to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve İadesi
QNB üzerinden faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 27 Haziran’da mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı kullanmaya başladım. 27 Haziran’da kartımdan nakit avans çektim. Ancak bir ay sonra, 27 Temmuz tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm.
Durumu öğrenir öğrenmez QNB müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidatın silinmeyeceği tarafıma bildirildi.
Bilgim ve onayım dışında yansıtılan 982,5 TL kredi kartı yıllık aidatının tamamının iptal edilmesini ve ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetim çözüldü, teşekkürler
