to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi 11/2025 olmasına rağmen, vadesi dolduğu halde yeni son kullanma tarihl...i kartım tarafıma ulaştırılmadı. Keçiören/Ankara’daki güncel adresimi bankanın internet sitesi üzerinden güncelledim ve ayrıca müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaparak duru
QNB Finansbank kredi kartımdan 3 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini online bankacılık üzeri...nden fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle gör
"Teşekkürler fiziki banka kartıma puanım aktarıldı. Sorun çözüldü"
QNB Finansbank sanal banka nakit kartımla 29 Ocak tarihinde yaptığım alışve...rişte 250 TL’ye eşdeğer puan kazandım. Puanın geçerli olduğu belirtilen int
QNB Finansbank kredi kartı hesabım üzerinden, tarafıma yanlış ve eksik bilgilendirme yapılarak ekstre güvencesi adı altı...nda sigorta poliçesi oluşturulmuştur. Daha önce başka bir konudaki sorunumuzu karşılıklı olarak çözdüğüm müşteri temsilcisi E*** Hanım, sohbet sırasında kredi kartı ekstre güvences
QNB’nin Android mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sistem “bankacılık işlemleri sözleşmesi ek...sik” uyarısı veriyor ve bu nedenle devam edemiyorum. Uygulama finans şifresi talep ediyor, ancak bu aşamaya gelemediğim için ne eksik sözleşmeyi tamamlayabiliyorum ne de dijital/fi
"Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy DC kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıy...orum. 11 Ocak 2026 tarihinde, kartımdan 982,50 TL tutarında “üyelik ücreti
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesinde görevli müşteri temsilcisi F***** Bey..., çalıştığım kuruma gelerek bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verd
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın 3976 ile biten kredi kartım için, BDDK tarafından yayımla...nan kredi kartı yapılandırma düzenlemelerinden iki defadır sistem gerekçesi
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdan yaklaşık son bir haftadır EFT işl...emi yapmak istediğimde “eksik evrak” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşt
QNB Finansbank müşterisiyim ve Ocak ayı başından bu yana, yani yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap ba...şvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıy
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şif...re almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850
"Teşekkürler"
01.02.2026 Pazar günü QNB Finansbank’tan SMS yoluyla, İstanbul Anadolu 24. ...İcra Dairesi’nin 2026/1847 sayılı dosyasıyla ilgili olarak firma hesabıma/h
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya ç...alışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduktan sonra bankanın taksitli nakit avans ...kampanyasından faydalandım. Bu işlemi yaptıktan sonra kartı daha hiç kullan
QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptı...lar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim
QNB’nin bireysel müşterisiyim ve 30.01.2026 tarihinden bu yana QNB mobil ve QNB internet bankacılığı üzerinden hiçbir şe...kilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığından giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonr
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “daha ...sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun sırasında QNB müşteri hizmetlerini de aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine
"Sorun çözüldü"
QNB mobil uygulamasına Android 16 yüklü Samsung cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve bu durum 12 saati aşkın süredir devam ediyor. Sis
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını 30 Ocak 2026 tarihinden beri A...ndroid telefonumdan kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işl...eminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı üzerinden denediğimde de aynı ş
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Sadece 3–5 günlük bir gecikme yaşadığım için kartı...ma kısıtlama getirildi, toplam 789 TL olan borcumu ise dün tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kart limitim 24.000 TL iken sistemde 0 TL olarak gö
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş duru...mda. Bugün, biraz önce çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletildim, buna rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Kredi kartımı, limitimi artırmadıkları ve g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
