QNB Finansbank Kredi Sigorta Ücreti 3.788 TL İadesi Yapılmıyor
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 3.788 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi. Bu sigortayı aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ancak bugün acil ödeme yapmam gerektiği halde, kesilen sigorta tutarının iadesi yapılmıyor.
Sigortayı aynı gün iptal etmeme rağmen ücret iadesinin yapılmaması hem mağduriyetime hem de nakit akışımın bozulmasına neden oldu. Acil olarak kesilen 3.788 TL’lik sigorta bedelinin kredi kullandığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bugün acil ödeme yapacağım eğer gün içerisinde parayı iade etmezseniz yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım hakkınızda şikayetçi olacağım sizin yüzünüzden mağdur olmak istemiyorum
İptal ettiniz ücreti niye iade etmiyorsunuz sizden davacı olacağım


