QNB Türkiye açıklama

Onb Bank’ın internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon ekranımda sürekli “Şu anda geçici bir sor...un sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır mobil uygulama aracılığıyla nakit avans çekmeye çalıştığ...ımda, “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı kart i...

QNB Finansbank Kozan/Adana şubesinde bulunan hesabımı bu şubeye taşıdıktan sonra bana mobil pos teklifi sunuldu ve ben d...e kabul ederek başvuru yaptım. Ancak pos başvurum olumsuz sonuçlandı ve pos temsilcim başvurunun neden onaylanmadığını bilmediğini söyledi. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi...

QNB kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak borcu...mu yeniden yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Ancak talebim, yalnızca “bankamız politikaları çerçevesinde” şeklinde genel bir ifadeyle reddedildi ve bana somut, açık ve anlaşı...

QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa...

06.07.2026 tarihinde QNB’nin Ümitköy şubesinde hesaplarıma erişimin engellendiğini fark ettim ve o günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden de hesaplarım bloke durumda görünüyor. Banka tarafından, şahıs olarak üçüncü kişilere yapılan para transferler döviz hareketleri sebebiyle böyle bir işlem uygu...

21 Mayıs tarihinde QNB bankamın banka kartımdan bilgim dışında çeşitli harcamalar yapıldığını fark ettim. Toplamda yakla...şık 70-80 bin tl civarında bir tutar kartımdan iznim ve onayım olmadan çekildi ve bu durum beni ciddi şekilde maddi ve manevi olarak mağdur etti. Aynı gün bankanın çağrı merkezini...

13 Temmuz’da saat 21:44 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank’ta bulunan bir hesaba 12.000 ...TL EFT yaptım. Alıcı bilgisini girerken soyadı alanında “Alaöz” olması gerekirken yanlışlıkla “Alagöz” yazdım. Hatanın farkına varır varmaz hem Ziraat Bankası’ndan hem de QNB Finan...

13 Temmuz saat 19:53’te telefonuma QNB Finansbank’tan “Limit artış talebinizi olumlu değerlendiremedik, dilerseniz ilerl...eyen günlerde QNB Mobil üzerinden tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o gün de, öncesinde de herhangi bir limit artışı ya da benzeri bir başvuruda bulunmadı...

QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay...

QNB nezdindeki resmi adresimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ikamet adresimi taş...ınma sebebiyle güncelledim ve kendi e-Devlet kayıtlarımda yeni adresim açıkça görünmekte. Buna rağmen bankadaki resmi adresim bir türlü güncellenmiyor. Adres değişikliğini QNB mob...

QNB Finansbank’ta 2020 ile 2023 yılları arasında sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı ip...tal ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvurum anında re...

İstanbul Beykoz Kavacık QNB şubesinde, QNB Bank a. Ş. Adına düzenlenmiş 190.000 TL tutarındaki çeki tahsil etmek için cu...ma günü saat 16.30 civarında şubeye gittim. Kasada para olmadığı gerekçesiyle çekimi bozduramadılar ve pazartesi günü için para ayıracaklarını söylediler. Bugün, pazartesi günü sa...

QNB Finansbank kredi kartımda bulunan fazla bakiyeyi 3 gündür vadesiz hesabıma aktartamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 787...3 olan kredi kartımdaki fazla tutarın hesabıma geçirilmesini talep ettiğim halde işlem yapılmıyor. Bu konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve fazla bakiyenin hesabıma a...

Yaklaşık 1,5 ay önce QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 3 Temmuz’da onaylandı ve 7 Temmuz’da elime... ulaştı. Kartı almamdaki temel sebep, bankanızın sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmaktı. Buna ilişkin tarafıma kampanyaya katılım talebimin alı...

Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden düzenli aralıklarla “krediniz hazır” şeklinde bildirimler ...alıyorum. Bildirimlere güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt veriyor ve bu başvuruların kredi puanımı düşürdüğünü görüyorum. Buna rağmen banka, ödemelerimi düzenli ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcu için 13.07.2026 tarihinde mobil şube üzerinden yapılandırma talebin...de bulundum. Ancak talebim “banka politikaları nedeni ile” ifadesiyle gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir açıklayıcı geri dönüş yapılmadı. Borçlarımı...

10.07.2026 tarihinden beri QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle tamamen kısıtlandı ve o günden ...bu yana mobil bankacılığa hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bankadan gelen SMS’te hesap güvenliğim nedeniyle hesaplarımın kısıtlandığı yazıyor ancak bunun sebebiyle ilgili bana...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımda bulunan 11.100 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden bloke konulmuş durumdadır. Uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyor olmama rağmen, parayı kullanamıyor ve bu blokeyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Bu süre içinde ...

QNB Finansbank kredi kartımla 3 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam yaklaşık 33.000 TL tutarında üç ayrı iz...insiz harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemler kart ekstresinde Hotel.com, iyzico/stradivarius.comıstanbu ve iyzico/hbomax.comıstanbu isimleriyle görünmektedir. Bu harcamalar gerçe...

QNB Bankası’na ait Bonus kredi kartımın yaklaşık 20.000 TL tutarındaki borcu nedeniyle 10.07.2026 tarihinde 0534*****87 ...** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, hangi hukuk bürosu ya da tahsilat firması adına aradığını açıkça belirtmedi ve kendisini kurumsal olarak tanıtmadı. Görüşme sırasında bana...

QNB Finansbank kredi kartımın limiti mobil bankacılıkta 75.000 TL olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 yıl önce kartın t...üm borcunu kapatmama rağmen o tarihten beri karta kısıtlama uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte başka bankaya ait bir kartı kullanıyordum ancak şu an harcama yapacağı...

QNB Finansbank müşterisiyim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve daha sonra hesabımın... genel müdürlük tarafından usulsüzlük gerekçesiyle bir daha açılmamak üzere kapatıldığı söylendi. Bana bu konuda ne SMS ne e-posta ne de yazılı bir gerekçe iletilmedi, hangi işlemi...