QNB Mobil Uygulamasında Ek Hesap Açma Sorunu
QNB Mobil uygulamasında sıfır faizli ek hesap açmak istiyorum. Bu işlem için özellikle QNB müşterisi oldum ve hesap açtım. Ancak uygulamada ek hesap açma bölümüne girdiğimde iki gündür sürekli “Başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar denememi söylediler fakat sorun hiç düzelmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ek hesap ürününden faydalanmak için müşteri olup hesabımı açtım, ancak vaat edilen bu hizmete erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
QNB Mobil üzerinden sıfır faizli ek hesabımın açılması için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Olumlu bir dönüş alamadım insanları aldatmanın manası nedir?











