QNB Türkiye Müşteri

QNB kredi kartı borcum için bu sabah saat 08:00 civarında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...rak yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu şu anki şartlarda ödeyemediğim için gecikme faizleri işliyor ve mağdur oluyorum. Banka, daha önce bu kart borcu ve gecikme ile ilgili ...

QNB Finansbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma hayat sigortası poliçesi açılmış. Bu poliçenin iptal edi...lmesini 2 haftadır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni bankaya yönlendiriyorlar, bankaya gittiğimde ise tekrar müşteri hiz...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve daha ilk yı...lında olmamasına rağmen 21 Ocak 2026 tarihli ekstreme 982,5 TL kart aidatı ...

QNB Finansbank’a ait, sonu 3806 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık sekiz yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...

QNB tarafından kullanmadığım kart için bu ay ekstreme 982,50 TL “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı daha önce yal...nızca bir kez nakit avans çekmek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım. Benzer durumlarda diğer bankalar kart aidatını iade ederken, QNB’nin hem ...

QNB Finansbank’a ait, sonu 6293 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık beş yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...

Yaklaşık iki yıl önce QNB Finansbank’tan CardFinans kredi kartı çıkarttım, ancak bu kartı hiç kullanmadım ve maaş bilgil...erimi de güncellemedim. Buna rağmen, hiçbir onayım alınmadan, maaşımın tanıyabildiğinin çok üzerinde bir limite kadar kredi kartı limitimin yükseltildiğini 06.02.2026 tarihinde far...

QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan QNB Finansbank Xtra kredi kartımı, kredili mevduat hesabımı ve diğer b...ankacılık ürünlerinizi uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 Şubat tarih...

Ocak ayında QNB Finansbank’ın saha çalışanı aracılığıyla Adana Sarıçam’da hesap açtırdım ve bu süreçte tarafıma kredi ka...rtı tanımlandı. Bu kartı tercih etme sebebim, yeni müşterilere sunulan 10.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasıydı. Kampanya koşulu olarak 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi,...

27.01.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Adana Çukurova Kenan Evren şubesine giderek gişe işlemlerinden sıra aldım. Sır...am geldiğinde veznedeki görevliye hesabımdan para çekmek istediğimi belirttim. Görevli, hesabımdaki parayı önce kayıt altına almaları gerektiğini, istersem QNB Finansbank hesabıma ...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, 08.02.2026 tarihinde kre...di kartımdan bana ait olmayan bir işlem yapıldığını fark ettim. Hostinger a...

QNB üzerinden 04.06.2025 tarihinde iş yerime gelen görevli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ar...anarak kart başvurusunu iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet ve Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde kredi kartım hâlâ açık olarak görünüyor. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda ...

QNB Finansbank kredi kartıma 4 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartı uzun zamandır, kendimi bildim bileli kullanıyorum ve bu tutarın kartıma yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ev hanımıyım ve düzenli ödemelerimi ...

QNB Finansbank’a ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık... kart aidatı adı altında bir ücret kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım da alınmadı. Herhangi bir müş...

QNB Finansbank kredi kartımın limitiyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın toplam limitin...in 19 bin TL’lik kısmı acil limit olarak görünmekte, sadece 3 bin TL’si normal limit olarak kullanılabilir durumda. Yaklaşık 6–7 ay önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ...

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımdan 06....02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ...

QNB Finansbank nezdinde bana ait olmayan ve kart numarası tarafıma hiç bild...irilmemiş bir banka kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldı...

QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde...

QNB Bankası’nda bulunan maaş hesabım, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle bu sa...bah itibarıyla kısıtlanmıştır. Hesabımda bulunan kendi maaşımı ne havale/EFT ile kullanabiliyor ne de şubeden ya da ATM’den nakit olarak çekebiliyorum. Maaş hesabı, kişinin temel g...

QNB Finansbank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, yeni müşteriye özel faizsi...z taksitli nakit avans kampanyası kapsamında başvuru yaparak aldım. Kartımı...

QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem sırasında ekranda ban...kanın gereği nakit avans verilemediğine dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun bankanın almış olduğu genel bir karar o...