to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişm...ek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili
"Sorunum çok çabuk çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartım için birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden bir kampanya... bildirimi aldım. Bildirimde, aylık 10.000 TL harcama sözüne karşılık 60.00
QNB kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hile yapanlar tarafından toplam 1.150.000 TL tutarında... işlem yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal QNB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Ardından savcılığa giderek suç duyuru
QNB’nin “Maaşım QNB’de” adlı kampanyasına 9 Nisan 2026 tarihinde taahhüt vererek katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boy...unca her ay hesabıma 100.000 TL para girişi olması halinde 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Hâlihazırda devam eden bu kampanya sürecinde QNB hesabıma 10
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. ...Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı
"Teşekkür ederim; destek oldular ve sorunum çözüldü."
QNB’nin yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurumu bir türlü onaylamaması nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir onay alamadım ve net bir gerekçe de paylaşılmadı. Bu süreçte hem QNB mobil uygulama üzerinden hem de
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık neredeyse bir senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ekono...mik olarak zor bir dönemden geçiyorum, farklı bankalara da borçlarım olduğu için gelir‑gider dengem bozuldu ve mevcut kredimi artık bu haliyle ödemekte zorlanıyorum. Kredimin daha
QNB Finansbank tarafından Şubat ayının sonlarına doğru telefonla aranarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, sıfır faiz...li kredi kampanyasına kesin olarak uygun olduğum ifade edildi ve onayım alınarak kampanyaya dahil edildiğim söylendi. Görüşme sonrasında mobil bankacılığa yönlendirildim ve ayrıca
Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sür...ekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo
Uzun zamandır QNB Finansbank müşterisiyim ve yıllardır kullandığım CardFinans Classic kredi kartıma 5 Nisan 2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını QNB Mobil uygulamasından dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 9198’dir. Bu üc
QNB Finansbank müşterisiyim ve GS kredi kartım için 25.000 TL 0 faizli nakit avans kampanyası teklifiyle bu karta başvur...dum. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime geçtiği günden beri hiçbir kanaldan nakit avans kullanamıyorum. Ne ATM’den ne mobil şubeden ne de internet şubesinden nakit avans çekimi y
QNB Finansbank mobil uygulamasında bugün “aylık 10.000 TL ekstre harcama sözüne faizsiz kredi” kampanyası karşıma çıktı.... Kampanyayı kullanmadan önce şartlarını dikkatlice okumak ve incelemek istedim, ancak bu esnada kampanyaya katılım sağlayamadan bir anda ekrandan kayboldu ve daha sonra kampanyalar
QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i
QNB Finansbank bünyesindeki maaş hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kısıtlandı ve mobil ba...nkacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bankadan yalnızca “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında k
QNB mobil uygulaması üzerinden, sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Ancak kredi ...başvurusu sırasında işlemime bir türlü devam edemiyorum, sistem açıkta görünen başka bir kredim olduğu için yeni kredi vermiyor. Bahsi geçen açıkta görünen kredi toplam 3 taksitli
Cumartesi gününden beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda 0850’li hattı aramam gerektiği yazıyor; aradığımda ise müşteri temsilcisi “buna yetkiniz yok” diyerek yardımcı olmuyor ve nedenini de açıklamıyor. Tarafıma
"Sorun çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetleri...ni aradım ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir temsilciye bağlanam
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden (03.12.2025 poliçe no 5449**37), (17.12.2025 poliçe no 5471**26), (...01.04.2026 poliçe no 5637**63) tarihlerinde yapmış olduğum kredi başvurularında tarafıma poliçe düzenlendi. Sigortanın iptali için banka ve sigorta şirketiyle görüştüm; ancak taraf
QNB Finansbank ile yaklaşık 5 aydır telefon numarası güncelleme problemimi çözmeye çalışıyorum ve hâlâ hiçbir sonuç alam...ıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Süre
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
