QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB Bank A.Ş. bünyesinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden “Mevduat Katılım Fonu hesabı bulu...nan banka sorgulama” hizmetini kullandığımda adımın karşısında QNB Bank A.Ş. çıktığını bugün fark ettim. Bu bankanın şubesine hiç gitmedim, herhangi bir ürün ya da hizmetine başvur...

QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve kullandığım kredi kartıma 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.285 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidat ödeneceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini ar...

QNB Finansbank’ın sağladığı kampanya kapsamında yaptığım alışverişin otomatik olarak 3 taksite bölüneceği söylendiği içi...n 18 Eylül’de 16.095 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak bu harcama kampanya kapsamında olmasına rağmen kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve söz verilen 3 taksit uygulanmadı. ...

15.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımda “u...yarı mektubu” adı altında toplam 3.160,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığ...

QNB Finansbank Extra kredi kartımın yıllık üyelik ücreti olarak 9 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.460 TL yansıtılmıştır.... Kartımın son dört hanesi 7164’tür. Bu ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini talep...

Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart ekstremden de görülebileceği ü...zere mevcut kart limitim harcamalarıma yetmediği için, sık sık kart limitimin üzerine ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyor ve bu şekilde alışverişlerimi tamamlıyorum. Ödemelerimi he...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, “uyarı mektubu” adı altında tarafımdan onayım ve bilgim olmadan defalarca ...kesinti yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar bu şekilde hesabımdan tahsil edilmiştir. 17.09.2026 tarihinde de yine aynı gerekçeyle kesinti yapılmıştır. Bu k...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için 09.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. ...Ancak tarafıma “banka kredi yapılandırma talebiniz kredi politikalar gereği olumlu yanıt verilmemektedir” şeklinde, hiçbir somut gerekçe içermeyen standart bir mesajla ret verildi....

03.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Diyarbakır Bağlar Rehan Parkı böl...gesinde bulunan QNB ATM’sinden Denizbank banka kartımla 11.300 TL para yatı...

QNB’nin yaklaşık 2 yıldır müşterisiyim ve QNB Extra kredi kartımı kullanıyo...rum. 6 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı ...

QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Mobil ...bankacılık üzerinden yeniden başvuru yaparken, uygulama ekranında 25.000 TL...

17.09.2026 tarihinde saat 09:10 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Karşı tarafta 0531******...**36 numaralı hattan arama yapıldı. Gecikmede olan borcumla ilgili bilgilendirme yapılırken telefondaki hanımefendinin üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Ülkenin eko...

QNB kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde saat 00.00’da 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aynı bankadaki GS Para kredi kartım için daha önce yıllık aidat iadesi talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri...

QNB’nin kullandığım KOBİ kartına Ağustos ayında 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti onaylamadığım ve yüksek buldu...ğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, aidatın silinmesi için 6 ay boyunca kartı kapattırmam gerektiği söylendi. Hem ticari işlerimde bu kar...

QNB Finansbank kredi kartı ve ek hesap borcum Varlık şirketine devredilmişt...i, bu borcu ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır hâlâ QNB Finansbank tarafından ...

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır sadece vergi e‑haczi bulunduğu gerekçesiyle banka tarafından k...ampanya ve promosyonlardan yararlandırılmıyorum. Oysa kredi kartı ödemelerimde bir gecikme veya aksaklık yok, kart limitimle ilgili de hiçbir sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetleri...

QNB Finansbank bireysel kredi kartım yaklaşık bir yıldan uzun süredir blokeli ve mobil bankacılık kullanımım da blokeli ...durumda. Bu nedenle borcumu sadece şube üzerinden ödeyebiliyorum. Kart borcumu erken kapatma talebim için bugün QNB Finansbank Menemen Şubesi’ne gittim ve erken kapatma tutarımı n...

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Classic kredi kartımdan 11.09.2026... tarihinde 1.133,00 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı kesildiğini fark...

QNB Finansbank kredi kartıma, borcumu ödememe rağmen iki gündür devam eden bir limit kısıtlaması uygulanıyor. Yaklaşık 3...0 küsur lira tutarındaki borcumu ödedim ancak kartımdaki limit kısıtı halen kaldırılmadı ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fa...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 31.08.2026 tarihinde kartıma ...1.285,75 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreimde gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasından dolayı mağduriyet...