Pttcell

Pttcell

312 ŞİKAYET
13 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

86,50 TL'lik BC220***117633 numaralı faturamda 51,46 TL haksız yere faturaya ekl…

08 Kasım 2018

Yıllardır Pttcell kullanmaktayım. Son faturamda bilgim dışında "Tarifenin yurt dışında" paketine üyeliğim yapılarak 1 sn'lik bir telefon görüşmem sonucu günlük 24.90 TL faturama yansımıştır. Bu paket üyeliğinin…

03 Kasım 2018

Mağdur bir şahıs olarak yazıyorum kandırarak faturalı bir tarifeye geçirdiler, sonradan haklı olduğum kanıtlandı, tekrar faturasıza geçtim fakat eski tarifeme geçemiyorum, bulabildiğim her noktadan şikayet edip hakkımı arayacağım böyle bir davranışın sonuna kadar hakkım…

01 Kasım 2018

Pttcell sim kartım hasar gördü. PTT 'ye gidip sim kart aldım. Gün içinde açılacağı söylendi. Açılmazsa müşteri hizmetlerini arayıp açtırabileceğim söylendi. Kart beklendiği üzere kullanıma açılması. Müşteri hiz…

01 Kasım 2018

Yaklaşık 2 senedir Pttcell kullanıyorum, son senemde 6 gb'lık kampanyalarını 27 TL +vergiler olarak kabul ettim fakat 1 sene dolmadan 87 gün önce indirimi mi kaldırdılar ve 37 TL yaptılar çıkarsam da 80 TL ceza ödeyecekmişim böyle saçma şey mi olur taahhüt bitmeden indi…

31 Ekim 2018

Pttcell müşteri hizmetleri ile D** hanım ile görüştüğümde şikayetim ile ilgili kayıt oluşturamayacağını beyan etmiştir. Şikayetim 337 TL bir ödeme gerçekleştirdim. Ayrıca 82 TL ödeme gerçekleştirdim fakat her ne hikmetse 300 dakika aşım sebebi ile 186 TL ayrı 33 TL ayrı…

30 Ekim 2018

Pttcell sözde sabit ücretli abonesiyim, 4562 diye bir numaradan gelen mesajda 3 kez oyun satın alma şeklinde hattımdan para çekildiği mesajını aldım. Oyun satın alma, ya markete girip cd/dvd almayla veya intern…

30 Ekim 2018

Ben Pttcell kullanıyorum ama hiçbir cazibesi yok. Ne bir cihaz kampanyası var ne de başka bir şey. Ben T***'a geçmek istiyorum. Bayiye gittim ama önce başka operatöre geçin sonra T***'a geçersiniz dedi. Bana çok saçma geldi. Ben T***a geçmek istiyorum. Lütfen gereğini y…

26 Ekim 2018

Maalesef Pttcell kullanıcısıyım. Geçen hafta tarifemin süresinin dolduğu ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini söylemek için aradılar. Pttcel'in müşteri temsilisi sıfatıyla arayan şahıs beni yanlış bilgilendirdiği için hiç isime yaramayan bir tarifeye 12 ay taahhütle …

25 Ekim 2018

16 Ekim 2018 tarihinde Pttcell hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Ancak kimlik bilgilerimde farklılık olduğu gerekçesi ile talebim reddedildi. Gerek PTT şubesi ile gerekse müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kimlik bilgilerimde bir sıkıntı ol…

25 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları