QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB Finansbank’ta faizsiz kredi teklifi sunulacağı bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce banka müşterisi oldum. 30... Ekim tarihinde QNB adına çalışan h*** isimli seyyar satış temsilcisi aracılığıyla hesabım, banka kartım, kredili mevduat hesabım açıldı, ayrıca ek hesap ve kredi kartı tanımlandı....

QNB Bank Troy kredi kartımdan, kartı hiç kullanmama rağmen 5 Kasım tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartın daha... yılı bile dolmamış olmasına ve bu karta hiçbir şekilde harcama yapmamış olmama rağmen yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatının iptali için müşteri hizmetler...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için kart borcumu yapılandırdım. Yapılandırmanın ilk taksitini ö...dedikten sonra, ikinci taksit günü gelmeden müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, borcun tamamını ödediğim takdirde kartımın 24 saat içinde tekrar kullan...

QNB Finansbank tarafından sunulan Fenerpara kredi kartına 5–9 Kasım kampanya döneminde, “Fenerbahçe Liverpool galibiyeti... şerefine başvuruya 1907 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. 9 Kasım’da kart başvurum onaylandı, 10 Kasım’da ise kampanya kapsamında tanımlanması gereken 1907 T...

QNB Finansbank’ın Fenerpara kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5–9 Kasım 2026 ...tarihleri arasında geçerli olan ve ilk kez Fenerpara kredi kartı başvurusu yapıp onaylanan müşterilere 1.907 TL ParaPuan verileceği duyurulan kampanya için 8 Kasım 2026 tarihinde F...

QNB üzerinden başlatılan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi geçen hafta salı günü müşteri hizmetlerini araya...rak iptal ettirdim. Görüşmede tarafıma iadenin başka bir hesaba yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İadem hala hesabıma geçmedi...

QNB’nin QNB Xtra Troy kredi kartını daha elime bile geçmeden yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı hiç kullanmadığım hald...e 15.10.2026 tarihinde hesabımdan 1.460 TL kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, “s...

QNB Finansbank hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleştirildi. 16.10.2026 tarihinde saat... 01:17 sularında ETS le parrain isimli Kamerun merkezli görünen bir firmadan 4.266,36 TL tutarında işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma ne...

Bugün, 09.11.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, +90 (216) 244 23 87 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini QNB F...inansbank Genel Müdürlüğü güvenlik biriminden aradığını söyleyerek, hesabımda art arda şüpheli para transferleri olduğunu iddia etti ve paniğe sevk etmeye çalıştı. Görüşme sırasın...

QNB tarafından yaklaşık iki yıl önce iş yerimize gelen taşeron bir görevli, kredi kartı ve banka ürünleriyle ilgili çeşi...tli avantajlar anlatarak beni kredi kartı ve hesap açmaya ikna etti. Ancak zaman içinde verilen sözlerin hiçbirinin tutulmadığını ve açılan hesabın bana hiçbir fayda sağlamadığını,...

Okulumuza gelen bir QNB bankacısı aracılığıyla, sıfır faiz imkanından yararlanmak amacıyla eşimle birlikte QNB kredi kar...tı aldık. Kart satışı sırasında kartın yıllık aidatı olduğuna dair bize hiçbir bilgi verilmedi. Bir süre sonra eşimin kartına 1.285,75 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Karşılığınd...

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı, QNB mobil uygulaması üzerinden katıldığım otomatik fatura talimatı Bonus kampanyas...ıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayında uygulama üzerinden yeni verilecek fatura talimatları için ilk iki faturaya 500’er TL, sonraki faturalara da 250’e...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve yaklaşık iki ay önce tamamen ödedim. Buna ...rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmıyor v...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 3.788 TL tutarında... sigorta ücreti hesabımdan kesildi. Bu sigortayı aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ancak bugün acil ödeme yapmam gerektiği halde, kesilen sigorta tutarın...

QNB nezdindeki yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma 09.11.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı market ve diğer fiziki alışverişlerde, otomatik ödeme talimatlarında ve internet alışverişlerinde düzenli olarak kullanıyorum. Bu s...

QNB kredi kartımla 2 Kasım 2026 tarihinde PlayStation için Grand Theft Auto... vı: Ultimate Edition oyununun ön siparişini verdim. Oyun satıcı tarafından...

QNB Finansbank tarafından ekim ayında telefonla arandım ve 150.000 TL tutarında bir kredi teklifi sunuldu. İhtiyaç duyma...mama rağmen, telefonda bana 9, 10 ya da 12 taksit gibi daha uzun vadeli ve çok uygun faiz oranlı bir seçenekten bahsedildiği için bu krediyi kabul ettim. Ancak ödeme planım oluştu...

QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Ekim tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ücret nedeniyle kart borcumun 3 günlük gecikmeye girmesiyle durumdan haberdar oldum. Her yıl alınan bu tür kart aidatlarını hak...

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftadır telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak sisteme bi...r türlü bağlanamıyorum. Telesekreter yönlendirmesi sonrası “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” dediğim anda hat anında kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu süre içinde mob...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 2 Kasım 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bu...gün ekstreye tesadüfen bakınca fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 5266’dır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, ekstrelerime bakıldığında her ay 0 TL borç çıktı...

29.09.2026 tarihinde Miles&Smiles QNB kredi kartına başvurdum. Başvuru sıra...sında kartın yıllık ücreti olduğunu öğrendiğim için özellikle bu ücretin ne...