PTT Kargo Müşteri

Japonya'dan Türkiye'ye, Eskişehir iline gönderilen ve RN100812537JP takip numaralı uluslararası gönderim, Japonya'dan 12 saat gibi kısa bir sürede Türkiye'ye ulaşmasına rağmen 6 gündür İstanbul'da bekletiliyor. Takip ekranında sürekli aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı....

PTT Kargo ile kp0597****190 takip numaralı gönderim 3 gündür dağıtıma çıkmadan Kayseri Melikgazi bölgesinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir net bilgi de göremiyorum. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmediği için hiçbir yet...

Dolap üzerinden bir çanta sipariş ettim ve kargom cuma günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak PTT’nin yavaşlığı ve teslimat sürecinde yaşattığı mağduriyet nedeniyle siparişimi hâlâ teslim alamadım ve süreçte ciddi şekilde oyalandım. PTT Kargo’nun maksimum 4 iş günü teslim süresi belirtmesine rağmen...

PTT Kargo ile Elazığ’dan Bursa Yıldırım adresime gönderilen, içinde çanta bulunan KP0597***4204 takip numaralı kargom, 3 gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ kargo takip ekranında Elazığ çıkış şubesinde görünüyor. Tahmini teslim tarihi yarın olarak belirtilmesine rağmen, gönderi hareketler...

PTT Kargo ile 6672534162192 takip numaralı gönderim 11 Kasım’dan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar 1 dakika sonra “teslim edilemedi, teslim almak için adresinizi güncelleyin” mesajı gönderdiler. Adresimi güncelledim, üstelik ilk verdiğim adres zaten doğr...

7 Kasım tarihinde İngiltere’den İstanbul’a gönderdiğim LA7***48GB takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Gönderim 13 Kasım’da İstanbul’a ulaşmış, gümrük işlemlerinden geçmiş ve 24 Kasım’da teslimata çıkarıldığı sistem kayıtlarında açıkça görülmektedir. Ancak tüm bunlara ra...

PTT Kargo ile Isparta Keçiborlu PTT Şubesi’nden tarafıma gönderilen, içinde 18 paket kurukahve, gofret ve benzeri gıda ürünleri bulunan kp05…732 barkod numaralı kargomun akıbetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gönderici H**** C***** tarafından 04.11.2025 tarihinde teslim edilen ...

22.11.2025 tarihinde, yeni doğan 1 haftalık çocuğumun kimliği Çorum PTT şubesi tarafından yanlış bir adrese götürülüp, tanımadığım başka bir vatandaşa teslim edilmiş. Kimlik şu an farklı bir şahsın elinde bulunuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni çok endişe...

18 Kasım’da Epttavm üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-HME43111P-181125 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli 'kargo hazırlık sürecinde' ifadesi görünüyor. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

Batman Merkez PTT üzerinden beklediğim kargom, pazar günü dağıtıma çıkarılarak yanlış kişiye teslim edilmiş görünüyor. Adres olarak açıkça iş yeri adresimi belirtmiş olmama rağmen, pazar günü tüm iş yeri kapalıyken sistemde teslim alan kişi 'A*** K********' olarak görünüyor. Ben pazar günü çalışmıyo...

25.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 8.282 TL fiyatlı bir projeksiyon cihazını, indirim kuponu kullanarak 8.032 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-KKGO4301R-221125’tir. Ancak, üzerinden sadece üç gün geçtikten sonra siparişim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süre boyun...

PTT Kargo ile ilgili yaşamış olduğum adres değişikliği sorununu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum, ancak sistemde kayıtlı olan adresim Antalya’da görünüyor. Kargo takip numarası kp05974*** olan gönderimin Antalya şubesinde beklediğini ...

PTT Kargo Hatay Reyhanlı Şubesi üzerinden gelen pasaport gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24/11/2025 tarihinde saat 16:23’te, kurye adresime hiç gelmediği ve kapımı çalmadığı halde, bana “sizi adreste bulamadığımız için gönderiniz şubeye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Oysa...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen yeni kimliğim, adresim doğru olmasına rağmen “adresiniz doğrulanmadı" denilerek 2 gündür hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış göründüğü söyleniyor ancak fiilen bu adreste ikamet ediyorum ve başka kargo firmalarından düzenli olarak soru...

17.11.2025 tarihinde N11 üzerinden bir öğrencinin eğitiminde kullanmak üzere kitap satın aldım. Aynı gün saat 18.22’de satıcı ürünü PTT Kargo’ya teslim etmiş ve kargo kabul edilmiş. 20.11.2025 günü saat 07.31’de gönderim Gaziantep Şahinbey pkdm’ye giriş yapmış olmasına rağmen, üzerinden günler geçme...

PTT Kargo ile kp0597*****94 takip numaralı gönderim iki gündür “il içi aktarımda” olarak görünüyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimatın bugün içinde acil olarak yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun en kısa sürede ulaştırılacağı söylendi an...

Kayseri’deki PTT Kargo şubelerine gün içinde 20’yi aşkın kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Özellikle Yemliha bölgesine dağıtım yapan şubeye ulaşmak istedim fakat tüm aramalarım cevapsız kaldı. Yemliha’ya gidecek kp0597*****57 takip numaralı bir kargom va...

20.11.2025 tarihinde Kocaeli Kandıra’dan PTT Kargo ile bir gönderi verdim. Kargomun teslimat adresi yine Kocaeli sınırları içinde bulunan Kandıra Cezaevi olmasına rağmen, gönderi önce Anadolu Yakası’na sevk ediliyor, ardından tekrar İzmit’e geliyor ve oradan tekrar Kartal’a yönlendiriliyor. Aynı il ...

25.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 2783437957755 olan kargomla ilgili dağıtım sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün kargo görevlisi tarafından bir kez telefonla arandım, telefon tam açılmak üzereyken kapandı ve hemen ardından aynı numa...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım, maddi değeri yüksek bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23.11.2025 Pazar günü, kp0595**47004 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ne ben ne de ailemden herhangi biri bu ürünü teslim almadı. Ürün tesl...

Homm Bitkisel’den verdiğimiz ve PTT Kargo ile gönderilen, 1.330 TL tutarındaki kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo, oğlum adına gönderildi ve takip numarası 2754520652576’dır. Oğluma SMS ile kargo kodu geliyor, ardından PTT Kargo görevlisi olduğunu düşündüğümüz kişi oğlu...

PTT APS kurye ile Yapı Kredi Bankası Tarafından Tarafıma gönderilen 6400443955594 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adresim doğru olmasına rağmen gönderi durumunda “adres hatalı” şeklinde not düşülüyor ve bu yüzden teslimat gerçekleştirilmiyor. Daha önce aynı mağduriyeti 640...

Epttavm üzerinden Tabilaç-Osteozinc Plus isimli vitamin destek ürününü satın aldım. Ürün, kargo takip numarası 2710289199170 olan gönderiyle 21 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen, paketi ancak 24 Kasım’da alabildim. Kargoyu açtığımda kutu içindeki ilaçların bir kısmının açılmış olduğu...

17 Kasım Pazartesi günü ailem, Şanlıurfa’dan PTT Kargo’ya takip numarası KP0596*****68 olan kargomu teslim etti. Kargom 19 Kasım’da Serik PTT şubesine ulaşmış, 21 Kasım Cuma günü de teslimata çıkarıldığına dair mesaj aldım. O gün bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan, b...