Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İadeniz Talep Ediliyor

106
Kader'in Teşekkür Mesajı
“Sonuçtan memnunum Teşekkür ederim”

QNB Finansbank’a ait sonu 7395 ile biten kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu ücreti onaylamıyorum ve haksız buluyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde, HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kartımdan 21.08.2026 tarihinde tahsil edilen 1.285,75 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve geçmiş dönemlerde tarafımdan tahsil edilmiş olabilecek tüm kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sonuç hakkında bilgilendirilmeyi rica ederim.

25 Ağustos 18:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Kader
4 Eylül 22:03

Sonuçtan memnunum Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

435

"👍"

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

372

QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir....

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri