QNB Finansbank Kredi Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.460 TL Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Ekim tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ücret nedeniyle kart borcumun 3 günlük gecikmeye girmesiyle durumdan haberdar oldum. Her yıl alınan bu tür kart aidatlarını haksız buluyorum ve bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Limiti 2000 TL olan ve neredeyse kullanmadığım bir karta 1460 TL aidat kesmek bence oldukça mantıksız. Bu kart bana aidatsız kart olarak ısrarla verilmişti.
İlgili ücret, son 4 hanesi 4817 olan kredi kartıma aittir. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, öncelikle yazılı olarak itirazımı iletmek istedim.
Kartımdan kesilen 1.460 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










