QNB Türkiye müşteri temsilcisi

QNB Finansbank kredi kartımın 9939 ile biten numaralı kartına ait 14.696 TL tutarındaki gecikmiş borçla ilgili olarak ya...pılandırma ve ödeme planı konusunda ciddi bir psikolojik baskı altına alınmış durumdayım. İş değişikliği sebebiyle bir gecikme yaşadığımı, ancak gelirlerimin Ağustos ayı itibarıyla...

09.07.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Türkiye, Antalya Kemer’de bir otel rezervasyonu yaptım. Ödeme ekranında onayla...dığım ve tarafıma kesilen resmi makbuzda yer alan tutar 15.537,08 TL olarak görünmekteydi. Makbuzun hiçbir yerinde döviz cinsinden bir tutar, kur farkı ya da ek masraf bilgisi bulu...

QNB Finansbank kredi kartımı daha önce kapatmıştım, müşteri hizmetleri beni... arayarak kartı yeniden açmam durumunda 1.000 TL ParaPuan tanımlanacağını b...

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 4422 ile biten kartımla 25.07.2027 tarih...inde saat 12:06’da Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yaptım. İşlem es...

QNB kredi kartını yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyordum ve her yıl kart aidatını düzenli olarak ödedim. Ancak kartı artık ak...tif olarak kullanmadığım ve boşuna aidat ödemek istemediğim için birkaç ay önce kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine banka, kartı hemen kapatmamam karşılığında geçmiş dönemde alın...

QNB Finansbank kredi kartı parapuanlarını hangi online platformlarda kullanabileceğimizi sorduğumuzda, bize çeşitli inte...rnet alışveriş siteleri bilgisi veriliyor. Ancak İdefix, Amazon ve N11 gibi belirtilen sitelerde ödeme aşamasında hiçbir şekilde kart ParaPuan kullanımı görünmüyor. Bu durum birka...

QNB Finansbank’ın 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sağlamama rağmen yararlanamadım.... Kampanyayı mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, herhangi bir bilgi veya net bir uyarı mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcis...

13 Temmuz 2026 tarihinde çalıştığım kuruma gelen QNB Finansbank müşteri temsilcisi aracılığıyla ilk kez müşteri oldum. B...ana faizsiz kredi ve nakit avans imkanı sunulacağı söylendiği için kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı aldım. Kartı aldığım anda, sürecin tamamlanması için 120 TL harcama yapmam ...

Kardeşim B**** B*** QNB Finansbank müşterisi ve kendisi Şubat ayında uzun dönem askerlik için Kıbrıs’a gitti. Erlerin as...keriyede akıllı telefon kullanması yasak olduğu için giderken telefonunu bana, yani ablasına bıraktı. Bu nedenle banka aramalarını ve SMS’lerini ben görüyorum. Yaklaşık iki ay kad...

QNB kredi kartım için “kartını kullan, hediye ParaPuan kazandıracağız” şeklinde bildirim aldım. Kampanyaya güvenerek kar...tımı kullandım ve ParaPuan'lar kredi kartıma yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ları, bankanın kendi sitesinde yayımlanan anlaşmalı kurumlar ve alışveriş sitelerinin hiçbirinde kullanamad...

QNB Finansbank Başakşehir İkitelli şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 69.000 TL param olmasına rağmen 22.07.2026 tarih...inde saat 19.30’dan itibaren hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Hesabıma bloke konulduğunu söyleyip hem kartımı hem de hesabımı kullanıma kapattılar. Kartımı ATM’ye taktığımda “g...

28.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan karekod ile 2.300,98 TL tutarında FLO Mağazacılık İstanbul Sultanbeyli At...laspark AVM şubesinde ödeme yaptım. Tutar hesabımdan anında çekilmesine rağmen FLO sisteminde görünmedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisin...

QNB bankasından daha önce kredi çekip ek hesaptan faydalanmıştım. Kredi ve ek hesapla ilgili tüm ödemelerimi bitirdikten... sonra hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen bir süre sonra ek hesap ücreti adı altında borç çıkarıldı ve 159114906 numaralı ek hesap borcuna ilişkin olarak Hazir...

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2025 Eylül ayından beri işlem kısıtı bulunuyor. Daha önce gecikmiş ödemelerim old...uğu için iki ayda bir asgari tutarı ödeyerek kartı döndürüyordum. Bir dönem yine asgari ödemeyi yaptıktan sonra kartımın tamamen işleme kapatıldığını gördüm ve bu nedenle mağdur ol...

QNB kredi kartım için yaklaşık 130.000 TL asgari ödeme ve 300.000 TL toplam borcum bulunuyor. Sadece 30 günlük gecikmem ...olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istiyorum ancak her defasında talebime olumsuz yanıt veriliyor. Müşteri temsilcileri banka p...

Kiqro uygulaması üzerinden QNB hesabı açma ile ilgili bir görev gördüm. Görev detayında, QNB üzerinden yeni hesap açma v...e müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeyi tamamlamam halinde 285,56 TL ödül verileceğinin açıkça taahhüt edildiği yazıyordu. Ben de talimatlara uyarak uygulamayı indirdim, ilk k...

QNB Fix kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırma yaparak taksitlendirdim. Yapılandırmanın son üç taksitini de 17 Te...mmuz tarihinde toplu bir şekilde tek seferde ödedim. Buna rağmen kartım halen kısıtlı görünmekte ve kullanıma açılmamıştır. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde kısıtın n...

QNB Finansbank’ta çalışan ve kendisini M***** olarak tanıtan, Kayseri’de görevli olduğunu söyleyen saha görevlisi çalışt...ığım iş yerine gelerek yeni müşterilere özel 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kendisiyle işlem yapmayı kabul ettim....

QNB kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımda 51.000 TL borcum... bulunuyordu. 10.07.2026 tarihinde kesilen ekstreye istinaden 10.000 TL ödeme yaptım. 21.07.2026 tarihinde ise müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi, taksi...

QNB CardFinans kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 982 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve tarafıma i...

QNB Finansbank Keresteciler şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdiğim TÜRKSAT faturam için, 385,50 TL’lik ...fatura tutarına ek olarak “hizmet bedeli” adı altında bir ücret tahsis edildiğini fark ettim. Üstelik faturamın son ödeme günü dün olmasına rağmen otomatik ödeme de gerçekleşmedi v...

QNB kredi kartımın 270.000 TL limitli kart borcunu yapılandırmak için 12.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım v...e müşteri temsilcisine bağlandım. Kredi kartı borcumun ekstre tutarı yaklaşık 296.000 TL seviyesinde ve şu anda aylık 15.000 TL civarında ödeme yapabiliyorum. Gelirime göre uygun b...

QNB Fix kartıma tanımlı olan, aylık 50 TL bedelle sağlık ve eğitim harcamalarını 3 taksite bölme kampanyasına üye oldum.... Bu kampanya kapsamında 16.07.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Ödeme yaptığım güvenlik şirketinin kestiği faturada açıkça “eğitim hizmet bedeli” ibare...