QNB Türkiye Hesap ek hesap

Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş...

28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald...

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır ek hesap limitimi artırmak istiyorum fakat her denememde “sistemsel arıza” sebebiyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sorunum çözülmedi, net ...

QNB bankasında maaş müşterisi olduğum ek hesabımın limitini yaklaşık 1,5 yıldır mobil şube üzerinden artırmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bu hesap için limit artırımı yapılamamaktadır.” uyarısını alıyorum. Ek hesabımda 11.000 TL limit bulunuyor ve maaşım bu bankaya yatmasına, hesabımda düzenli...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum...

QNB’deki ek hesabımın limiti 26 Şubat’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9.000 TL’den 6.550 TL’ye düşürüldü. Bu durumu, hesabıma para yatırdıktan sonra, yatırdığım parayı kullanamadığımda fark ettim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve bankayla gör...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap limitim 26 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Uzun süredir düzenli harcamalarım için kullandığım ek hesabımın limiti 20.000 TL iken, haberim olmadan 7.750 TL’ye indirilmiş. Bu durumun ardından banka ile görüştüğümde...

QNB CardFinans kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 22.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nu...

QNB Finansbank Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’ne bağlı ek hesabımda yaklaşık 10 gündür 28.700 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir kısıtlama/bloke bulunmaktadır. Herhangi bir icra, haciz veya benzeri yasal takibim olmadığı halde ek hesabıma bu şekilde müdahale edilmesini kabul etmiyorum. Konu il...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan ...

QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He...

QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 12.01.2026 tarihinde “kredi kartları otomatik tahsilat” açıklamasıyla 750 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tahsilat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir; bu durumu kesinli...

Fenerpara uygulaması çıktığından beri hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bankamız politikası gereği müşteri olmanıza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu süreçte benden h...

QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir borcum bulunuyor. Borç tutarı yaklaşık 80.000 TL’ye ulaştı ve artan faizler nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Mobil bankacılık üzerinden bankaya faizlerin silinmesi veya en azından borcun 12 ay taksitlendirilerek yapılandırılması...

QNB Bankası'nda Çiğli şubesine bağlı hesabımdaki ek hesaptan 2 Şubat 2026 tarihinde saat 23.39’da, bilgim ve onayım dışında çeşitli kalemler altında para çekildiğini gördüm. Hesabımdan 1.621,80 TL faiz tahakkuku, ayrıca 241,80 TL tutarında BSMV kesintisi ve KKDF tutarı adı altında olmak üzere toplam...

QNB Finansbank’a ait kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden, tarafıma hiçbir şekilde açık onayım ve talimatım olmadan kullanım yapılmış ve bu işlem sonucunda tarafımdan faiz tahsil edilmiştir. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesaptan 12.500 TL tutarında bir kullanım yapıldığını ve bun...

Ek Hesap Faiz Tahakkuku hakkında Bilgi ve İtiraz Talebi QNB Finansbank A.Ş. Yetkililerine, Bankanız nezdinde tarafıma tanımlı Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında, son yaklaşık bir yıldır düzenli olarak “faiz tahakkuku”, gecikme faizi, BSMV ve KKDF kesintileri yapıldığını hesap hareketleri...

QNB Finansbank’taki ek hesabımın borcunu yaklaşık üç ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede bana toplam borç tutarı söylendi, ben de söylenen tutarın tamamını yatırdım ve özellikle “başka borcum var mı?” diye sordum, “yok, kalmadı” denilerek hesabımın kapandığı bilgisi v...

QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptılar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim ...

QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanmadım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b...

27.01.2026 tarihinde telefonuma QNB tarafından hesap ve ek hesap açıldığına dair SMS bildirimi geldi. Ancak ben daha önce QNB’de bulunan hesabımı bizzat Çanakkale şubesine giderek kapatmıştım ve şu an banka nezdinde açık bir hesabım, ek hesabım veya kartım olduğunu bilmiyorum. Şu anda elimde QNB’ye ...

QNB nezdindeki vadesiz hesabıma bugün “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ek bir bilgilendirme yapılmadığı ve gerekçe açıklanmadığı ha...

QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirild...