to read complaints and reviews, or file yours.
Pttcell Dopdolu 15 GB 12 ay tarifesi kullanıcısıyım. 1 Nisan’dan itibaren işyerimde, Antalya Finike Hasyurt Mahallesi Sa...hil Caddesi No:142/1 adresinde mobil internet hakkımı kullanamıyorum. 5G’ye geçiş sonrasında bu sorun başladı, öncesinde hiçbir şekilde çekim ya da internet problemi yaşamıyordum.
5 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında Kocaeli Gebze Otogarı’ndaki PTT Bank ATM’sinden VakıfBank mobil bankacılık işleml...eri üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 1.010 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından başarılı gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar VakıfBank hesabıma geçmedi. İş
Pttcell mobil hattımı Konya ili Ilgın ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde ve... dışarıda bulunduğum farklı noktalarda da aynı sorun devam ediyor, internete bağlanamıyor, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine def
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5G’ye geçiş sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yara
Pttcell hattımda 5g’ye geçildiğinden beri sürekli internet problemi yaşıyorum. 4,5g kullanırken hiçbir sorun yaşamazken,... 5g’ye geçişten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Sayfalar çok geç yükleniyor, internet çoğu zaman aşırı yavaşlıyor ve bazen de hiç açılmıyor. Son model bir cihaz kullan
Pttcell hattı kullanıyorum ve Pttcell, Türk Telekom altyapısını kullanmasına rağmen 5g kapsamında sunulan hediye interne...t kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanyanın tek sebep olarak operatörümün Pttcell olması nedeniyle tarafıma tanımlanmaması beni mağdur ediyor. Dün bu durumla ilgili müşteri hiz
"Merhabalar şikayet var ihbarından sonra hızdaki yavaşlamanın düzeldiğini düşünüyorum."
Türkiye’nin 31 Mart 2026 tarihinde 5G’ye geçişiyle birlikte birçok GSM operatörünün kullanıcılarına bedava internet tanı...ttığını gördüm. Ancak Pttcell’in faturasız hat kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir 5G geçiş kampanyası veya internet hediyesi sunmaması, müşterilerine değer vermediğini açıkça g
PTT Kargo’nun Sincan şubesinde yaşadığım sürekli gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. Hiçbir gönderim zamanında elime ulaş...mıyor, kargolar günlerce “Sincan merkezde dağıtımda” olarak görünüyor ancak kapıma gelen kimse olmuyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Son olarak VakıfBank Genel Müdü
Pttcell hattımda telefonumun hücresel sinyal kısmında 5G ibaresi görünmesine rağmen, hız testi yaptığımda hâlen 4.5G sev...iyesinde hız aldığımı görüyorum. 31 Mart 2026 tarihinde 5G’ye geçildiği söylenmesine rağmen, pratikte herhangi bir hız artışı yaşamıyorum. Bu durumla ilgili Pttcell müşteri hizmet
Pttcell faturalı hat kullanıyorum. İPhone 13 marka, Türkiye için üretilmiş, IMEI’si kayıtlı ve faturalı cihazım olmasına... rağmen Pttcell uygulamasında hattım, 5g desteklemeyen Samsung marka bir cihazda takılıymış gibi görünüyor. Bu nedenle 5g hizmetinden ve paramla satın aldığım hiçbir haktan doğru d
0536******** numaralı Pttcell abonesiyim. Türkiye genelinde başlatılan 5g geçişi kapsamında çevremdeki diğer operatör ve... hatlar 5g’ye geçmiş olmasına rağmen, hattıma 5g hizmeti bir türlü tanımlanmamaktadır. Aynı bölgede 5g çekiyor olmasına rağmen sadece benim hattım 5g’ye geçmiyor. 01.04.2026 tarih
27 Mart’ta Karaca mağazasından 2754784034239 ve 2754783553571 numaralı siparişlerimi verdim, ancak PTT Kargo üzerinden g...önderilen ürünlerim bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargom “köy dağıtım günü bekleniyor” denilerek bekletiliyor ve net bir teslim tarihi verilmiyor. PTT
Pttcell faturalı hattım için 1 Nisan sabahı 9333’ü aradığımda, hatta özel olarak 50 GB interneti hediye alabileceğim yön...ünde bir anons dinledim. Anons doğrultusunda mobil uygulama üzerinden işlemi yapmak istediğimde ise uygulama sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz” hatası verdi ve işlem tam
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5G sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yararlanmıyor
PTT Kargo aracılığıyla T**** İ*** isimli satıcıdan faturalı olarak Redmi 13 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı 13.02....2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de teslim aldım. Fatura da cihaz da tamamen bana ait olmasına rağmen kısa süre sonra tarafıma “... IMEI numaralı cihaz kayıt DIŞI'dir, 120 gün içi
PTT Kargo’nun ciddiyetsiz ve özensiz çalışma şekli nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kp06263983722 takip numa...ralı kargom 26 Mart’ta kargoya verildi ve 28 Mart’ta Muş’a ulaştı olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acil bir ihtiyaç
31 Mart Salı gecesi saat 22:44’te Pttcell hattım üzerinden 11877 servisinden numara sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama s...onucunda “Numara veritabanında kayıtlı değildir” yanıtını almama rağmen, hattımdan 139 TL hizmet bedeli tahsil edilmiştir. İşlem öncesinde ücretlendirme hakkında tarafıma net bir b
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5g sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yararlandırmı
Pttcell hattım için tarafıma taahhüt yenileme ile ilgili SMS gelmesi üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde bizzat Pttcell şub...esine giderek gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen taahhütüm sistemde yenilenmemiş ve bu sebeple aylık faturam, normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarak yaklaşık 1000 TL’y
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen oto paspasımın kargosu 29 Mart’ta Hatay İskenderun şubesine ulaşmasına rağmen 2 gündür... şubede bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 2719903367704. Kargonun neden şubede bekletildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; ayrıca şubeye telefonl
Yaklaşık bir yıl önce Pttcell hatlarımı farklı bir operatöre taşıdım, buna rağmen kullanmadığım eski hatlarım olan 530 *...******16 ve 553 *******64 numaralarına hâlâ borç yansıtıldığını görüyorum. Bu süreçte iki üç kez fatura çıkmış ve toplamda 1000 TL’den fazla haksız borç oluşmuş durumda. Konu ile
26 Mart tarihinde Gardrops üzerinden PTT Kargo ile gönderilen kargom Erzurum PKDM’ye ulaştığı halde bugün itibarıyla hâl...â dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde hareket görünmüyor ve Yakutiye/Ö*** N***** B***** Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir ilerleme yok. PTT’yi telefo
Pttcell faturalı hatlarımda uygulanan çayma bedelleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.02.2026 ta...rihinde tarifemizi yeniledik, 08.03.2026 tarihinde hattı kapatıp vazgeçmemize rağmen tarafıma 6.000 TL çayma bedeli yansıtılmış. Diğer iki hattımızda da sadece yaklaşık iki aylık k