QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İade Talebi

QNB Finansbank’a ait 7592 numaralı kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve böyle bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve hem ek hesabımı hem de kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ödemelerimi bugüne kadar hiçbir zaman aksatmadım, bankayla olan ilişkimi her zaman düzenli ve sorunsuz sürdürdüm. Buna rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatıyla karşılaşmamı müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereği kredi kartı yıllık aidatının haksız şart niteliğinde olduğunu, bu nedenle de tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kartı kullanmaya devam etmem için ekstra bir bedel ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Bana sunulacak olan bonus yüklemesini veya başka şartlar sunulmasını da katiyen kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu kredi kartımdan kesilen 1.115,50 TL yıllık aidat tutarının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde hem kredi kartımı hem de bankanızdaki hesaplarımı tamamen kapatmayı düşündüğümü ve ayrıca yasal hakkım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.