PTT Kargo Müşteri

Epttavm üzerinden Şamil Saat adlı satıcıdan 10/03/2026 tarihinde Seiko SRPK33K Seiko 5 Sports model kol saati satın aldım. Ürün 12/03/2026 tarihinde elime ulaştı. Saatin görüntüsünden memnun kalmama rağmen bileklerim kalın olduğu için bileğime küçük geldi. Saati hiç kullanmadım, sadece bileğime ölçü...

PTT İyi Seçenek üzerinden anlaşmalı kargo ile gönderdiğim özel paket, kp06246189776 takip numarasıyla 19.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaştırılmamıştır. Paket iş yerine teslim edilecek şekilde gönderildi, ancak alıcı o sırada iş yerinde olmadığı gibi, ...

Haksız Yere PTT Kargo Cevizli Şubesinin İade Kargo Ücretini Alması. 10 Mart tarihinde aldığım ürünü iade etmek için İstanbul Kartal'daki PTT Cevizli şubesine gittim. İade işlemi sırasında benden 90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Nakit olarak ödeme yaptım. Görevli, sistemde “ödeme peşin” yazdığını v...

Epttavm üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 265 TL ödeyerek bir uyku yastığı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-DALH873N-120326’dır. Siparişim uzun süre “kurye bekleniyor” olarak görünmesine rağmen, ürünün tedarik edilmediği gerekçesiyle bugün siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Oysa daha önce müş...

21.03.2026 tarihinde haftalık 10 GB internet paketi satın aldım; ancak hattıma bu paket yerine yurt dışı 2 GB internet paketi tanımlandı. Bunu fark ettikten sonra ertesi gün, 22.03.2026 tarihinde tekrar haftalık 10 GB internet paketi aldım, fakat yine hattıma 14 gün geçerli yurt dışı 2 GB paket yükl...

18’inde Epttavm internet sitesine güvenerek üç farklı ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1111 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye atılması bekleniyor” uyarısı görünüyor, ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Sipariş numaram PTT-HK1...

PTT Kargo aracılığıyla gelen TÜBİTAK dergim, uzun süredir kargoyu getiren PTT görevlisi tarafından sürekli apartmanın dış kapısının önüne bırakılıyor. Kargom kapının önüne bırakıldığı için her seferinde çalınma riskiyle karşı karşıya kalıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaklaşı...

PTT Kargo aracılığıyla kp06244050801 takip numaralı gönderim, Diyarbakır Sur ilçesindeki Sur şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen 19 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmemiştir. Sisteme 19 Mart 2026 saat 15:29’da tarafıma arama yapıldığına dair not düşülmüş, ancak böyle bir arama kesinlikle ...

Dolap uygulaması üzerinden beklediğim kp***44709495 numaralı PTT kargom, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine bugün saat 13.00 civarında sebebini öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana resmi tatil girdiği için bu saatten sonra ürünün...

Mersin Merkez PTT şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ayın 13’ünde sipariş ettim ve kargom 17’sinden beri Mersin’de görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bayram için özel olarak aldığım bu ürün, bu sorumsuzluk nedeniyle bayrama yetişmeyecek. Ne ...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargoların teslimatı sırasında ciddi bir hizmet kusuru yaşamaktayım. Daha önce tarafıma ait bir gönderi, dağıtım personeli tarafından adresime çıkarılmayarak bina girişine bırakılmıştır. Bu durum üzerine yaptığım şikayet sonrasında ilgili personelin uyarıld...

18 Mart 2026 tarihinde Epttavm web sitesi üzerinden 2.3 l siyah Stanley termos siparişi verdim. Ödememi Yapı Kredi Worldcard’ım ile sanal pos üzerinden yaptım ve aynı gün kartımdan 2.615,31 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak siparişi verdikten sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası, kargo takip nu...

Uzun süredir PTT Kargo teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenler ve Beylikdüzü bölgelerindeki dağıtımlarda, kargolarım defalarca kez benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başkalarına teslim edildi; bazen de haberim olmadan şubeye geri iade edildi. Son iki yıldır bu durum s...

PTT Kargo ile Almanya’dan Türkiye’ye kuzenime gönderdiğim CR912498843DE takip numaralı paketim 26.02.2026 tarihinde teslim edildikten sonra üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Takip ekranında gönderi “elde kalmış” olarak görünüyor ve bu durum uzun süredir ...

PTT Kargo Aydın Efeler şubesi üzerinden gönderilen, içinde cilt ürünleri bulunan 2754800480828 takip numaralı kargom için Perşembe günü teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak kargo o gün teslim edilmedi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında bana herhangi bir bilgilendirme ...

PTT Kargo ile 2783706018774 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslimat tarihi 18 Mart olarak görünüyordu, 19 Mart’ta ise kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. O gün sırf kargo gelecek diye bütün gün evdeydim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini...

12.03.2026 tarihinde bana ait olmayan bir PTT Kargo gönderisi, ben evde yokken izinsiz bir şekilde evimin önüne bırakılmış. Kargonun üzerinde ismim olmadığı için paketi açmadım ve içeriğini bilmiyorum; bu nedenle şu anda başkasına ait bir kargo benim elimde kalmış durumda. Durumu çözmek için PTT’yi...

19 Mart 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’daki annemlere PTT Kargo ile Apple Airpods Pro marka, değeri yaklaşık 15.000 TL olan bir ürün gönderdim. Gönderi takip numaram KP06240565125’tir. Kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, sistemde “adreste bulunamadı, adrese teslim edilemedi” şeklinde not düşü...

16.03.2026 tarihinde Niğde PTT Kargo Cumhuriyet Şubesi üzerinden kp06234746110 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelinmiş ne de telefonla aranmış bulunmaktayım. Buna rağmen sisteme kargoya gidildiğine dair gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür. K...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeler artık dayanılmaz bir hâle geldi. Sürekli olarak gönderilerim geç teslim ediliyor; 10 günü, hatta 15 günü bulan gecikmeler yaşıyorum. Bayram öncesi eşime pantolon aldım; Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Düzce Beyköy bölgesine teslim edilecekti, teslim t...

PTT Kargo üzerinden Sultangazi şubesine gelen gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için adreste olmamıza rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde geri bildirim girilmiş ve teslimat yapılmamıştır. Evde hane halkı olarak hepimiz adresteydik. Buna rağmen te...

PTT Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Şişli ilçesinden Fatih ilçesine gönderilmek üzere kavanozlu krem içeren kargomu 16 Şubat tarihinde verdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Topkapı’da görünüyor. Gönderime ait kp06242821571 ta...

PTT Kargo Konya Merkez dağıtımından gelen kargolarımda uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Dağıtıma çıkan görevli kapıyı çaldığında sadece bir kere zil çalıyor veya bir kere telefonla arayıp anında yüzüme kapatıyor, sonra da sisteme “ulaşılamadı” diye not düşülüyor ve kargom Konya PTT Merkez’e ger...