QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

22 Eylül günü saat 00.21 civarında, ben uyurken QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden..., bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde toplam 3 işlem görünmekte olup bunlardan 1 işlem banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemi...

QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak harcama yapmak için kullanıyorum. 22 Eylül tarihinde hesap ekstreme 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılma...

QNB Finansbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde işlem sıras...ında hata kodu aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği ve bu nedenle kartımın güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı ...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan parayı acil hastane giderlerim için kullanmam gerekirken, dünden beri hiçbir... şekilde hesabıma ve bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Bankadan gelen SMS’te, güvenliğim gerekçe gösterilerek tüm hesaplarımın kısıtlandığı ve inceleme sonrası bilgi verileceği...

QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum yaklaşık 200.000 TL civarındadır ve yaklaşık bir aydır ciddi bir ödeme güçlüğü y...aşıyorum. Bu nedenle bankaya kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum; ancak tarafıma sadece SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Bu olumsuzluğun nedenini öğrenmek ve çöz...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son ekstresinde asgari tutarı ödememe rağmen kalan borç bakiyem yaklaşık 3 hafta ...önce hesabımdaki bakiyeden otomatik olarak çekildi. Asgarisini yatırdığım bir borcun kalan kısmının iznim ve onayım olmadan hesabımdan tahsil edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ett...

Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulamaya yeniden kurulum yap...tığımız için QR işlemlerini gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum ve bu nedenle internet bankacılığından da hiçbir işlem yapamıyorum. Gerekli tüm adımları defalarca denememize rağm...

Uzun süredir QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ede...rken, 26.08.2026 tarihinde kartımdan yıllık üyelik aidatı adı altında 2.206 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum; kart başvurusu sırasında bö...

QNB bankasına ilk kez müşteri olma sürecimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün internet üzerinden yap...tığım araştırmalar sonucunda, yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL ek hesap imkanı sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine bankayla görüşerek kampanyayı özellikle sordum, bana bu kamp...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında tamamen ödedim ve borcumu 5 Ağustos tarihinde kapattım. Borcu...m bitmesine ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kartımda limit görünmesine rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit çekim gi...

QNB Finansbank müşterisi olarak, 07 Ekim 2025 tarihinde sonu 5681 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yanı sıra, geçmiş yıllarda kartımdan alınan tüm yıllık üyelik ücreti kesintilerinin de iadesini talep ediyorum. Bu işlem s...

Yıllardır QNB Bank müşterisiyim. Bankada düzenli olarak gününde ödediğim 3 adet kredim ve 1 adet kredi kartım bulunuyor,... kredi notum yüksek ve bankacılık sicilim temizdir. 16 Eylül tarihinde tek bir SMS ile, hiçbir somut açıklama yapılmadan ve savunmam ya da bilgim alınmadan tüm vadesiz hesaplarım ...

İzmir Buca Bucakoop meydanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden dün 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ...herhangi bir hata uyarısı almadım ve işlem sonunda makbuz da verilmedi. Buna rağmen yatırdığım 400 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, kalan 200 TL ise hesabıma hiç yansımadı. ...

QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Eylül günü saat 01.08 civarında, ben uyurken Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden... izinsiz işlemler yapılmıştır. Toplam 3 işlem görünmekte, bunlardan biri banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemin toplamı ise yaklaşık 64.000 TL’dir. Bu işlemlerden hiçbirine...

QNB kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmadan, 5 Eylül tarihinde ekstreme... 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yen...

Annem KOAH hastası ve evde cihaza bağlı olduğu için yıllardır maaşını ya babam ya da ben ATM’den çekiyoruz. Annem ATM ku...llanmayı bilmiyor ve sağlık durumundan dolayı şubeye gitmesi de mümkün değil. Bugüne kadar eski kartlarında, yeni kart gelse bile ATM’ye eski şifreyle giriş yapıp devam edebiliyord...

QNB Finansbank GS kredi kartımla QNB Finansbank üzerinden düzenlenen GS ParaPuan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlar...ını yerine getirmeme rağmen puanların yüklendiğine dair ne bir SMS ne de bir bildirim aldım; bu yüzden puanların yüklendiğinden haberim olmadı ve nerede görebileceğimi de bulamadım...

QNB Finansbank Mecidiyeköy şubesindeki vadesiz mevduat hesabıma 02.07.2026 tarihinde bloke konuldu ve yaklaşık 81 gündür... hesabımdaki 165.000 TL tutarındaki paramı kullanamamaktayım. Adıma açılmış herhangi bir dava veya soruşturma bulunmamasına rağmen hesabım üzerindeki bu kısıtlama devam ediyor. Ba...

17.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden TP2 fonumu satmak isted...im, ancak 09:30 ile 13:30 saatleri arasında yaptığım tüm denemelerde sistem...

QNB tarafından tarafıma Ağustos 2026 tarihinde tahsis edilen kredi kartımın ilk ekstresi Eylül 2026 dönemine ait olup, h...enüz ilk ekstrede 1.460 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık bir ay kullanmış olmama rağmen daha ilk ekstre döneminde bir yıllık üyelik ücretinin tamam...