to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanmayan 982 TL Yıllık Ücret Ve Kart Kapatma İşleminde Oyalama
QNB CardFinans kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kartımı kapattırmak istediğimde ise müşteri temsilcileri uzun süre oyalayıcı ve vazgeçirmeye yönelik işlemler yaparak kartı kapatmamak için yoğun çaba göstermektedir. Hem yıllık üyelik ücreti alınması hem de kartı kapattırmak istediğimde bu kadar uğraştırılmam kabul edilebilir değildir.
Yansıtılan 982 TL yıllık kart üyelik ücretinin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve kart kapatma talebim olduğunda hiçbir şekilde oyalamadan, açık ve net şekilde işlemimin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
