to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Ve Nakit Avans Söz Edilen Şekilde Sağlanmadı
13 Temmuz 2026 tarihinde çalıştığım kuruma gelen QNB Finansbank müşteri temsilcisi aracılığıyla ilk kez müşteri oldum. Bana faizsiz kredi ve nakit avans imkanı sunulacağı söylendiği için kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı aldım. Kartı aldığım anda, sürecin tamamlanması için 120 TL harcama yapmam gerektiği belirtildi; bunu da hemen gerçekleştirdim. Ayrıca ek hesap limitinin yükseltilmesi talebinde bulunmam istendi, bu talebi de yaptım.
Tüm bu adımları müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle eksiksiz yerine getirmeme rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve faizsiz kredi ya da nakit avans konusunda hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sunulan faizsiz kredi ve nakit avans özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamadım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Bu nedenle QNB Finansbank ile olan üyeliğimin, kredi kartımın ve varsa adımıma tanımlı tüm ürün ve kartların iptal edilmesini, bu süreçte bana verilen taahhütlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
