to read complaints and reviews, or file yours.
QNB mobil uygulamasına Android 16 yüklü Samsung cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve bu durum 12 saati aşkın süredir devam ediyor.
Sistem benden mobil hattımla giriş yapmamı ve şifre işlemlerini o hatta bağlı şekilde yapmamı istiyor. Ancak bu zorunluluk nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ısrarla otomatik şifre menülerine yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum ve dolayısıyla sorunu kimseyle detaylı şekilde paylaşamıyorum.
Bu nedenle internetten yapmam gereken alışverişimi kredi kartımla gerçekleştiremedim, sanal kartıma limit tanımlayamadığım için işlemim iptal oldu ve mağdur oldum. QNB’nin bu sorunu acilen çözmesini, mobil uygulamaya girişte yaşanan teknik problemin giderilmesini ve gerektiğinde canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir kanal sağlamasını talep ediyorum.
QNB mobil uygulamasına Android 16 yüklü telefonumdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Sorun 28.01.2026 çarşamba gününden beri...
QNB’nin bireysel müşterisiyim ve 30.01.2026 tarihinden bu yana QNB mobil ve QNB internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığından giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonr...
QNB mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Samsung s24 Ultra telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun sabah saat 09:00 itibarıyla başladı ve o saatten bu yana defalarca den...
Yorumlar