to read complaints and reviews, or file yours.Cuma gününden bu yana QNB nezdindeki banka hesabıma başka bankalardan hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Farklı ...bankalardan ve farklı hesaplardan fast transferi denenmesine rağmen işlemlerin tamamı QNB tarafından reddedilerek gönderen hesaba iade ediliyor. Gönderen bankada görünen hata açıkç
QNB Finansbank Fix kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim, yaklaşık 7 ay... önce de kalan borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil bankacılık uygulamasında kart limitim görünmesine rağmen kullanılabilir limitim yok ya d
"İlginize için teşekkür ederim işlemin tarafıma olumlu sonuçlanması sevindirdi kolay gelsin"
QNB Finansbank’tan kısa süre önce çıkardığım QNB Troy kredi kartımı yaklaşı...k 2 aydır kullanıyorum. Kartımdan sıfır faizli taksitli nakit avans kulland
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tl yatırım fonu paylarım için 26.09.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında mo...bil uygulama üzerinden satış talimatı vermeye çalıştım. Ancak uygulama her denememde “işlem gerçekleşmedi” uyarısı vererek talimatımı oluşturmama izin vermedi. Bu süreçte fon satı
"Teşekkürler Ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı hiçbir borcum olmamasına... rağmen kapattırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp hesabımın
QNB mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 aydır alamıyorum ve bu yüzden kart borcunu ödeme ve fatura ödeme gibi temel bank...acılık işlemlerimi yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülemiyor. Uygulama üzerinden dijital şifre alabilmem için T. C. Kimlik kartımı NFC ile okutmam gerektiği söylend
21 Eylül tarihinde QNB’nin mobil bankacılığı üzerinden ilk defa müşteri oldum. Özellikle yeni müşterilere dijitalden ilk... kez müşteri olanlara özel 100.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için bu bankayı tercih ettim. Daha önce hiçbir bankada kredi kullanmamış, kredi kartı dahi alma
QNB Finansbank müşterisiyim. Mevcut telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Tele...fon numaramı güncellemek istediğimde sistem beni ısrarla şubeye yönlendiriyor ancak ikamet ettiğim ilçede ve çevre ilçelerin hiçbirinde QNB Finansbank şubesi bulunmuyor. Bu nedenle
25 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden QNB aracılığıyla 3.439,99 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Trendyol ta...rafında işlem iptal edildiği için kredinin de iptal olacağını ve hesabıma yansımayacağını düşündüm. Ancak QNB mobil uygulamama girdiğimde kredi hâlâ aktif olarak görünüyor ve bugün
QNB Finansbank cep şube mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girip giriş yapmak istedi...ğimde ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyo
25 Eylül saat 16:40’ta QNB mobil uygulaması üzerinden 4,71 gram altın aldım ve bu işlem için 31.713 TL ödedim. Ertesi gü...n satış fiyatına baktığımda ise aynı altını 29.950 TL üzerinden bozduklarını fark ettim. Aradaki bu ciddi farkın makul bir kur oynaklığıyla açıklanmadığını, resmen dolaylı yoldan b
QNB Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için üye olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliğimin... fotoğrafını çektikten sonra uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor, ekranda başvurunun şubeden tamamlanması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kırılan banka kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle Mastercard olara...k gönderilmesini istediğimi belirttim. Ancak talebim doğrultusunda Mastercard yerine Troy kart gönderildi. Bunun üzerine bankaya ulaşıp kartı iptal ettirdim ve tekrar Mastercard t
Yıllardır bireysel ve ticari olarak müşterisi olduğum QNB’de, mobil bankacılık üzerinden kendi diğer banka hesabıma para... göndermek isterken günlük 15 adet veya 150.000 TL üzerindeki para transferlerinin kısıtlandığına dair eklediğim uyarı ekranı ile karşılaşıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle ödemelerimi
Uzun süredir QNB’nin mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı birkaç kez dened...im, yanlış şifre girmiş olabilirim ve bir süre sonra “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık on gündür bu sorunum devam ediyor ve dijital kanallar üzerinden bankacıl
"Gün içinde hemen çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."
QNB Finansbank Miles&Smiles Classic kredi kartımın daha ikinci ayında yıllı...k kart ücreti kesildi. 24 Eylül tarihinde kartıma 2.206 TL tutarında yıllık
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık hesabıma bugün itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda erişimimin kapatıldığına dair uyarı alıyor ve işlem yapamıyorum. Bu bloke nedeniyle hesabıma, kartlarıma ve
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım Extra kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1....115,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak ekstrelerimi ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bul
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmeye düştüm ve mevcut borçlarım nedeniyle... taksitleri düzenli ödeyemiyorum. Bt-110425 numaralı 26.878,07 TL ve bt-110426 numaralı 22.604,31 TL tutarındaki kredilerim için mobil uygulama üzerinden 36 ay vadeye yayılmış bir
"Teşekkürler çok hızlı çözüldü"
24 Eylül 2026 tarihinde QNB nezdindeki vadesiz ek hesabımdan “Rahat Paket A...ltın” adı altında bilgim ve onayım dışında 19.900 TL tutarında bir çekim ya
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 25 Temmuz tarihinde 12 ay vadeli 322.000 TL tutarında KOBİ kredisi kullandım. ...Başvurunun ilk aşamalarında ekranda faiz oranı %3,69 olarak görünüyordu; bu oran ve buna göre oluşan yaklaşık 389.000 TL civarındaki toplam geri ödemeyi kabul ederek ilerledim. Son
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ
"Her şey için teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4 ...aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğini
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
