to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Haksızca Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Talebi
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın limitini kısa süre önce yanlışlıkla düşürdüm. Ardından limitin tekrar artırılması için başvuru yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde onay alamıyorum. Üstelik kart limitim şu an aylık maaşımın da altında kalmasına rağmen, limit artış talebim sistem üzerinden sürekli reddediliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kısa süre önce limit talebinde bulunduğum için şu an yeniden artırım yapılamadığı söyleniyor; ancak tarafıma net, tatmin edici bir gerekçe sunulmuyor ve benden herhangi bir ek belge ya da gelir evrakı da istenmiyor.
Maaşım dikkate alınarak, gspara kredi kartımın limitimin tekrar gözden geçirilip artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Limitimin maaşımın altında kalması ve talep ettiğim artışın gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve memnuniyetim 1/10 seviyesinde.
