to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 6884 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.330,55 TL tutarında işle...m yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşleme dair herhangi bir harcama ya da talebim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüştüm, itiraz kaydı olu
"Sorunum halloldu giriş yapabiliyorum teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 akşam saatlerinden itibaren QNB Finansbank Onb Mobil uygulamasına Samsung s23 Ultra telefonumdan giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle
Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil banka...cılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa
BDDK’nın bankaların kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararını gördükten sonra, yaklaşık b...ir saat önce QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için bu kapsamda yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede, BDDK’nın böyle bir karar aldığını ve kredi
QNB mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde müşteri olduğum mobil uygulama ile yeni müşteri olan banka kullanıcılar...ına 60.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği vaat edilmesine rağmen, başvuru sırasında sürekli “şu anda başvurunuzu alamıyoruz” uyarısı alıyorum ve kredi tanımlanmıyor. Bu dur
QNB Finansbank GS Para kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında 2026 yılı için yıllık kart aidatı kesild...i. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili banka müşteri hizmetlerini aradığımda, kart
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaşım bugün itibarıyla hesabıma yatmasına rağmen, “eksik evrak ve doküman” gerekçe...siyle hesaplarımı kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT gibi hiçbir transfer işlemi yapamıyorum. Antep Suburcu şubesine bağlıyım ancak ikametim Hatay’da olduğu içi
QNB Finansbank mobil uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işleminiz gerç...ekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez farklı bir problemle karşılaşıyor
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle
QNB Finansbank kredi kartım, hesap kesim tarihinden önce kalan borcum olmamasına rağmen banka tarafından kısıtlandı. Hes...ap kesim tarihi geçtikten sonra da o aya ait ödememi tam ve zamanında yapmama rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir yer
29.01.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 6595 ile biten numaralı kartımdan, trafik sigortası yaptırma işlemi s...ırasında aynı işlem için üç kez 8.840 TL olmak üzere toplam 26.520 TL provizyonda görünecek şekilde çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim talebim dışında gerçekleşmiş, te
QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması... üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b
"Teşekkür ederim"
QNB CardFinans kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak müşter
"Sorun çözüldü"
QNB mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olma sürecini bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım görüntülü görüşme sonrasında müş
QNB Mobil Bankacılık üzerinden talep oluşturmaya çalışırken ve müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kuryede olan banka kartım, sistemde kayıtlı yanlış adres nedeniyle bugün tarafıma teslim edilemedi ve PTT kurye kartı geri götürdü. Ben yalnızca adres bilgilerimi güncel
QNB Finansbank’tan günlerdir 0,99 faiz oranlı 20.000 TL ihtiyaç kredisi için, “ek hesap açın, krediyi kullanalım” şeklin...de defalarca SMS aldım. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden ek hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
"Selamlar zaten yılardır QNB QNB Finansbank müşterisiyim kredi kartım aktif kullandığım QNB QNB Finansbank Troy kredi kartı şimdiden teşekkür ederim kolay gelsin"
QNB Finansbank’ta emekli maaşım için üç yıl taahhüt vererek 20.000 TL emekli promosyonu ve buna ek olarak iki adet otoma...tik fatura ödeme talimatına bağlı promosyon konusunda anlaşma yaptım. Emekli maaşımı ilk kez 24 Ocak 2024 tarihinde bu bankadan aldım. Maaş yattıktan sonra promosyonun en geç üç gü
27 Ocak 2026 tarihinde Samsun QNB Finansbank şubesine hesabıma para yatırmak için gittim. Daha ilk dakikadan itibaren gö...revli müşteri temsilcisi parayı almamak için adeta direnerek, genel müdürlüğe yazı yazacağını ve 15 dakika sonra cevap geleceğini söyleyip süreci zorlaştırdı. Bununla da kalmayıp,
26.01.2026 Pazartesi günü QNB CardFinans kredi kartıma “QNB Bank Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında k...art aidatı borcu yansıtıldığını, 28.01.2026 Çarşamba günü kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da mesaj gön
Uzun yıllardır memnuniyetle çalıştığımız QNB bank Sincan Ankara Caddesi Şubesi ile yaklaşık bir aydır hizmet alamadığımı...zdan, taleplerimize geri dönüş yapılmadığından, sorunlarımıza herhangi bir çözüm sunulmadığından ve üzerine müşteri yöneticisi tarafından çok hoş olmayan tabirlerle karşılaştığımız
QNB Mobil Bankacılık üzerinden 27.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde 4.506 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımdan gerç...ekleştirdim. Uygulamada MTV ödemelerinizde 31.01.2026 tarihine kadar faizsiz 3 veya 4 taksit fırsatı ibaresi olduğu için özellikle bu kanalı tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan s
"Teşekkürler"
26 Ocak 2026 tarihinde QNB üzerinden mobil uygulama ile yeni müşteri oldum.... Uygulama üzerinden bana 3 ay vadeli, sıfır faizli ihtiyaç kredisi tanımlan
Kredi kartıma ait nakit avans yaklaşık 1-2 sene önce hiçbir sebep gösterilmeden kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığım... zaman da hiçbir neden bulunmadığını açmak için talep oluşturulamadığı söylendi. Mağdurum. En kısa sürede nakit avansımın açılmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
