to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır maaşıma haciz uygulanıyor olmasına rağmen, dosyamı takip eden Koşar Hukuk Bürosu tarafından bugün arandım ve borcumun 270.000 TL olduğu söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden risk raporumu görüntülediğimde, borç tutarımın 170.000 TL olarak g...
QNB Finansbank bünyesindeki maaş hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kısıtlandı ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bankadan yalnızca “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında k...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan limit kısıtlaması uygulanmış durumda ve yaklaşık 1 gündür kartımla harcama yapamıyorum. Daha önceki kart borcum için yaptığım yapılandırmayı tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bu kısıtlamanın devam etmesini kabul ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve başka hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yaklaşık iki aydır kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak limit kısıtlamasının neden devam ettiğ...
"Teşekkürler ilginiz için"
13 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Erdemli Şubesi’nde vasi maaşımı çekerken hem işlemle ilgili hem de çalışanların tutumuyla ilgili son derece incitici bir olay yaşadım. Yaklaşık 1 yıldır aynı vasi maaşını diğer QNB şubelerinden hiçbir onay gerekmeksizin, bekletilmeden anında çekebiliyorum. Daha...
Cumartesi gününden beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda 0850’li hattı aramam gerektiği yazıyor; aradığımda ise müşteri temsilcisi “buna yetkiniz yok” diyerek yardımcı olmuyor ve nedenini de açıklamıyor. Tarafıma ...
QNB kredi kartımı geçmişte yapılandırma faiziyle birlikte tüm borçlarını fazla fazla ödeyerek kapattım. Yaklaşık 2–3 ay önce de kalan son borcumu tamamen kapatarak kartı tamamen sıfırladım. Borcu kapattığımda bana, borcumu bitirdiğim anda kart limitimin hemen tekrar açılacağı bilgisi verildi. Ancak...
"“Konu çözüldü bankanın ilgisi için teşekkür ederim 👍”"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve 9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura ödeme talimatlarımı verdim. Bu kampanya kapsamında hesabıma ParaPuan yüklendi ve ben bu ParaPuan'ları daha önce harcadım. Kampanya şartlarında otomatik...
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bu talebim hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. BDDK’nın kredi borçlarının yapılandırılması yönündeki öneri ve düzenlemelerine rağmen banka, yasal çerçevede makul bir ödeme planı oluşturma kon...
İlk defa müşterisi olan kişilere 100.000 TL'ye 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum mobil üzerinden fakat kredi notum çok yüksek olmasına rağmen reddedildim. Müşteri hizmetleri aradığımda ara ara tekrar yapıp denmektedir. Şimdiye kadar birçok yerden kredi aldım ve ödedim. Kredi kartım bile çok d...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımla Wert Casino adlı satıcı üzerinden yaptığım toplam 13 adet işleme ilişkin olarak, 12 Aralık 2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Banka, itirazımı yaklaşık bir ay sonra, 12 Ocak 2026 tarihinde ancak işleme aldığını ve karşı bankaya ilettiğini tarafım...
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos” şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer ...
QNB Bank a. Ş. Aracılığıyla 31.03.2026 tarihinde bankaya müracaat ederek kullanmış olduğum 60940945666 kredi numaralı, 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin içerisinden, 5635**96 katılım sertifika numaralı “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında 59.964,54 TL tutarında tek seferde kesi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ekstre borcunu Cuma günü SMS’te belirtildiği şekilde tamamen ödedim. Gelen SMS’te, başka bir gecikme veya yasa gereği ödenmesi gereken bir borç yoksa kartın ertesi gün kullanıma açılacağı yazıyordu. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım ...
QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını 09/04/2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı ve kartım sistemde aktif görünmüyor. Ödeme sonrası kartımın otomatik olarak açılacağını düşünürken, günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım...
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Trendyol kredi kartımı kullanıyorum. Kartıma tanımlı puan kampanyası kapsamında 500 TL puan kazandım. Ancak bu puan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan karta yüklenmiş ve yine hiçbir bildirim gelmeden 6 gün sonra kartımdan silinmiş. Puanın yükle...
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanyam, bankanın hatalı ve haksız değerlendirmesi sonucunda iptal edildi. Kampanya dönemi içinde hesabıma arkadaşım tarafından açıklaması olan ve tamamen...
QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Caddesi şubesindeki ticari hesabımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde “nakit akışı taahhüdü” adı altında 1.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir nakit akışı taahhüdü veya paket için imza ...
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir aydan uzun süredir yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinden asla şifre alamıyorum. Tuşlama yöntemiyle yönlendirmeleri takip ettiğimde kartımla işlem yapmak istediğimde “böyle bir kart yok” benzeri uy...
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa...
"Müşteri temsilcisi veya QNB Bankası'ndan bir yetkili bana ulaşmadı, şikayet var aracılığı ve hesabımı kontrol etmemle sorunun çözüldüğünü öğrendim"
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle 450 TL ParaPuan yüklenmişti. Bu para puanı 11.04.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Adana Real içerisindeki Carrefour SA markette kullanmak istedim. Kasada kartımı uzattığımda kasiyer kartımda puan görünmediğini söyledi. Tekrar...
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borcum, Y** Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Bugün Y** Hukuk Bürosu çalışanları tarafından aranarak borcumla ilgili görüştüm, gerekli güncel durumu anlatarak açıklamalarımı yaptım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak telefonu kapattıktan sonra, bu kişi veya ...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik 60 bin TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, yeni müşteri olmama rağmen kampanya koşullarının oluşmadığı ve kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle bu imkandan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Kampanya tanıtımlarında açıkça ye...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
