to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait 8673 ile biten CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.11.2026 tarihinde yıllık üye...lik ücreti adı altında 1.285,75 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülediğim hesap ekstreme yansımıştır. Herhangi bir bilgilendirme, onay
Almanya’da yaşıyorum ve QNB müşterisiyim. İPhone 18 Pro Max cihazımda QNB Mobil’e giriş yapmaya çalışırken, sisteme kayı...tlı Türk Vodafone faturasız hattıma gönderilmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyor ve acil olarak yapmam gereken bankacılık işlemlerini g
QNB Finansbank’tan mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, gecikme süresinin hatalı... hesaplandığını ve bu nedenle haksız şekilde yasal takibe yönlendirildiğimi düşünüyorum. İlgili kredi dosyam 00670-bt-000000106799 referans numaralıdır. Kredimin taksitlerinden bi
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “bankamız politikası gereği mobil kullanıma kapatılmışt...ır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giremiyorum. Bu işlem yapılmadan önce bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı veya SMS a
12.11.2026 tarihinde Kavacık QNB şubesi temsilcisi okulumuzu ziyaret ederek bize faizsiz kredi kampanyasından bahsetti v...e bu kapsamda 25.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Ancak kısa süre sonra mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bu krediye 799 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kredinin fa
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 11.11.2029 tarihinde 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli ek hesap başvu...rusunda bulunmak üzere faiz oranlarını kontrol ettiğimde, ekranda faiz oranı %1,99 olarak görünüyordu. Ancak ihtiyacım ayın 15’inde olacağı için emin olmak amacıyla bankayı arayıp
QNB bankanın mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan bir kampanya kapsamında 150.000 TL EFT yapmam durumunda, 12 ay... boyunca her ay 15.000 TL’lik bir iade/kampanya hakkı tanımlanacağı bilgisi yer alıyordu. 11 Kasım tarihinde kampanya koşulunu sağlayarak ilk işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonr
QNB’de bulunan KOBİ kredi kartımın borcunu tamamen sıfırlamama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kar...tım hâlâ normale dönmedi ve limitim sıfır olarak görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasında hem borcumun kapanmış olduğunu hem de buna rağmen kullanılabilir limitimin olması gerekir
QNB’nin kredi kartım üzerinden kullandığım 25.000 TL faizsiz kampanya kredisinde, hesap kesim ve son ödeme tarihi konusu...nda mağdur edildim. Krediyi 3 Kasım’da kullandık, özellikle maaş öncesi sıkıntı yaşamamak için hesap kesim tarihinin 6’sı, son ödeme tarihinin ise 16’sı olmasını talep ettik ve bu
QNB’de aynı bankaya ait toplam üç adet ihtiyaç kredim bulunuyordu, bunlardan ikisini tamamen kapattım. Sadece kalan tek ...kredimin ödemesinde zorlandığım için, geçimimi sürdürebilmek adına bankadan bu kredi için yardımcı olmalarını talep ettim. Müşteri hizmetleri, mobil bankacılık ve canlı destek üze
QNB nezdindeki nakit kartımın son kullanma tarihi bugün itibarıyla doldu. Banka, benim herhangi bir talebim olmamasına r...ağmen kartımı Troy kart olarak yenileyip dağıtıma çıkarmış. Özellikle Troy kart istemediğimi, kartımın Mastercard olarak yenilenmesini talep ettiğimi iletmeme rağmen, bunun için mu
"Sorunum 24 saat içerisinde çözüldü. QNB Finansbank genel merkeze teşekkürlerimi iletiyorum 🙏🏼"
12 Kasım 2026 günü saat 18:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımı kaybet...tiğim için çağrı merkezini arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yaptım, kartımı
11 Kasım 2026 tarihinde, yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli kredi, 0 faizli taksitli nakit avans ve benzeri faizsiz ...teklifler sebebiyle QNB müşterisi oldum. Bu kapsamda 3 ay vadeli, faizsiz, 100.000 TL tutarında taksitli ek hesap kullanabilmek amacıyla mobil uygulama üzerinden ek hesap başvurusu
09.10.2026 tarihinde QNB Mobil Şube üzerinden Türkiye'de faaliyet gösteren bir tur şirketinin Garanti BBVA hesabına 1.37...5 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin valör tarihi 13.10.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para hâlâ alıcıya ulaşmadı. 19.10.2026 tarih
QNB Finansbank’ın Fenerpara Kredi Kartı için 5-9 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan 1.907 TL ParaPuan kampanyası...na istinaden, 9 Kasım 2026 tarihinde Fenerpara mobil uygulaması üzerinden ilk kez Fenerpara Kredi Kartı başvurusunda bulundum ve kart başvurum aynı gün onaylandı. Daha önce herhang
QNB’nin saha satış personeli tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum ve yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 12.11.2026 t...arihinde Konya Meram bölgesine gelen, isminin A*** olduğunu söyleyen QNB satış elemanı bize faizsiz, 40 gün ertelemeli, 3 taksitli nakit avans verebileceğini söyledi. Özellikle fai
QNB tarafından düzenlenen ve 5‑9 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan 1.907 TL ParaPuan kampanyası kapsamında 9 Ka...sım 2026 tarihinde ilk kez Fenerpara mobil uygulaması üzerinden Fenerpara kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum aynı gün içinde onaylandı. Sonrasında ise 10 Kasım tarihinde “
QNB Fenerpara'nın 5-9 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan 1.907 TL ParaPuan kampanyası kapsamında, 8 Kasım 2026 t...arihinde ilk kez Fenerpara mobil uygulaması üzerinden Fenerpara Kredi Kartı başvurusunda bulundum ve başvurum 9 Kasım tarihinde onaylandı. Daha önce herhangi bir Fenerpara kredi k
QNB Finansbank’ın Fenerpara kredi kartı için 5-9 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan 1.907 TL ParaPuan kampanyası... kapsamında, 9 Kasım 2026 tarihinde Fenerpara mobil uygulaması üzerinden ilk kez Fenerpara Kredi Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum aynı gün onaylandı. Daha önce herhangi bir Fe
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkürler."
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma 11.11.2026 tarihinde saat 15:23 sularınd...a tarafıma hiçbir önceden uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan güvenlik ger
QNB Finansbank’ta bulunan kredilerim için mobil bankacılık uygulaması üzerinden son iki gün boyunca yapılandırma uygunlu...ğum görünüyordu. Hatta banka tarafından aranarak yapılandırma işlemi için görüşme de yapıldı. İşlem yapmak istediğimde sistemde ekran kaynaklı bir hata olduğunu, bu yüzden o anda i
"Müşteri odaklı Çözümcü yaklaşımınız için çok teşekkürler ederim."
QNB Finansbank’a ait 2738 ile biten CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 07.11.2026 tarihinde yıllık üye...lik ücreti adı altında 1.285,75 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülediğim hesap ekstreme yansımıştır. Herhangi bir bilgilendirme, onay
5857 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında ...1.285,75 TL tahsil edilmiştir. İşlem, QNB mobil/cep şube üzerinden kart hareketlerime ve ekstreme yansımıştır. Bu kesintiye ilişkin öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
