to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan 3 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini online bankacılık üzerinden fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle görüştüm. 650 TL tutarında ParaPuan alternatifi sunuldu ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve aidatın tamamının iadesini talep ettim. Buna rağmen aidatın tamamının iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Ben bu işlemden alınan 982 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir puan, kısmi iade, taksitlendirme veya farklı bir çözüm yolunu kabul etmiyorum, yalnızca kesilen aidat tutarının eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Hesap özetimi kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim ve bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir iki ay önce kartımı kapatmak için banka ile görüştüğümde, tarafıma 650 TL Para...
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 982,50 TL yıllık aidat kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve herhangi bir borç veya aidat kesintisiyle ilgili bana önceden mail ya da mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Sayın Yetkili, QNB Finansbank tarafından tarafıma ait olan kredi kartıma, 29.05.2025 tarihinde hiçbir onayım olmaksızın 772,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatla ilgili olarak bankaya itiraz etmiş olmama rağmen, sadece 500 TL değerinde ParaPuan teklif edilmiş, kalan tu...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda 6 ay kullanım sözü verdiğimde aidat iptal edilmesine rağmen, bu yıl aynı şekilde iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 650 TL ParaPuan yüklemes...
QNB Finansbank CardFinans kartımın (son dört hanesi: 6122) Eylül ayında hesabımdan 982 TL kart aidatı kesildi. İtiraz etmek için İstanbul Güneşli Şubesi'nden aldığım kartımla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aidat iadesi yapılamayacağı, sadece 6 ay daha müşteri olarak kalırsam 65...
Yorumlar