to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinde telefonuma QNB tarafından hesap ve ek hesap açıldığına dair SMS bildirimi geldi. Ancak ben daha önc...e QNB’de bulunan hesabımı bizzat Çanakkale şubesine giderek kapatmıştım ve şu an banka nezdinde açık bir hesabım, ek hesabım veya kartım olduğunu bilmiyorum. Şu anda elimde QNB’ye
QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi yaklaşmasına rağmen yeni kartım bir türlü elime ulaşmıyor ve sürekli y...anlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 8367’dir. 6 Ocak tarihinde tarafıma SMS ile yeni kartımın adresime gönderileceği ve en geç 26 Oc
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için yaklaşık bir haftadır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hi...çbir şekilde yardımcı olunmuyor. Borcum yaklaşık 190 bin tl civarında ve şu an sadece 4 günlük gecikmem var. İçinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle asgari ödemeyi bile yapamıyor
"İlgili davranıldı teşekkür ederim"
25.01.2026 tarihinde Eskişehir Büyükdere tramvay durağı karşısındaki QNB ATM’sine 27.800 TL yatırdım. Para sayım işlemi ...devam ederken ATM bir anda dondu ve bir süre sonra ekranda “paranıza el konulmuştur, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı çıktı. Yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Heme
QNB Finansbank kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşmedeki temsilci bu karta h...erhangi bir aidat ücreti yansımadığını, kullanmasam bile açık kalmasında sakınca olmadığını, kartın bana tanımlanmış olduğunu söyleyerek kapatma talebimi yönlendirdi. Bu beyana güv
QNB Finansbank Adıyaman Merkez şubesinden aldığım kredi kartının şifresini almama rağmen kartı hiçbir şekilde şifre ile ...kullanamıyorum, şifre ile işlem yapılamıyor. Sistemde sürekli şifre isteniyor, şifre olmadığı için de sistem kendi şifre üretip SMS olarak gönderiyor fakat gelen bu şifreler de kab
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla aynı kişiye ait olmak üzere 3 farklı tarihte toplam 3 adet alışveriş yapt...ım. Satıcı, ürünleri hiçbir şekilde kargoya göndermedi ve daha sonra alışveriş yaptığım sitenin kapatıldığını bana bildirdi. Bu nedenle 10.12.2025 tarihinde QNB Bankası’na harcama
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İki ay kad...ar önce QNB’deki vadesiz hesabımı kapattım. Hesabımı kapatırken kredi kartımın da kapatılmasını talep etmiştim; ancak daha önce kredi kartı aidatını iade almam için kartın dokuz ay
QNB müşteri hizmetlerini 23.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıyan bir iade tutarı için aradım. Üç gün önce kartıma bi...r iade yapılmıştı; ilk başta görünüyordu ancak şu anda QNB mobil uygulamada bu iade tutarı görünmüyor ve borcum eski haliyle duruyor. Uygulama ekranı o anda da önümde açıkken, borc
QNB Finansbank Extra kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi için 20 Ocak tarihinde mobil uygulama içindek...i çevrim içi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kart aidatımın nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, sadece müşteri memnuniyeti kapsamın
QNB Finansbank mobil uygulamasını 22.01.2026 tarihinde açtığımda, ana sayfada bana özel kampanya olarak bir kredi teklif...i ekranıma düştü. Kampanyaya göre, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem halinde, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli kredi veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli %2,
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma geçen ay, kartı 6 ay boyunca iptal et...tirmem koşuluyla 650 TL ParaPuan yüklendi. Ben de bu şartlara uygun şekilde
Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum. Maaş müşterisi olmamama rağmen kampanya kapsamınd...a her ay düzenli olarak hesabıma para girişi taahhüdünü eksiksiz yerine getirdim ve bu taahhüdü 12 ay boyunca sürdürdüğüm için 5.000 TL ödül kazanımım bulunuyordu. Bu süreçte tüm p
Kullanmadığım QNB kartıma kart aidatı geldi ve ödemek istemediğime dair şikayetçi olunca aidatsız kart gönderelim dedile...r. Ama kart gelene kadar tutar vadesiz hesabıma eksi olarak yansıdı ve faiz işledi. Tekrar yazıştığımda benim herhangi bir ödeme yapmama gerek kalmayacağını ve borçların silineceği
Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum ve kampanya için benden istenen tüm taahhütleri ek...siksiz yerine getirdim. Bu süreçte tüm para transferlerimi de QNB Finansbank üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 2025 yılında aynı kampanyanın tarafıma yeniden tanımlanmadığını
"Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve... bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak
QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir onayım olmadan art arda online a...lışveriş işlemleri yapılmış ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde banka beni arayıp onayımı alma zahmetinde dahi bulunma
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank Sivas şubesine gün içinde defalarca, toplamda 8–10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyor...um; ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Şubeye soracağım soruyu iletebilmek için bankanın kendi 0850’li numarasını da aradım, fakat banka müşterisi olmadığım için müşteri
15.01.2025 tarihinde saat 19:46 civarında QNB üzerinden Western Union ile 200 euro karşılığı 10.871,78 TL tutarında para... transferi gerçekleştirdim. İşlemin MTCN numarası 5848****69’dur. Karşı taraf, parayı sistemden çekemediğini ve işlemin iade edildiğini söyledi. Bunun üzerine bankayı aradığımda m
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
