Bir Dakika Eksi Bakiyeye Yüklenen Aşırı Faiz Ve Vergi İptali

QNB Finansbank ek hesabımda 15,82 TL gibi çok küçük bir eksi bakiyem vardı. 15/08/2026 tarihinde saat 10:17’de kredi borçlarımı öderken küsuratla uğraşmamak için önce ek hesaptan ödeme yaptım, ardından oluşan eksi bakiyeyi bir dakika bile dolmadan, başka bankadaki maaş hesabımdan aktarım yaparak tamamen kapattım.

1 dakika süren eksi bakiyeye rağmen, 17/08/2026 tarihinde saat 23:50’de tarafıma 46,35 TL faiz tahakkuku, 6,95 TL KKDF ve 6,95 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Faizin normalde gün sonunda işlemesi gerekirken bir dakikadan kısa bir süre için bu tutarlarda faiz ve vergi yansıtılması hem hakkaniyete uygun değil hem de müşteri güvenini zedeleyen bir uygulama olmuştur.

Ek hesabımdan tahsil edilen toplam faizin ve buna bağlı KKDF ile BSMV kesintilerinin iptal edilerek tarafıma iadesini, bu tür çok kısa süreli ek hesap kullanımlarında müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde faiz ve masraf uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.