim tutardan fa...
Yorumlar