Yetkisiz Facebook İşlemi Ve Hesap Kilitlenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:09’da QNB ile ortak kullanılan GS Para he...sabıma bağlı banka hesabımdan, İrlanda merkezli Facebook üzerinden yaklaşık
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:09’da QNB ile ortak kullanılan GS Para he...sabıma bağlı banka hesabımdan, İrlanda merkezli Facebook üzerinden yaklaşık
"Sorunumu hemen iletişime geçerek çözüme kavuşturdular. Teşekkürler ilgi ve alakanız için."
22.08.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 01...078 Esenyurt şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı
21.08.2026 tarihinde saat 17.20’dan itibaren QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden altın alım‑satım ekranını takip e...derken, bankanın alım‑satım kur farkını bir anda olağan dışı şekilde açtığını gördüm. Alım‑satım makası yaklaşık 130 TL civarındayken bir anda 450 TL seviyesine çıkarıldı ve o saat
QNB Finansbank bireysel hesabımın mobil bankacılık erişimi 2 gündür kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mob...il bankacılık kullanıma kapalıdır, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda herhangi bir kısıtlama görünmediği söyleniyo
QNB Finansbank nezdindeki gpc fonu yatırımlarımda bir süredir ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Aynı gpc fonu hem kend...i hesabımda hem de eşimin hesabında bulunuyor. Ancak tefas ekranında görünen fiyat ve getirilerle QNB Mobil üzerinden hesaplarımıza yansıyan rakamlar sürekli olarak farklı, QNB tar
QNB Bank bireysel kredi kartım üzerinden mobil uygulamada yer alan “Kampanyaya Katıl” seçeneğini kullanarak bir kampanya...ya katıldım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanan herhangi bir indirim, puan, nakit iade veya benzeri maddi menfaatten fiilen hiç yararlanmadım. Daha sonra kredi kartımı,
"Kısa sürede dönüş yapılarak çözüm konusunda destek olundu. Teşekkürler."
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını far
QNB Finansbank’ta “Günlük Kazandıran Hesap” açtım ve Kazananlar Kulübü üyesi olarak faiz oranım 36,25 olarak tanımlandı.... Ancak 11.08 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesaptaki tutar aynı kalmasına rağmen faiz oranımın her gün düştüğünü görüyorum. Bir gün 34 se
QNB GO kredi kartımın limiti banka tarafından onayıma sunulmadan yükseltild...i. Limiti eski seviyesine düşürmek için son 3 gündür hem müşteri hizmetleri
"Sorun düzeltildi"
QNB Finansbank’ta 20 Ağustos 2026 tarihinde hesap açtım. Hesabımı açtıktan ...yaklaşık 10 dakika sonra mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ist
QNB Finansbank müşterisiyim ve bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için tüm bankacılık işlemlerimi mobil bankacılık ü...zerinden yapmak zorundayım. Sabah mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda, hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım ve hesabıma erişeme
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim ve ek hesap ürününü kullanıyorum. Uzun süredir ek hesap limitimi artırmak istiyorum ...ancak 1.250 TL olan limitim bir türlü yükseltilmiyor. Yaklaşık 3–4 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli aralıklarla ek hesap limit artırımı talebinde bulunuyorum. Her denememde
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler"
QNB üzerinden faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 27 Haziran...’da mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı kullanmaya başla
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarıma ve mobil bankacılık uygulamasına erişimim güvenlik sebebiyle bugün itibarıyla kısı...tlandı. Bankadan SMS olarak, hesaplarımın güvenlik nedeniyle kısıtlandığını ve belirtilen e-posta adresi üzerinden dönüş yapılacağına dair bilgi aldım. Bu kısıtlama nedeniyle mobi
19.08.2026 tarihinde saat 09:02 civarında QNB Finansbank hesabıma kredi borcumu ödemek için para gönderdim. Hemen ardınd...an mobil uygulama üzerinden kredimi ödemek istediğimde, bilgim ve onayım dışında “Rahat Paket Altın” adı altında 20.000 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem 19.08.20
"Uzun da sürse çözüldü"
17.08.2026 tarihinde sabah saat 08:23 civarında QNB Finansbank hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. O sırada QNB F...inansbank ATM’si kapalı olduğu için hemen yanındaki Halkbank ATM’sinden QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile işlem yaptım. QR kodu okuttuktan sonra açılan para hazn
"Kısa sürede olumlu sonuç memnuniyet verici"
QNB Finansbank’ta eşimin hesabına yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan keyfi bir erişim kısıtlaması getirildi. Bu kısıtlama ned
QNB nezdindeki hesabım üzerinden cumartesi günü Bynogame ve GameSatış sitelerinde satın alım yapmak amacıyla havale/EFT ...yoluyla Paytr’ye arka arkaya birkaç kez para gönderdim. Bu işlemlerden hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve sadece para gönderme işlemlerim açık bırakılırken para alma işlemlerim
18 Ağustos 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmed...en hesabıma erişimin kısıtlandığını gördüm. Uygulamada, bankanızın politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığına dair bir uyarı çıkmakta, ancak bunun nedenine dair hiçbi
QNB Finansbank Troy kredi kartımda yaklaşık 3 gündür açıklayamadıkları bir limit hatası ile karşı karşıyayım. Kartımın t...oplam limiti 30.000 TL, borcum ise 27.000 TL olmasına rağmen mobil bankacılıkta kullanılabilir limit kısmında -13.995 TL görünüyor. Bu rakamlar birbiriyle örtüşmediği için tamamen
"QNB Türkiye'ye, 13.559,14 TL tutarındaki sigorta primimin hızlı ve sorunsuz iadesi için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı. Teşekkür ederim."
QNB Türkiye mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL'lik ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi ile birlikte 5826**76 numaralı işsizlik teminatlı kredi grup ha
17.08.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Migros’ta yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabımda 1.541 TL civ...arında para olmasına rağmen kartımı evde unuttuğum için QNB mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak uygulama güvenlik nedeniyle ödeme yapamayacağımı söyleyere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100