to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Miles&Smiles Classic Kartımda İkinci Ayda Kesilen Yıllık Ücretin İptali
25 Eylül 08:3246
Mahmuthan'ın Teşekkür Mesajı
“Gün içinde hemen çözüme kavuşturdular. Teşekkürler.”
QNB Finansbank Miles&Smiles Classic kredi kartımın daha ikinci ayında yıllık kart ücreti kesildi. 24 Eylül tarihinde kartıma 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil şube üzerinden gördüm.
Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede yıllık kart ücreti alınmasını adil bulmuyorum.
QNB Finansbank’tan, Miles&Smiles Classic kredi kartımdan kesilen 2.206 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 09:21 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Mahmuthan
25 Eylül 16:58
Gün içinde hemen çözüme kavuşturdular. Teşekkürler.
