to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Hâlâ Kısıtlı
QNB Fix kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırma yaparak taksitlendirdim. Yapılandırmanın son üç taksitini de 17 Temmuz tarihinde toplu bir şekilde tek seferde ödedim. Buna rağmen kartım halen kısıtlı görünmekte ve kullanıma açılmamıştır.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde kısıtın ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması beni mağdur ediyor.
Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
