PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Mağduriyet

Gaziantep’te PTT Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Kargom için sisteme “adrese gelindi, adreste yoktu” şeklinde yanlış ve tamamen asılsız bir bilgi girilmiş. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen bir dağıtım personeli oldu, buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilip sorumluluk üzerinden atılmış.

Ben evde olmama rağmen kimse gelmeden bu şekilde yalan bir not düşülmesini kabul etmiyorum. PTT Kargo dağıtım personelinin bu tutumu hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteriyi suçlu duruma düşürüyor.

Kargomun en kısa sürede gerçek adresime getirilip tarafıma teslim edilmesini, bu yanlış bilginin sistemden düzeltilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.