QNB Türkiye Mobil

QNB mobil bankacılık üzerinden 14 Şubat Cumartesi günü iki adet ihtiyaç kredimi erken kapama işlemi ile tamamen kapattım. 00320-bt-000000107032 referans numaralı kredimi 31.767,54 TL, 00320-bt-000000103051 referans numaralı kredimi ise 63.286,67 TL yatırarak ödedim. Her iki kredide de hayat sigortas...

QNB Finansbank’a yeni müşterilerine sunduğu Kazananlar Kulübü ayrıcalıklı kredi kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım. Kredi puanım yüksek, gelirim de yeterli olmasına rağmen, iki gün önce yaptığım başvurular banka tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurularımı hem mobil...

QNB Finansbank’a ait, numarası 8125 ile biten kredi kartımın yaklaşık üç aydır devam eden yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık iki aydır ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve 200.000 TL olan kredi kartı borcum her gün faiz üzerine faiz işletilerek büyüyor. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek ve k...

QNB Finansbank bireysel hesabımla ilgili olarak dün banka tarafından arandım ve para transferim sorgulandı. Telefonda gerekli açıklamaları yapmama rağmen, hemen ardından mobil bankacılık hesabıma kısıtlama konuldu. Şu an mobil bankacılığı hiçbir şekilde oy kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerini ara...

QNB Finansbank’ta emekli maaş müşterisiyim. Bugüne kadar EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmezken, bugün yaptığım son EFT işleminde hem EFT ücreti tahsil edildi hem de hiç kullanmadığım halde ek para faizi yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankayı aramama rağmen müşteri hizm...

Uzun süredir QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden telefonumdaki banka uygulamasından dekont paylaşımı yaparken sorun yaşıyorum. Dekontu paylaşmak istediğimde herhangi bir paylaşım uygulaması seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle resmi dekont paylaşımı yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediy...

QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı cep telefonu numaram bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Bu durumu 15.03.2026 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremediğim için fark ettim. Numaramın iznim olmadan değiştirilmiş olmasından dolayı hesap güvenliğim konusunda c...

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store Dublin adına 7.099,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft üzerinde herhangi bir üyeliğim veya aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. 15.03.2026 tarihi saat 00:50:01 itibarıyla bu işlemi mobil uygulamaya gelen mesaj üzerinde...

QNB bankasının mobil bankacılık uygulamasına 20.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefondan uygulamaya giremiyorum, ayrıca telefon bankacılığını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımda bu...

QNB Finansbank Bankakartımın sanal kartında biriken ParaPuan'ları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartıma ParaPuan tanımlandığı günden beri ne mobil uygulamada ne de alışveriş sırasında herhangi bir ParaPuan butonu ya da puan bakiyesi görünmüyor. Şu an 250 TL tutarında parapuanım bulunmasına rağmen s...

QNB’deki döviz ve altın hesaplarımı uzun süredir kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden altın hesabımdaki tutarı Türk lirasına çevirmem gerekiyordu ancak işlem yapmak istediğimde alış–satış arasındaki makasın son derece yüksek olduğunu gördüm. Bu kadar ciddi bir makas farkı olduğu iç...

10.03.2026 tarihinden beri QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısını alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hat otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bi...

QNB Finansbank üzerinden aldığım emekli maaşı promosyonu için verdiğim maaş taahhüdünü iptal etmeme rağmen, yaklaşık 15 gündür maaş hesabım üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum fakat mevcut bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu konuda Tarabya şubesi ...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar yaklaşık 235.000 TL oldu ve yaklaşık 15.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin, açık bir onayım alınmadan hayat sigortası ve benzeri adlar a...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5609**63 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 918,08 TL tutarında prim kesintisi ya...

19 Ocak tarihinde kredi kartımda bilgim ve onayım dışında görünen bir ödeme işlemi nedeniyle bankanızla iletişime geçtim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin henüz muhasebeleşmediğini, sorun yaşamamam için kredi kartımı dondurmam gerektiğin...

QNB Finansbank müşterisi olarak adıma kayıtlı bireysel vadesiz hesabım için 13.03.2026 tarihinde telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir SMS ulaştı. Bu mesajın hemen ...

QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmişte aynı kart üzerinden defalarca nakit avans ve taksitli nakit avans çekimi yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans ve taksitli avans çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Uygul...

QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanırken, 13 Mart 2026 tarihinden itibaren vadesiz hesabımla işlem yapmak istediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum. Herhangi bir eksik evrakım olmamasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve para çekme, alışveriş ve para transferi gibi temel ...

13 Mart Cuma günü saat 18.20 civarında QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabıma, mobil uygulamaya girişime ve müşteri hizmetlerine bağlantıma hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme yapılmadan aniden bloke konuldu. O andan beri hem hesaplarıma hem de bankacılık kanallarına erişimim tamamen kesildi. Bu ...

QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum 2 adet kredi ve ek hesabımın ödemeleri gecikmedeydi ve bu nedenle mobil şubeme girişim kısıtlanmıştı. Telesekreterle görüştüğümde de herhangi bir işlem yapılamayacağı, bankaya yönlendirildiğim söylendi. Bunun üzerine ödemelerimi yapmak için 01.06.2026 tarihinde sa...

QNB Konya Karatay Toptancılar Şubesi nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemelerim olmasına rağmen bu işlem engeli yüzünden ödem...

QNB mobil bankacılık hesabımda 07.03.2026 tarihinden bu yana hesap işlemlerim üzerinde kısıtlama bulunuyor ve “kısıtınız kaldırılamadı” şeklinde bir bildirim alıyorum. Herhangi bir net gerekçe tarafıma açıklanmadığı için hem hesabımı normal şekilde kullanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Kısıt ne...

12 Mart 2026 günü saat 04.20 sularında, QNB Finansbank’taki ek hesabımdan internet bankacılığı üzerinden “Webpos” adı altında 4.779 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmış; hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu şekilde para çekilmiş olma...