QNB Türkiye Mobil

QNB Finansbank kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. En son dün sabah sorunsuz şekilde para çektim, ancak dün akşamdan beri 500 TL çekmeye çalıştığımda sistemsel hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz işlem yapabiliyorken, h...

QNB’nin İstanbul Üsküdar şubesine bağlı hesabım üzerinden, Ocak ayının başında mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1 hafta – 10 gündür bu konuyla ilgili defalarca aramama r...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 12.20'den itibaren QNB Finansbank'taki vadesiz hesabım üzerinden hiçbir para işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum; ancak eksik olduğu iddia edilen ...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım 4 gündür hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmedim, sadece uygulamaya giremediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için şubeye gittim, orada da yapabilecekleri bir şey olmadığını, mail atacaklarını söyle...

01.01.2026 tarihi itibarıyla maaş müşterisi olarak QNB Finansbank ile çalışmaya başladım. Daha önce TEB ve İş Bankası ile, ayrıca geçmişte yine QNB Finansbank üzerinden maaş aldığım dönemlerde de EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak şu an QNB Finansbank’ta, maaş müşterisi olmama ...

QNB Finansbank’a ait QNB Discover kredi kartımı yaklaşık iki haftadır nakit avans çekmek için kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden nakit avans talep ettiğimde sürekli “Kartınız işleme uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yal...

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce hesap açmak istedim; ancak sistemde bilgilerimin bulunmadığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hâlen devam ediyor. Daha önce QNB’de herhangi bir hesabım veya ürünüm ...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 00:19 civarında Telegram üzerinden bir kişiyle ikinci el/özel eşya satışı için anlaştım ve depozito olarak, adı soyadı b******olan şahsın QNB Finansbank nezdindeki TR610011100000000156***** IBAN numaralı hesabına Akbank mobil bankacılık üzerinden 400 TL havale/EFT gönderd...

QNB Finansbank kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8343 olup, toplam yaklaşık 280.000 TL borcum bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu detaylı şekilde anlattım, bana “talebinizi kayda aldık, size en kısa süred...

QNB mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu ve yaklaşık 6 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 300 bin tl tutarında param bulunuyor ve bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bloke olduğu için hatta bağlanamıyor, hiçbir...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokesini kaldıramadığım için yaklaşık bir haftadır mobil işlemlerime erişemiyorum. Bloke kaldırma aşamasında kart bilgileri isteniyor ancak kartım şu an yanımda değil ve kartıma fiziksel olarak ulaşma imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle uygulamaya girem...

QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirild...

QNB müşteri hizmetlerini 23.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıyan bir iade tutarı için aradım. Üç gün önce kartıma bir iade yapılmıştı; ilk başta görünüyordu ancak şu anda QNB mobil uygulamada bu iade tutarı görünmüyor ve borcum eski haliyle duruyor. Uygulama ekranı o anda da önümde açıkken, borc...

QNB Finansbank Extra kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi için 20 Ocak tarihinde mobil uygulama içindeki çevrim içi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kart aidatımın nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, sadece müşteri memnuniyeti kapsamın...

QNB Finansbank mobil uygulamasını 22.01.2026 tarihinde açtığımda, ana sayfada bana özel kampanya olarak bir kredi teklifi ekranıma düştü. Kampanyaya göre, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem halinde, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli kredi veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli %2,...

19 Ocak’ta QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli, 85.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Banka, sigorta ücreti de ekleyerek toplam tutarı 87.950 TL olarak yansıttı; daha sonra sigorta bedelini iade aldım, ancak kredi tutarım yine de aynı şekilde görünmeye devam etti. Kredi...

Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank hesaplarıma ve mobil uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarım kapatıldı; mobil uygulamadan giremediğimde çağrı merkezi beni şubeye yönlendirdi, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söyleyerek adeta pinpon topu gibi b...

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.115 TL, 07.10.2024 tarihinde 772,75 TL ve 06.10.2023 tarihinde 469 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesildiğini geriye dönük hareketleri incelerken fark ettim. Daha önce de kart aidatı al...

Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum. Maaş müşterisi olmamama rağmen kampanya kapsamında her ay düzenli olarak hesabıma para girişi taahhüdünü eksiksiz yerine getirdim ve bu taahhüdü 12 ay boyunca sürdürdüğüm için 5.000 TL ödül kazanımım bulunuyordu. Bu süreçte tüm p...

Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek...

QNB Finansbank’ın Aralık ayında düzenlediği, görsellerini de eklediğim “İstanbulkart Yüklemelerinize 500 TL iade” başlıklı kampanya metninde, 8‑31 Aralık tarihleri arasında QNB Mobil üzerinden QNB vadesiz hesap veya kredi kartı kullanılarak İstanbulkart’a yapılacak yüklemelerde 500 TL’ye kadar nakit...

Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum ve kampanya için benden istenen tüm taahhütleri eksiksiz yerine getirdim. Bu süreçte tüm para transferlerimi de QNB Finansbank üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 2025 yılında aynı kampanyanın tarafıma yeniden tanımlanmadığını ...

QNB mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım. Kampanyayı avantajlı bir kredi imkanı olarak sundukları için başvuruda bulundum ancak yaklaşık iki gündür mobil şubeye girdiğimde kredi ekranında herhangi bir teklif göremiyorum. Ekranda sürekli “olumsuz başvuruların olduğu için sonra d...